Sistemdeki Hata Nedeniyle Yanlış Kişi Aramalarıyla Mahvolmuş Zamanım

Getir Yemek ile hiçbir ilgim olmadığı ve Getir uygulamasında adımla açılmış bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık 6–7 aydır günde 5–6 kez telefonla aranıyorum. Arayanlar her seferinde “Eylem” isimli bir kişiyi aradıklarını söylüyorlar, ancak bu kişi ben değilim ve numaram yanlışlıkla bu kişiye aitmiş gibi kullanılmaya devam ediyor.

Defalarca arayan kişilere yanlış numara olduğunu belirttim, buna rağmen aramalar farklı numaralardan da sürüyor. Getir müşteri hizmetlerini arayarak da durumu detaylı şekilde anlattım fakat buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, aramalar kesilmedi.

Hiçbir bağlantım olmayan bir kişi için bu kadar sık aranmak hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Numaramın sistemlerinizden kontrol edilerek bu kişiyle ilişiğinin tamamen kesilmesini, aranma listesinden çıkarılmamı ve bu gereksiz aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.