Küsuratlı Hisse Nedeniyle Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Şube Cevap Vermiyor
TEB Bankası Ulus Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaşadığım sorunun uzun süredir çözülememesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kurban Bayramı öncesinden, yaklaşık 22 Mayıs tarihinden beri küsuratlı kalan hisse senedi nedeniyle yatırım hesabımı kapatamıyorum.
Yatırım hesabımın bağlı olduğu Ulus Şubesi’ne telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen şube telefonları açılmıyor. Yatırım departmanı da bu konuda herhangi bir çözüm üretmiyor ve konuyla ilgilenmiyor. Günlerdir aynı sorunla uğraşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
TEB’ten beklentim, yatırım hesabımdaki küsuratlı hisse senedi sorununun bir an önce çözüme kavuşturulması, yatırım hesabımın kapatılması ve bu banka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesidir. Uzun süredir devam eden bu ilgisizliğin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şubeye hala ulaşılamıyor. TEB müşteri hizmetlerinden bir kişi yaklaşık 3 gün önce aradı hesapta kalan küsuratlı hissenin silinip hesabın kapanacağını söyledi kabul ettim. Ne hisse silindi ne de hesap kapandı. Artık hesabı bilinçli olarak kapatmadıklarını düşünüyorum."TEB yatırımdan para çekme" adı altında vadesiz hesaptan para çekiyorlar hesabı kapamıyorlar. Banka şubesini bugün 09:21 de 3 kez aradım yine ulaşılmıyor. TEB bankası kesinlikle güvenilir değil!




Hala çözüm yapılmadı."TEB yatırımdan para çekme" notuyla da hesaptan farklı miktarlarda sebepsiz para çekiliyor. Kapatamıyorum, yardımcı olunmuyor. TEB bankası kesinlikle güvenilir banka değil.