Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.257

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.991 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

Tatilbudur.com İademi Yapmıyor...

Tatilbudur.com com üzerinden aldığım tatilden 1 gün önce özel sebeplerden dolayı kaldığım otelden ayrılmak zorunda kaldım. Çıkmadan beni arayan yetkiliyle konuştum iade de sıkıntı olmayacağını 1 günün ücretinin iadesinin sıkıntısız yapılacağını söyledi... İki kere aradım kayıt oluşturdum ama dönen o...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 saat önce

Tatilbudur Tatil İptali Geri İade Yapılmaması

Tatilbudur'dan alınan 303470346 numaralı rezervasyon için Gittiğimiz tatilin son günü sağlık problemi sebebiyle kalamadık otelden çıkarken ve telefonda para iadesi yapacaklarını dile getirmelerine rağmen 3 gün önce iptal hakkı olması gerekçesi ile ödeme yapmayacaklarını söylediler. Sağlık problemini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Tatilbudur Hakkımı Kullanamadım!

27.07.2021 tarihinde 10.50 de giriş yapacağım Bodrum sky Vera grup otele havalimanından iki çocuğumla geldim. Henüz daha reception da anladığım asla bir kadın ve çocuklarla kalamayacağım otelden derhal kalmayacağımı belirterek rezervasyon işlemlerini yapmadan, lobide bekleyerek ayrılmak istedim. An...

profile
  • 2görüntüleme
  • 19 saat önce

Tatilbudur.com Destek Hattına Ulaşamıyoruz

Didim de otel rezervasyonu yaptık. Otel bu sene açılmayacağı için başka otele hiçbir ek ücret ödemeden aktarım yapıldığı söylendi. 4agustos ta otele girişimiz olacak ama voucher gönderilmiyor çünkü 206 TL borcunuz var diyorlar. Daha önceki rezervasyonumun voucher'i elimde. İlk. Rezervasyonumda yüzde...

profile
  • 7görüntüleme
  • 21 saat önce

Tatilbudur 1 Aydır İptal Ettiğim Otelin Ücret İadesini Hala Yapılmadı

30.06.2021 07.072021 tarihlerinde limoncello palmera Beach otele 2 kişilik rezervasyon yaptırmıştım. Sonra oteli beğenmedim fotoğraflarla hiç alakası yok. Saçma bir oteldi. 2 gün kesintili iptal edileceğini söylediler. En geç 14 içinde iade olacağını söylediler. Ama tam 30 gündür, ücretimi iade etme...

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Tatilbudur Bekletiyor

Sözde büyük kurumsal firma diye güvendik ve tavsiyeleri ile otel tatili aldık almaz olaydık... Otelin daha kapısından girer girmez çok kötü olduğunu anladık ve hemen otel yönetimi ile görüştük ve para kesintisiz rezervasyonu iptal edelim dediler... Ve bizde Tatilbudur müşteri temsilcilerini saat. 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Tatilbudur 3 Ay Önce Rezervasyon Yaptırdığım Otel Açılmadı

3 ay önce rezervasyon yaptırdığım otel açılmadı. Tatiline 2hafta kala arandım ve karşılığında bugün itibariyle ve 3ay önce verdiğim ücretle aynı farklı bir otel söylendi. O zaman. Ben neden erken rezervasyon indiriminden yararlandım ki.. Bir daha da tatil budur.com dan aranmak bile istemiyorum. Tüke...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur 1.5 Aydır Yapılmayan Para İadesi!

30008**** rezervasyon numaralı costa bitez han otel'den tatil süremden 1 gün erken ayrıldım. 1 günlük iptal işlemi gerçekleşti fakat üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen 1 günlük ücret iadesi gerçekleşmedi. Tatilbudur müşteri hizmetlerinden defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir sonuç hala y...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir Daha Asla Tatilbudur.com'dan Alışveriş Yapmam

Aldığımız tatilin rezervasyon tarihlerini bir hafta önceye çekmek istedik ve bu talebimi ben satın alma işlemimden birkaç gün sonra iletmiştim. Benim talebimi ilettiğim tarihte fiyat farkı yoktu. Onlar yoğunluk olduğunu ve iki gün içinde dönüş sağlanacağını söylediler ancak bir geri dönüş sağlanmadı...

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Müşteri Hizmetleri Ve Geri Bildirim Sorunu

Tatilbudur sitesinden tatil için Antalya'da bir otel de yer ayırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu yere kadar her şey normal otele gittiğimizde otel odasının ve otelin ne kadar kötü olduğunu gördüm. Her şey o kadar kirli ve pisti ki odanın içine zor girdik. Odada su kesintisi vb... Bir sürü sorun ...

profile
  • 620görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Kapalı Otele Rezervasyon Yaptı

Tatilbudur.com'dan Otel için rezervasyon yapmak için aradığımızda Tatilbudur bize kapalı olan Otel'e rezervasyon yaptılar. Otelin açılmayacağını öğrendiğimizde 2973***35 numaralı rezervasyonumuzu iptal ettirdik, iptal edilmesine ve 14 günlük yasal süreç geçtiği halde para iade yapılmadı.

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Önerdiği Otelin Hizmet Kalitesini Yanlış Aktarması Ve Müşteri Yanıltma

Otel odası ve eşyaları aşırı eskiydi perdesi yırtık mobilyaları yıllar öncesinden kalma duşları bozuk. Su çok az akıyor ve soğuk kısma el yıkama lavabosunda akmıyor. Yani servis edilen reklamın alakasız müşteriyi yanıltan bir kurum olması. Yemeklerinin tatsız ve çeşitlerinin hep aynı az olması her ş...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi Hk.

