Kurulum Randevusu İçin Yetkili Servisten Geri Dönüş Yok

TCL 65T61C model televizyonu satın aldıktan sonra 23 Temmuz tarihinde yetkili servis üzerinden kurulum başvurusu yaptık ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne arayan oldu ne de randevu verildi.

Televizyon garanti kapsamı dışında kalmasın ve kutudan arızalı çıkma ihtimaline karşı risk almamak adına kutusunu hiç açmadık. Bu nedenle şu an televizyonu hiç kullanamıyoruz ve aldığımız üründen faydalanamıyoruz.

TCL yetkili servisin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek kurulum randevusu oluşturmasını ve televizyonun garanti koşullarına uygun şekilde kurulup kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.