to read complaints and reviews, or file yours.
20.07.2026 tarihinde gece saat 01.30’da Bolu’dan İstanbul’a gitmek üzere bilet uygulaması üzerinden Karbes Turizm firmas...ından 4 kişilik bilet satın aldım. Otogara gittiğimde uygulamaya tekrar girdiğimde biletlerimin iptal edildiğini gördüm, bunun üzerine firmanın yazıhanesine gidip durumu sordum. B
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Anadolu yakasından Çorum’a Kar BES Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs ...yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren bu yolculuk, firmanın neredeyse halk otobüsü gibi sürekli her yerde durmasından dolayı 12 saati aş
31 Mayıs 2026 tarihinde Çorum’un Kargı ilçesinden İstanbul’a Kar Bess Turizm’den ailem için otobüs bileti alındı. Normal...de saat 13.00’te kalkması gereken otobüs için bir önceki akşam aranarak, trafik gerekçesiyle sabah 10.00 civarında yola çıkılacağı söylendi. Ailem de buna güvenerek sabah erken saa
Karbes Turizm’in İstanbul – Kargı Otogarı seferiyle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. 19:50’de kalkması pla...nlanan otobüs, yaklaşık 23:00 civarında Alibeyköy’e ulaştı ve bu uzun gecikmeye rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgile
28.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00’de İstanbul Göztepe’den Kargı yönüne giden Karbes otobüsüne bindim. Yolculuğa başl...amadan önce TOKİ’de ineceğimi hem yazıhanede hem de muavine özellikle belirttim; hatta muavin otobüs içinde listeyle gezerken tekrar sordum ve kendisine TOKİ benzinlikte ineceğimi
01.12.2025 saat 02.00’de Adapazarı Otogarı 6 numaralı perondan İstanbul Harem’e gidecek şekilde Çorum Kargı Turizm firma...sından Münzer m**** adına bilet aldım. Saat 01.00’den 03.00’e kadar peronda beklememe rağmen otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
28.09.2025 tarihinde Kar Beş Turizm firmasından, Obilet üzerinden Çorum Otogarı–Tosya Otogarı arası 19:00 seferi için 42...0 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün içinde zorunlu sebeplerle biletimi iptal ettim. İptal sırasında ücretin 1-7 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen
20.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kar Best Turizm firmasından Tosya–İstanbul yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlı...kla İstanbul–Tosya yönüne bilet aldım. Bunu fark ettiğimde, sefer saatine 4 saat kala iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Ancak bu süreçte herhangi bir muhatap bulamadım. Ö
21 Eylül 2025 tarihinde Bolu’dan İstanbul Avrupa yönüne Kar-BES Turizm’den WGJ10GF kodlu otobüs bileti satın aldım. Sefe...r saatine sadece 6 dakika kala, bana SMS yoluyla seferin iptal edildiği bildirildi. Bu ani iptal nedeniyle başka bir otobüs bileti bulamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Daha ön
Hava 40 derece otobüsün içi 35 derece klima açılmasını istiyoruz. açmıyorlar. Muavin adamı dövecek gibi garip garip hare...ketler yapıyor. Araba dışarıda sıcakta kaldı diye bahane üretiyorlar. Araba kendi kendine nasıl soğusun. Buzdolabı çalışmamış getirilen su ateş gibiydi
8 Temmuz olmasına rağmen şu an otobüste donuyoruz. İstanbul Alibeyköy'den bindik, hâlâ aynı otobüsteyiz ve otobüs arızal...ı herhalde. Biz aile olarak 3 kişi bindik, sadece biz değil, diğer yolcular da söylemesine rağmen araç buz gibi. Her yerden soğuk ve ses geliyor. İnşallah hastalanmayız. Bu firma Ç
1 hafta önce bilet aldım. Bilet saatine 3 saat kala araç iptal oldu diye aradılar. Saygısızca konuşmalar yapıldı ve 'yap...acak bir şey yok' denildi. Şikayet numarasına bile ulaşılmıyor. Mağduriyet kesinlikle giderilmeye çalışılmıyor arkadaşlar. Yönetimin bana ulaşmasını bekliyorum...
27 Haziran 2025 tarihinde saat 21.00'de kalkması gereken araç, 23.00'te hareket etti. Yolculuk sırasında yolcuların mola...sı kısaltıldı; sadece 10 ve 20 dakikalık molalar verildi. Firma, kendi sorumsuzluğunu yolculara yansıtarak mağduriyet yaşattı. Her ay düzenli olarak kullandığım bu güzergahta ilk k
Yazıhane ve uygulamadaki saat İstanbul Kaynarca Terminali 22:15 olarak belirtiliyor. Ancak yazıhane aradığında, şoför be...y henüz Harem'de olduğunu ve Alibeyköy Terminali'nden geç çıktığınızı söylüyor. İnsanlar saat aralığına göre bekliyor, fakat belirtilen saatte otobüs gelmiyor. Bu durumdan dolayı m
13.06.2025 tarihinde, BES Turizm firmasına ait 19 AJ 889 plakalı Neoplan marka Çorum-İstanbul seferini yapan aracın bakı...mlarının eksik olmasına rağmen trafiğe çıkarılması, yolcuların hayatını tehlikeye atmaktadır. Araç yolculuk sırasında tüm koltuklar ve tavan bagaj rafları sürekli sarsıntıdan dolay
40 dakikadır otobüsü bekliyorum. Yazıhaneye sorduğumda, '30 dakika içinde otobüs gelecek' diyorlardı. Şimdi tekrar sordu...m, '20-25 dakikaya gelir' diyorlar. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Gerçekten, BES Turizm'den bilet alacaklar bir kez daha düşünsün; mağdur ediliyoruz ve kimsenin umurunda değil
Kar BES Turizm'den 05.06.2025 tarihinde saat 21.00 için İstanbul-Çorum aracına bilet aldım. Sefer günü mesaj geldi ve 23....00 bileti alındı diye arayıp teyit ettik, tamam dedik olur. Bayram üstü olmasına rağmen şu an saat 00.41 ve neredeyse 2 saat oldu, hâlâ '40 dakikaya gelecek' diyerek oyalıyorlar.
Kar BES Turizm'den bilet aldım, yarım saat sonra iptal etmek istedim ancak iptal etmediler. Biletimi saat 19:00 civarınd...a aldım, 19:30 gibi iptal etmek istedim. Bilet saati ise 23:46'ydı. Arada bu kadar zaman farkı olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. Zaten bayram öncesi olduğu için,
Hayatımda böyle bir firma görmedim, biletim kaç kere iptal oldu, başkalarına satmışlar biletimi, sonra da akşam oldu. Ot...obüs gelecek, arıyorum, 'Seni koridorda götüreceğiz' gibi ifadelerle karşılaşıyorum, gerçekten anlam veremiyorum. Deprem günü, depremi fırsat bilip Çorum'a giden araca Bolu müşteri
Araca binerken gelen mesajı şoföre gösterdim doğru araç doğru koltuk olmasına rağmen mola verdiklerinde yerime başka bir... yolcu oturmuş. O kişiye de aynı koltuk satılmış. Görevliye söylediğim de çok çirkin bir üslupla in aşağı dedi. Ben böyle bir saçmalık görmedim. 5 kişi de aynı sorun yaşandı.
21.30 da İstanbul'dan Çorum a gitmek üzere Kargı turizm otobüsüne bindim. Ertesi gün 11.35 de Çorum Otogara ulaşabildik.... Bence buna bsr çözüm bulmalısınız. Otobüsle Maximum 10-11 saat süren yolculuk sayenizde 14 saate çıktı. Uğramadık otogar durmadık yol kenarı bırakmadınız.
Esenler otogardan Çorum'a Karbes turizmden bilet aldım. Saat 8 otobüsünün 9.30 ta geleceği söylendi. Otobüsün yolda oldu...ğu Çorum'dan geldiği söylendi. Bir buçuk saat geç gelecek bir aracın gecikeceği önceden bellidir. Geç geleceği bilgisi saat sekizde bize yarım ağızla veriliyor. Zaten onun öncesind
