Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.695

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.736 şikayet

profile
  • 334görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Ücret İadesinin Yapılmaması

26.01.2021 tarihinde iki kişilik gezi turu için ödeme yaptım. Elimde olmayan nedenler dolayısıyla turu iptal etmek zoruna kaldım. Tur ödemenin 15 iş günü içerisinde yapılacağını söyledi. Bugün itibariyle hafta sonları ile beraber 36 gün geçmesine rağmen şahsıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte tur...

profile
  • 598görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur.com Para İadesi Yapılmaması!

tatilbudur.com'dan yaptığım 14 Şubat İzmir çıkışlı Bursa Uludağ 1 gece konaklamalı tur gezisi Tatilbudur.com tarafından iptal edildiği 9 Şubat tarafıma bildirildi ve iade işlemlerini başlatacaklarını söylediler. 14 iş günü süresince iade işleminin yapılacağını aksi bir durumda tarafıma bilgi verilec...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 809görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur.com Tur İptali Ücret İadesi

tatilbudur.com 'dan 12 Şubat tarihinde günü birlik İstanbul-Uludağ Kayak Turu için 4 kişilik bir tur satın almıştık. Yaşadığımız süreç nedeniyle tura katılanlar asında virüse yakalananlar olduğunu söyleyip turun gerçekleşmeyeceğini belirttiler ve aldığımız turun iptal edildiğini söylediler. Bu görüş...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 681görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur.com Tur İptal Ödemesini Yapmıyor

Tatilbudur.com dan aldığım balkan turu pandemi nedeniyle iptal oldu. Turu satın alalı bir yılı geçti hala para iademiz yapılmadı. Turu aldığım tarihe göre euro aldı başını gitti. Çok zarardayız. Çözüm arıyoruz. Defalarca Tatilbudur aradık bugün yarın derken oyalama taktiği

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Parayı Aldıktan Sonra Resmen Ortalıktan Kayboldular

Tatilbudur dan aldığım turun valiliğin kısıtlamalarından dolayı iptal ettirdim. 15 gün olduğu halde para iadesi alamadım. Verdikleri müşteri ilişkileri genel müdürlüklerin numaralarını aramama rağmen açılmıyor. Parayı alana kadar ilgi on numara var. Parayı aldıktan sonra resmen ortalıktan kayboldula...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Bir Yıldır İade Yapmıyor

09/02/2020 tarihinde Tatilbudur Seyahat Acenteliği ve Tur. A. Ş. Acentesinden Gülseren Kalmaz a ait kredi kartından tolga öner adı ile satın aldığımız 2795**440 rezervasyon numaralı otel konaklaması paketimizi aynı acenteden aldığımız sigorta ve pandemi kapsamında geçerli sebep ve yasal hakkımız ola...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 611görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Para İademi Yapmıyor.

Temmuz ayında Ege Akdeniz turuna katıldık. Turdan iade edilmesi gereken bir miktar param var ve ağustos ayından beri kaç kere aradım mail attım. Sürekli oyalıyorlar ama kaç oldu hala para iadem yapılmadı. Bu durum kurumsal bir asla yakışmıyor çok ayıp.

profile
  • 1.251görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Ücret İadesi Yapmayanlara Yol Gösteriyorum

Tatilbudur ücret iadesi yapmıyor. 2020 5. Ayda iptal ettirdiğim rezervasyonum için halen 5300 TL ödeme bekliyorum, doğrusu artık beklemiyorum. Benim gibi hukuki yola başvuracaklara yok gösteriyorum. Siz uğraşmayın, onlar uğraşsın. tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr adresinde bir iki form doldurmanız ye...

Tatilbudur Ücret İadesi Yapmayanlara Yol Gösteriyorum
profile
  • 818görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Tatilbudur Para İadesinin Yapılmadığı

Üzerinden bir yıl geçmesine rağmen İptal ettirmiş olduğumu tatilin parasını iade alamadım ETS Tur gibi diğer şirketlerden müşterilerinin mağdur edilmedikleri duydukça etrafından Sizler de yapılmış olduğumuz alışverişin için bir pişmanlık duymaktayım. Bundan sonra şahsın ve etrafımda tanıdığım herke...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 797görüntüleme
  • 04 Şubat 18:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Olmayan Turlarına Rezervasyon Yaptırıp Ücret Alıyor!

Kapadokya turu satın aldık, ödemesini tamamladık. Sokağa çıkma iznini sormak amacıyla aradığımızda görevli öyle bir turun olmadığını ve rezervasyonumuzun zaten iptal edileceğini söyleyip iptal işlemi başlatmak istiyor musunuz diye sordu.  Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Madem böyle bir t...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 971görüntüleme
  • 02 Şubat 17:54

Tatilbudur İptal Edilen Tur Bedelinin Geri Ödenmesi

23.08.2020***29.08.2020 tarihleri arasında Karadeniz turu satın aldım ve taksitler halinde ücretini de ödedim, ancak malum tandemi nedeniyle turu gerçekleştiremedik ve Temmuz 2020 tarihinde iptal ettirdim. Her hafta tur şirketini arayarak paramın iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar alamadım. H...

profile
  • 601görüntüleme
  • 31 Ocak 20:17

Tatilbudur Karnaval Tur Vaadlerini Yerini GEtirmiyor!

İnsanlara, daha doğrusu müşterilerine, hatta konuklarına  saygısızca davranan Karnaval Tur çalışanları hakkında acil bir yaptırım uygulanmalı. Mağdur ...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 20:17

“Ilımlı yaklaşımınız için teşekkürler.”

profile
  • 885görüntüleme
  • 31 Ocak 20:14

Tatilbudur'dan Yaptığımız Karnaval Turun Kötülükleri!

Gezenti Eskişehir ile gittiğimiz Tatilbudur.com dan yaptığımız karnaval tur 150 kişi ile Eskişehir’den yola çıktık ve bizim gibi 20 kişiyi bizi dolmuş tarzı otobüse bindirip türlü bahanelerle 7 saatlik yol çektirdiler. İtiraz etmemize rağmen rehber biz kadınlara bağırıp çağırıp u dönüşü yapıp Eskişe...

profile
  • 972görüntüleme
  • 27 Ocak 20:19

Tatilbudur Para İadesi Ve Sorumsuzluk

Mart ayında Tatilbudur.com dan büyük Ukrayna turu satın aldık. 1 Nisan'da Corona'dan dolayı tur şirketi tarafından iptal edildi. Bizde tur şirketini mağdur etmemek için, turu 18 Aralık ayına erteledik. Ama tur şirketi bu turu da iptal etti ve henüz paramız tarafımıza ödenmemiştir.

profile
  • 373görüntüleme
  • 18 Ocak 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tatilbudur Firması Paramı Ödemiyor

Tatilbudur firmasından şubat 2020 yılında tur satın aldık. Malum şu pandemi patlak verince de ya para iadesi alalım ya da turumuz saklı kalmak şartıyla ileriye erteleyelim istedik. Tatilbudur firmasını aradık kayıtsız koşulsuz iptal ederek para iadesi yapacaklarını, erteleme olayının bu şartlar altı...

Marka Profili

Üye Marka Tatilbudur,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99