to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunumu hızlıca dikkate alıp ilgilendiniz"
Tchibo’nun kendi internet sitesindeki online mağazasından geçtiğimiz ay Shi...bo Pure kahve makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri m
24.05.2026 günü saat 12:55’te Tchibo Kentpark mağazasında kahve alışverişi yaparken kasada görevli personelin yaklaşımı ...nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada tek kasa çalıştığı halde, kasiyer kasa önündeki ürünleri tanıtmak ve kendi ifademle prim almak amacıyla müşteriye uzun uzun a
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce Tchibo mağazasından aldığım Cafissimo kahve makinesini ...çok az kullandım. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde yedek su deposun
Tchibo kapsül kahve makinem kendisi kapsülünü sıkıştırdı şimdi kırmızı çizgi çıktı açılmıyor kapağı, kendi kapsülünü koy...mama rağmen sıkıştı, kahveyi vermiyor kapağı açılmıyor kapsül yeri geri gitmiyor, birkaç kez denedim hala aynı sorunumun kısa süre içinde çözülmesini talep ediyorum
4 Mayıs'ta Tchibo kahve markasının 4 adet 80'lik kapsül alana makine hediye... kampanyasına katıldım. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama karşılık ne ipta
Tchibo’nun kendi internet mağazasından aldığım 500 gramlık espresso kahvelerde son kullanma tarihi sorunu yaşıyorum. Eli...me ulaşan ürünlerin paketlenme tarihi 17.02.2025, son kullanma tarihi ise 10.10.2026 olarak görünüyor. Paket üzerinde 14 ay önce paketlenmiş gibi bir bilgi yer alması ve bu kadar k
"Gerekli servis bilgisi verildi ve uygulama sonrasında cihaz çalışır durumdadır. Gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim"
Tchibo’dan 07 Mayıs tarihinde verdiğim ve Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a 4 adet 80 kapsül kahve alımına hediye edilen Tchibo Cafissimo Pure+ kapsü
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum.... 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum. D
"Tarafıma mail gönderildi ve ürünün tedarik edildiği söylendi. Müşteri hizmetleri de arayıp ilgilendi. Ürünüm kargoda. Çok teşekkür ederim. Müşteriniz olarak bana kendimi iyi hissettirdiğiniz için"
Tchibo markalı kapsül kahve makinemin su haznesi kırıldığı için garanti dış...ı servisi aradım. Yaklaşık 6 aydır sadece su haznesinin tedarik edileceğini
15/05/2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye Şemsettin Günaltay Caddesi üzerindeki Tchibo Ayşekadın mağazanızdan Africa...n Blue filtre kahve ürününün 250 gr kapalı ambalajlı paketini 440,93 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Tchibo kartım yanımda olmadığı için %5 indirim kuponum ve kart pu
"Arayan müşteri temsilcisi gayet ilgili ve nazikti teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak, uygulama hakkında bilgi verildi"
Tchibo’nun e-bültenine 11 Mayıs tarihinde kayıt oldum. Kayıt olurken e-post...a adresime %10 indirim kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden
Media Markt’tan bugün Tchibo Cafissimo Pure kahve makinesi satın aldım. İlk kullanım öncesi kılavuzda belirtildiği gibi ...temizlik işlemini yapmak için çalıştırmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde su vermedi, yalnızca ışıkları yanıp sönüyor. Ürünü büyük bir hevesle almışken daha ilk günde böyle bir pr
Tchibo Cafissimo Pure+ marka kapsül kahve makinem bana hediye olarak geldi ...ve yaklaşık 5 gün önce kullanmaya başladım. Cihazı aldığımın ikinci gününde
Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Tchibo olan 500 gr Gold Selection çekirdek kahve satın aldım. Ürünü açtığımda... paketin alt kısmının patlak olduğunu ve kahvenin aromasının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Tadı acı, çekirdekler çok küçük ve yanığa yakın durumdaydı. Ayrıca ürünün son kull
09 Mayıs 2026 saat 17.46 civarında Ankara’dan Getir uygulaması üzerinden “2... al 1 öde” kampanyalı Tchibo Gold filtre kahve satın almak istedim. Kampany
Tchibo Cafissimo Milk kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır sarı ışık sürekli yanıyor ve kireç temizleme işlemine geçemiyo...rum. Normalde sol ve orta tuşa bastığımda ışığın sönmesi, ardından sol ve sağ tuşa basılı tuttuğumda kırmızı ışığın yanıp sönmesi ve ortaya bastığımda temizleme işleminin başlaması
Bugün Ankara Gordion AVM içerisindeki Tchibo Gordion Mağazası’ndan 2 kahve ve 1 cheesecake satın aldım. Toplamda yaklaşı...k 435 TL ödeme yaptım ancak hem ürün hem de hizmet kalitesi açısından yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş sırasında sorduğum sorulara son derece ters ve isteks
"Bu markadan vazgeçmememin ne kadar doğru bir karar olduğunu öğrendim bu süreçte, ürün iade edildi ve Tchibo güzel bir hediye gönderdi teşekkürler"
"Teşekkür ederim..."
İzmir ili Menderes ilçesinde bulunan Petrol Ofisi (Çileme, Çevre Yolu No:20...) istasyonunda kahve hizmeti ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. 03
"Çözüm bulucu hemen dönüşünüz için teşekkürler."
"Yedek parça gönderimi gerçekleşti teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
