to read complaints and reviews, or file yours.TEB Hisse Hesabından İzinsiz Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
TEB nezdinde bulunan hisse hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmaya başlandığını fark ettim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri hesabımdan 6 ayda bir alınmak üzere yaklaşık 450-500 TL arası bir tutar düşüldüğünü görüyorum. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Konu hakkında TEB ile görüştüm ancak yapılan kesintiden tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamadım. Hisse hesabımdan tahsil edilen bu ücretlerin hangi gerekçeyle alındığının açıkça bildirilmesini ve iznim olmadan alınan tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve TEB ile olan tüm banka işlerimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum. İleride benzer izinsiz kesintilerin tekrar etmemesi için hesabımda bu tür ücret tahsilatlarının kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hesabımdan iznim olmadan aylık 450-500 TL tutarında ücret kesildi, TEB ile görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama ve çözüm alamadım. Ücretin iadesini ve benzer kesintilerin durdurulmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve süreçteki gecikmeden dolayı memnun değilim.
