27.02.2020 tarihinde Asteria Zeus Didim için 4 kişilik otel rezervasyonu yaptırmıştım. Aynı kişiler için İstanbul-Milas gidiş dönüş uçak bileti almıştım. 17.03.2020'de bu rezervasyonları iptal ettim ve iademin yapılmasını istedim. PNR kodu: NW2V4L. O gün bugündür iadem yapılmadı. Çağrı merkezini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bir ay önce hem Tatilbudur.com hem otel tarafından alınan çift ödeme üzerine, otel yöneticileri Tatilbudur u iptal ettiklerini oradan ödemelerini alamadıklarını çok da güvenilir olmadığını vs... Gibi gereksiz karalayan açıklamalarla kabul edilmedi. Bunu Tatilbudur a ilettim yardımcı olmaya çalıştıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Venezia Palace Deluxe oteline sigorta yaptığım halde Korona'yı ve sistem yoğunluğunu bahane edip 40 gün süre içinde paramın iadesi olacağı söyleniyor böyle bir durumda ben neden 80 100 TL fazla para verip sigorta yapıyorum sigorta yapmamın bir anlamı kalmıyor sistem yoğunluğu sizin probleminiz bizim...Devamını oku

Eşim aylar önce erken rezervasyonla otel ayarladı. Daha sonra Covid-19'dan dolayı gitmekten vazgeçtik ve iptali için Tatilbudur 'u aradık fakat en erken 40 gün kala arayıp iptal etmemiz gerektiği söylendi. Eşim aradı ve iptal etti 1 ay oldu sizi arayacağız dediler para iadesi için ne arayan var. Ne ...Devamını oku

Tüm dünyada ve ülkemizde de etkili olan Covid 19 virüsü kaynaklı pandeminin neden olduğu yaşam koşullarının kısıtlanması ve alınan önlemlerinde otelde konaklama yapmaya mümkün kılmaması nedeni ile sizin aracılığınız ile yaptırmış olduğumuz rezervasyonların iptalini ve para iadesinin ödemelerin çekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat ayında mayıs sonu haziran başı için 2otelden iptal sigortalı tatil rezervasyonu yaptık. Son 72saate kadar iptal ve ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Malum pandemi mart ayında başlayınca arayıp iptal sigortamız var iptal edelim dedik ama önce iptalimizi kabul etmediler 40gün kala yapabilirs...Devamını oku

12.06.2020 tarihine perdikia hill family otele rezervasyonum bulunmaktadır. 02.06.2020 tarihinde internetten fiyat artışı olup olmadığına bakmak istedim. Oda ne otel müsait değil diyor. Oteli aradım ve açık olmadıklarını öğrendim. Halbuki daha bir hafta önce Tatilbudur çalışanlarından olan s*** hanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce kullandığım ve bir çok kişiye tavsiye ettiğim bir kurumdu fakat yaşadığım mağduriyetimin üzerine artık tercih etmem. Tatilimi satın aldığımın 10. Günü iptal ettim fakat iki ay oldu hala iade olmadı. Arkadaşımın da başını yaktım almış olduğum otelden arkadaşım da aynı tarihe aldı ve oda ia...Devamını oku

Ramada golden horn Hotel ve Fuat Paşa Yalısı olarak 2 otellerin rezervasyonlarını yaptık. Fakat Corona virüs nedeniyle oteller kapatılmıştı ve rezervasyonlarımızı iptal ettirmek istedik istemediğimiz halde hakkı saklı olduğu için iade yapılmayacağını söylemektedirler. Ben hiçbir şekilde hakkı saklı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

281392739 tam 1 aydır iadem gelmedi en azından kartıma ödenirse çok iyi olur kart borcumdan düşer çok uzun zaman oldu 1 mayısta iptal ettim mail atıyorum kendi mail adresimden müşteri ilişkileri 2 mailime de cevap vermedi ödenmezse pazartesi Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum çok uzadı tam 1 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aralık ayında almış olduğum,15.7/19.7 Çeşme aya yorgi by t otel 2461620 rez.no.lu konaklamamı yasanan süreçlerden dolayı 28.03 de iptal ettirmeme rağmen bugüne kadar borcum kalmamasına rağmen iademi hala yatırmadınız. Her aradığımda ukalaca tavırlarla cevap almaya çalıştım. Ne yazık ki sonuç yok. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1. Tatilimi iptal ettireli uzun zaman oldu 40 gün civarı halen yatırılmadı 2. Tatilimde haziranın 22 sinde senza otelde. Dün oteli aradım oteli yetkilileri 1 temmuzda açacağız dedi ben şok oldum. Kapalı otel, buna rağmen TB. Arayıp bilgilendirme yapmadı yardımcı olmadı. Nasıl bir altyapınız var anl...Devamını oku

Tatilbudur.com firması ile 29 Ekim 2019 tarihinde gitmiş olduğumuz balkan turundan mağdur olarak geri döndük. İlgisiz ve rehber olarak yetersiz olan A**Hanım tatilimizi ve verdiğimiz parayı burnumuzdan getirdi. Tarih bilgisi ve anlatımı düzgün olmadığı için kendimiz gitsek daha çok şey öğrenirdik. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme