TEB bankasının

Yaklaşık bir aydır TEB mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, başka bir uygulamadan ekran görüntüsü alındığı için uygulamaya giremeyeceğime dair bir güvenlik uyarısı alıyorum ve bu nedenle girişim engelleniyor. Telefonumda muhtemelen uygulamanın bir güvenlik ayarı devre...

Uzun süredir TEB ile çalışıyorum ve maaş müşterisiyim. Bugüne kadar sadece bir kez kredi kullandırıldı, onu da düzenli şekilde ödeyip bitirdim. Pandemi sonrasında, kredi borcumu kapattığımdan beri ne zaman krediye ihtiyacım olsa başvurularım reddediliyor. Bugün de mobil uygulama üzerinden kredi baş...

TEB Zonguldak şubesinde bulunan hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ansızın kapatıldı. Bankaya olan 200 bin TL üzerindeki kredi borcumu ödeyebilmek için özellikle yapılandırma talebinde bulundum, 18 ay vadeye yaymak istediğimi ve asgari ücretle çalıştığım için başka türlü ödeyemeyeceğimi açıkça ifa...

11.11.2025 tarihinden 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere 2 adet Fast işlemi yaptım. Yaptıktan hemen sonra hile şüphesiyle müşteri hizmetlerini aradım; şüpheli işlem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam sorun oldu. Neyse, ulaştım ve olayı anlattım. Fast işlemini yaptığımda sabah mesai başlamad...

12.03.2026 tarihinde TEB bankasındaki kartımdan, Iyzico aracılığıyla, bilgim ve iznim olmadan 189,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hangi site veya uygulama üzerinden çekim yapıldığını dahi bilmiyorum; tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme gelmedi. Bu işlemle ilgili olarak h...

CepteTeb mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 haftadır kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hesabımdan para çekemiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi ala...

CepteTeb mobil uygulamasında karşıma çıkan “Onaylı kredi kartınızı hemen kullanmak için diğer banka limitlerinizi düşürün, kredi kartınız onaylandığında 1.000 TL Bonus kazanın. Üstelik ilk yıl kart ücreti ödemeyin.” bildirimi üzerine, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ta...

Yaklaşık 15 gündür TEB online bankacılığa giriş yapamıyorum, “hizmet veremiyoruz” şeklinde geri bildirim alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle günlük harcamalarım için kullandığım hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL’ye ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüş...

TEB kredi kartı müşterisi iken, Ağustos 2025 civarında bana 1.000 TL bonus tanımlandı. Bu bonustan faydalanmak için her ay belli bir tutarda harcama yapmam gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak sonrasında, bu harcamaları istenen düzeyde yapmadığım gerekçesiyle bankanın bu 1.000 TL’yi yaklaşık 10 aya b...

27.02.2026 tarihinde beni arayan ve kendisini TEB Bankası Gaziantep Şahinbey Şirehan Şubesi çalışanı olarak tanıtan bir görevli, pos cihazımı TEB Bankası’na taşımam halinde komisyon oranının %1,90 olacağını söyledi. Bu teklif üzerine gerekli onayları telefonda verdim ve ayrıca tarafıma 444’lü bir nu...

TEB Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi Mart ayında dolduğu için bankadan “Bonus kredi kartınızın son kullanma tarihi geçtiği için kullanıma kapatılmış, yerine yeni kredi kartı gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine tarafıma gelecek kartın kredi kartımın yenisi olacağını düşün...

TEB banka kartıma ait hesabımdan 11.03.2026 tarihinde saat 17.49’da “tren” ismiyle 75 TL tutarında bir ödeme yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, ilgili harcamayı ben yapmadım. İşleme ait dekont elimde mevcut. Bu işlemle ilgili olarak tarafım...

10.03.2026 tarihinde saat 05.18'de TEB hesabıma bağlı kartımdan, iyzico adına 189,99 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Hiçbir yerde üyeliğim ya da alışverişim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Hesap hareketlerimi det...

TEB mobil bankacılıkta yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca 4–5 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde blokeden dolayı işlemlerimi gerçekleştiremedim. Hesabıma giremediğim için para gönderemiyor, mevcut KMH borcumu da ödeyemiyorum. Müşteri hizmet...

TEB’e ait kullandığım Platinum kredi kartımın son ekstresine, ocak ayının sonunda 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yıl içinde yaklaşık 100 bin TL tutarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu ned...

TEB’e ait eşimin kullandığı Platinum kredi kartından, ocak ayının sonunda son ekstresine 660 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yıl içinde 100 bin tl civarında harcama yapmamıza rağmen böyle bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi kaybetmeyi göze alan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu neden...

TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara...

Annemin kartı çalındı. Banka, yaşlı diye yardımcı olmuyor; saatlerce bankada, 88 yaşında kadıncağızla beklediğimiz halde kimse destek olmadı. Yatan emekli maaşlarını da o sebeple çekemiyoruz. Gerçekten TEB'in bu tutumu bizi çok mağdur etti. PTT olarak güncelledik yeni maaşlar için, ama birikmiş iki ...

TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y...

Türk Ekonomi Bankası’nın 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderdiği “Yarısı Bizden” içerikli kampanya SMS’ine istinaden kampanyaya katıldım. SMS ile katılım sağladım ve katıldığıma dair teyit SMS’i de aldım. Kampanya detayında, 28 Şubat’a kadar TEB kredi kartı ile yapılacak tüm alışveriş harcamalar...

TEB’de bulunan mobil bankacılık hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir kullanmadığım için güvenlik ve ihtiyaç açısından artık açık kalmasını istemiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bu talebim için önce TEB müşteri hizmetlerini aradım, mobil bankacılığı kendilerinin kapatamayacağını, şubeye gitme...