Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

212
Emine
27 Mayıs 02:25

Tur dahilinde ayarladıkları otel e gece saat 1:23 olmuş hala boş oda yok diyorlar kırk küsur insan bekliyor hala

27 Mayıs 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Mayıs 12:28

Değerli Misafirimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.İlgili rezervasyonunuza ilişkin olarak otel kaynaklı anlık operasyonel bir aksaklık yaşandığı tespit edilmiştir. Süreç, sahada görevli rehberimiz tarafından yerinde takip edilmiş ve otel yetkilileri ile gerekli görüşmeler sağlanmıştır.Yapılan yönlendirme ve alınan aksiyonlar neticesinde misafirimizin konaklamasıyla ilgili süreç güvence altına alınmış olup, mevcut durumda herhangi bir mağduriyet veya konaklama problemi bulunmamaktadır.Süreç boyunca gerekli tüm operasyonel adımların atıldığını ve misafirimizin konaklamasının planlanan şekilde devam ettiğini bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Emine
6 Haziran 22:46

Tatilbudur.com adı altında insanları kandıran başka bir firma bulunmamaktadır. 06.06.2026 tarihinde bana yaşattıklarının çözümü olarak sadece üzgün olduklarını belirttiler benim sıkıntılarım 1 ) Tatilbudur turu adı altında aldığımız turu başka firmadaki turlarla birleştirip bizi rehber dahi olmadığını iddia eden insanla oraya göndermeleri. 2) hiçbir açıklama yapılmadan 3kez tur otobüsümüz değiştirdiler bu da bizim sürekli gece 12den sonra otelimize dönmemize sebep oldu. 3) Paris deki otelimizin yerini başkalarına satmalarına rağmen sabah 5e kadar bekletildikten sonra bizi esrar kokan ve elektrik suyu olmayan odaya yerleştirdiler. 4) tur otobüsünde aldığımız turun en pahalı tur bizim satın aldığımız ve çoğu kişiyle aynı dönemde almamıza rağmen. 5) turu ilk önce satarken bizi doğru bilgilendirmedikleri için ekstra tur almadığımız için şehir merkezinden uzakta benzinlik ya da yol kenarında bekletmeleri. Ben iki çocuğumla bu kadar mağduriyet yaşarken maddi manevi bir sürü zarara uğrarken sadece üzgün olduklarını belirtiyorlar. Ben böyle saçma geri dönüş görmedim asla müşteri geri dönüşleri profesyonelce değil. Bugün 2kere telefonu yüzüme kapattılar. Aldıkları parayı biliyorlar asla ve asla tatil budurdan alışveriş yapmayın. Benim hakkımı bana geri verin. Maddi kaybımı ödemek zorundasınız.

Emine
6 Haziran 22:50

Söylediğiniz geri dönüşler asla kabul edilebilir bir geri dönüş değildir. Söyledikleriniz parayı almadan önce ve parayı aldıktan sonraki söylemleriniz tamamen tutarsızca. Suçunuzu kabul edip maddi kaybımı talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatilbudur Çağrı Merkezinde Net Bilgi Eksikliği Ve Oyalama Sorunu

34

Arkadaşım Tatilbudur üzerinden 4–11 Ekim tarihleri arasında Atlasjet ile İstanbul kalkışlı Orta Avrupa turuna rezervasyo...

Fiyat Hatası Ve Ek Ücret İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

87

Tatilbudur.com’un internet sitesi üzerinden Worldcard ile 6 taksit seçeneğini kullanarak tatil rezervasyonu yaptık. Satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem