Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belgelerin Sisteme Girilmemesi Nedeniyle Kesilen 18.000 TL Vergi Cezası İçin Tazminat Talebi

Kadir'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Mükellef üzerinden aldığımız malı müşavirlik hizmeti kapsamında 2025 yılına ait hiçbir belgemizin sisteme girilmediğini 2026 yılı Haziran ayında fark ettik. Mükellef’in 2026 yılında atadığı yeni malı müşavir bu durumu düzeltmek için maliyeye gitmek zorunda kaldı, ancak süreç sonucunda tarafımıza vergi dairesinden 18.000 TL tutarında ceza kesildi. Şu an bu cezayı henüz ödemedim.

Bu süreçte Mükellef ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Eski malı müşavire bildirim yapıldığını söylediler ancak ne eski malı müşavirden ne de Mükellef’ten somut bir geri dönüş alamadım ve şu anda muhatap bulamıyorum. Mükellef ile malı müşavirlik hizmeti kapsamında sözleşmem bulunmaktadır ve bu nedenle doğan zararımın karşılanmasını bekliyorum.

2025 yılı belgelerimizin sisteme zamanında girilmemesi nedeniyle ortaya çıkan 18.000 TL tutarındaki vergi cezasının Mükellef tarafından karşılanmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın K****, Şikayetiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.

Sayın Kadir Bey, Şikayet süreciniz incelenmiş ve tarafınızla iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Farklı bir talebiniz olması halinde bizlerle iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle destek vereceğimizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.

Kadir
6 Temmuz 14:56

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mükellef Üyeliği İçin 36.700 TL Ödedim, Geri Dönüş Ve Kayıt Sorunlarıyla Mağdur Oldum

Ocak 2026’da şahıs şirketim için Mükellef üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve 36.700 TL ödedim. Bu hizmeti almamdaki ...

1 Yorum

Sürekli Değişen Müşavir Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

2025 yılının başından beri Mükellef Co’dan online olarak hizmet alıyorum. Ancak bu süreçte sürekli olarak malı müşavirim...

Öne ÇıkanKonular