Merhaba; Tatilbudur. Com dan kendim için Tatil Sepeti aldım. Tatile gitmeden önce beni arayıp almış olduğum otelin iptal olduğunu başka bir otele geçiş yapmam gerektiğini belirttiler. Ödemiş olduğum 5.700 TL lik bir tutarın bana otel iptali olduktan sonra 500 TL gibi bir tutarın hesabıma yansıyacağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Doramar Otel Rezaleti

3 günlük tatil için geldik otele giriş yaptık inanılmaz küf kokan bir odaya aldılar. Şikayet ettik odamız değişti yine aynı. Yemekler inanılmaz kötü bayat. Her tarafta ağlayan bağıran çocuklar. Otel pislik içinde. Çıkış yaptık paramızı iade etmediler. Karşınızda asla yetkili birini bulamıyorsunuz 1 ...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon Ve İade Sorunu!

Ben mağdur oldum. Tatilbudur'dan kurban bayramı için 1 ay önce Fethiye ölüdeniz dorian otele 1 haftalık rezervasyon yaptırmıştım ( 4.220.00 TL ) fakat son 1 hafta kala beni arayıp otelin kontenjanın dolmadığı için açmadıklarını ve buna eşdeğer olarak para iademi ya da Marmaris içmelerde tatil yapmam...

profile
  • 494görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Şikayet Talep İstek

3042***65 rezervasyon numarasıyla sami Beach Bodrum Gümbet oteline dun itibariyle giriş yaptık. Yetkiliniz gamze hanımla oda rezervasyon işlemlerini tamamladık dun otele giriş yaptığınızda bize ışık görmeyen karanlık banyosu kokan havasız bir oda verildi. Gecen senede nu otele gelmiştik rezervasyon ...

profile
  • 598görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi İşlemi

1 ayı geçtiği halde ücretsiz iptal hakkımda olmasına rağmen paramı alamadım. Doramar Resort otele 24 haziranda giriş yaptım oteli beğenmedim 1 gün sonra ayrıldım 2 günlük para iadem yapılmadı. Defalarca talep oluşturdum dönüş yapılacağını söylüyorlar ama maalesef

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com otele Farklı Bize Farklı Giriş Bilgisi Yollamış

tatilbudur.com ortada bıraktı. 15-19 tarihindeki otele 16-20 temmuzda bir gün geç girdik, çünkü otele farklı bize farklı giriş bilgisi yolladılar 1 gün kendi paramızla başka yerde kaldık. Arayacağız diyorlar, saatlerce arayan yok adamlar kendi çalışanlarını bile aramıyorlar oteldeki Tatilbudur.com ç...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Yangın Dolayısıyla Mağduriyet

Biz 3 günlüğüne Marmaris maya World otelde rezervasyon yaptırdık. İlk gün bir problem yoktu. İkinci gün Marmaris yangını başkadır. Yangın otelimizin olduğu yerdeydi. Aracımız oteldeydi, eşyalarımız da. Ne otelimize gidebildik ne de arabamızı alabildik. Kaç kere rezervasyon yaptığımız acenteyi arasak...

Tatilbudur Yangın Dolayısıyla Mağduriyet
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon İptali Konusunda Şikayet

1 hafta öncesinden rezervasyon yaptırıp parasını ödedik yola çıkacağımız gece aradılar otelin pandemi dolayısıyla müsaitlik durumu dolu rezervasyonunuzu iptal ediyoruz. İsterseniz başka bir otele alalım sizi dediler. Gittiğimiz yerden hiç memnun kalmadık bu nasıl bir isletme rezervasyon yaparken ote...

profile
  • 380görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Rezervasyon Değişikliği Yapılmaması

Tatil budurdan 11 Temmuz'da rezervasyon yapmış bulunmaktayım ancak web sitesinden kaynaklı sorun yüzünden farklı otel seçimi rezervasyon ekranında göründü ben daha sonra rezervasyonumda değişiklik istediğimde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım yaklaşık bir hafta sonra yanlış seçilen otel...

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Ultra Her Şey Dahilmiş Ama Bir Şey Yok

Bu kadar kötü bir otel daha görmedim. Otel girdim ne belboy var ne odayı gösteren var ne oteli tanıtan var hiçbir şey yoktur her şeyi kendi çabanla buluyorsun düş alacağız şampuanın köpüğü yok elimizi yıkayacak sıvı sabun yoktur yemekleri kötü tatilimi yarıda bırakıp otelden çıktım tek güzel yanı an...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur.com Tatil Yaptırmadı

İki aile Tatilbudur.com üzerinden erken rezervasyon fırsatıyla haziran ayı başında yaptırmış olduğumuz rezervasyon, otelin kapandığı gerekçesiyle iptal edildi. Yerine önerdikleri oteller ise hiçbir biçimde bizim daha önce tercih ettiğimiz standartları karşılamıyordu. Dahası iki rezervasyonumuzu ayrı...

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Kapalı Otele Rezervasyon Yapıyor

Tatilbudur firmasından 6. Ayin başında rezervasyon yaptırdığımız ve parasını ödediğimiz Asteria zeus Didim otel için açılmayacak bilgisi aldık. Bu haber üzerine asteria otellerinden bir başkasına yönlendirileceğimiz daha önceden söylenmesine rağmen başka bir asteria oteli değil farklı otellere yönle...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99