Haksız Bakım Ücreti Ve Sonradan Eklenen 838,95 TL Borç İçin İade Talebi
Nisan 2026 döneminde, uygun komisyon oranları gerekçesiyle TEB nezdinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve mülkiyeti tamamen bana ait olan pos cihazımı kullanarak bankanızın pos hizmetinden yararlanmaya başladım.
Hizmet sürecinde, Mayıs ayı sonunda hesabımdan "bakım parası" adı altında haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapıldı. Pos cihazının mülkiyetinin şahsıma ait olması ve sunulan hizmetin beklentilerimi karşılamaması nedeniyle Haziran 2026 başı itibarıyla tüm hesaplarımı ve üye iş yeri ilişkimi yasal prosedürlere uygun şekilde kapattım. Buna rağmen, sonrasında tarafıma 838,95 TL tutarında ek borç çıkarıldığını, ücret ve/veya komisyon bakiyesi yansıtıldığını gördüm ve bu borcu kabul etmiyorum.
Kendi mülkiyetimde bulunan pos cihazı üzerinden kesilen bakım ücretini ve hesaplarımı kapatmış olmama rağmen tarafıma sonradan tahakkuk ettirilen 838,95 TL tutarındaki borcu haksız buluyorum. Üye iş yeri/müşteri numaram 33854002 202605’tir.
Bu nedenle, daha önce hesabımdan tahsil edilen bakım ücretinin tarafıma iade edilmesini ve tahakkuk ettirilen 838,95 TL tutarındaki borç dahil tüm haksız ücret ve borç kayıtlarının tamamen silinmesini açıkça talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım saklı kalmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB









