Subay ayı içinde ödemeye başladığım tatilimi iptal etmiyorlar. Sebep te bulunduğumuz pandemi dönemini gösteriyorlar. Sen 10 ay önce rezerve kabul et sonra deki 2 ay kala iptal edemem. 40 gün kala işlem yapabiliriz prosedür bu desinler. Her sene Tatilbudur firmasına güvenip tatil planlaması yapıyordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ocak ayında Tatilbudur sitesinin acentesi üzerinden daha fazla ücret ödeyerek iptal-iade sigortası ile tatil satin aldım. Malum olduğu üzere pandemi ortaya çıktıktan sonra iptal etmek için acenteye ulaştım iptal iade talep ettim ancak her defasında yoğun oldukları bizim de sırada olduğumuzu yakin ta...Devamını oku

2807***73 numaralı rezervasyonumun iptali için müşteri hizmetlerini her aradığımda uzunca bilgilendiriliyor olup asla geri dönüt alamıyorum. 1 Mart tarihinde aldığım tatilimi 15 Mart günü iptal kaydı açıldığı telefonda belirtildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı. Rezervasyo...Devamını oku

Bundan 1 ay önce otel rezerve yaptırdım ve ilk rezerve yanlış tarihe alındı 72 saate kadar iptal yazıyor fakat bana istediğiniz zaman o kadarlık bir otelde otel tutabilirsin dediler bende tamam deyip 150 TL için uzatmadım.  Bundan 2 ay sonra 2 kez yanlış rezerve yapıldı ve iptal ettirmek istedim 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilbudur acentesinden erken rezervasyonla haziran ayına tatil planladık. Tatil için nakit ödeme yaptım ve ekstra ücret ödeyerek seyahat sigortası da yaptım. Fakat malum pandemi olaylarından dolayı tatili iptal etmek zorunda kaldım. Normalde kanuni olarak 14 iş günü içerisinde ödemenin benim hesabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci ayda yapmış olduğum tatil rezervasyonumu, pandemi dolayısı ile iptal ettirdim. Otel rezervasyon kabul etmediği halde sigorta primimi de yaktılar, bu hiç önemli değil ama 18 gündür paramı iade etmediler. Her aradığımda saçma sapan nedenler ile geçiştirdiler. Bana ait olan ücret neden onlarda d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

6 Mart'ta tatil planı yapıp 18 Mart'ta iptal ettirmeme rağmen hala tarafıma iade işlemim yapılmamıştır. 2.5 aydır bekletiliyorum. Salgından dolayı bilgimiz yok demek Tatilbudur.com ve ekibine ezberlettirilmiş bir laf olsa gerek. Hiç kimse bir şey bilmiyorsa neden o işin başındasınız. Gerekli açıklam...Devamını oku

Tatilbudur 25.03.2020'de iptal ettiğim tatil paketini 60 gün geçmesine rağmen ücretini vermediler.  Durum ile ilgili aciliyetinizi belirttim diyerek 1 ay 1 ay öteliyorlar. Yeter yani bu kadar bekletmek art niyetlilik. Sonuçta sigorta yaptırmışım ve verdiğimi geri istiyorum. Böyle sigorta olmaz sigor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aralık 2019'da erken rezervasyonla sigortalı olarak aldığım tatilimi 18.03.2020 de iptal ettirdim. 30.03.2020 tarihinde otelden param Tatilbudur muhasebesine geçmiştir. İptal ettireli 2 ay 5 gün, paramın Tatilbudur'a geçeli 1 ay 22 gün olmuştur. Bu süreçte not alabildiğim; 28.04, 06.05, 11.05, 15.05...Devamını oku

Tatilbudur firması sigorta kapsamında tatilimi kredi kartıyla çektirdim. 3 aylık ödeme iade yapmadılar. 2 ay oldu halen sıradaymış. Kredi kartından hemen tahsil ediyorlar sigortalı olduğu halde iade işlemi yapmıyorlar. Buradan ihtar ediyorum firma yetkilileri vurdumduymaz güven sarsıyorsunuz kısa za...Devamını oku

Mart ayının 20' sinde iptal ettiğim tatilimin parası 2 ay geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Zaten çalışmıyoruz bir de her ay taksit ödüyoruz. Bir daha asla sizin aracılığınızla rezervasyon yapmam. En kısa zamanda paramı yatırırlar umarım, yoksa farklı birimlere de başvuracağım.Devamını oku

2 ay önce iptal ettiğim 279508708 numaralı rezervasyon için para iadesini yeterince beklediğimi düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunmuş olup, yaptığınız usulsüzlük 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanununun 51. Maddesine (6. Bend) tamamen aykırıdır. Tatil ücreti olan 2200 TL yi deği...Devamını oku