Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.446

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.180 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Tatilbudur Tatil Planımızı Mahvetti.

10.05.2021 Tarihi giriş 15.05.2021 Tarihli İnfinity By Yelken Aquapark & Resorts otele Tatilbudur aracılığı ile rezervasyon yapıp ödememizi yaptık. Sokağa çıkma kısıtlamalarından dolayı Otel kapanmaya gitti tatilimiz iptal oldu iptal talebini oluşturduk 72saat içerisinde dönüş yapılacağı tarafıma il...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Tatilbudur.com Ücreti  İade Etmiyor

21 Mayıs 2021 cuma günü Tatilbudur'dan iptal sigortalı tatil rezervasyonu yaptım. Rez. No :295791571 1 hafta sonra iptal etmek için aradım iptal ediyoruz dediler. Aradılar onayladım. Ücret iadesi beklerken tekrar aradım bir hafta oldu ücretim iade edilmedi diye. Sizin rezervasyonunuz iptal edilmemiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Tatilbudur , İade İptal İşlemi!

Tatilbudur siz kurumsal kimlikten uzak, iptal yaptırmak isteyince süründüren, ama rezervasyona gelince 1 saniyede işleme alan kaba  ticari bir kurumsunuz. Yaptırmış olduğumuz 5 Temmuz ile 9 Temmuz arası tatil rezervasyonun iptali için günlerdir aramamıza rağmen hala geri dönüş alamıyoruz. Herhalde ö...

profile
  • 26görüntüleme
  • 7 saat önce

Tatilbudur Tatil Rezervasyon Değişiklik Ve/veya İptali Yapamıyorum

Tatilbudur.com dan yapmış olduğum rezervasyonda 10 gün önce tarih değişikliği talebinde bulundum. Mümkün olmazda iade talebine çevireceğimi ilettim. Notlarını aldılar sıra ile dönüş yapacağız dediler. 1 hafta sonra tekrar aradım aramadınız diye tekrar derdimi anlattım yine acil geri dönüş yapılması ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Tatilbudur.com Ücret İadesi

297160702 numaralı rezervasyonumuz sizin tarafınızdan pandemi nedeniyle iptal edildi. Genel müdürlükten aranıp üstüne ek para verirseniz başka tatil turuna dahil olabilirsiniz diye teklifte bulunuldu. Ücret iadesi konusunda ise bir bilgi verilmeyip ki paramızın hesabımıza hemen iade edilmesi rica et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Tatilbudur Tatilimizi Mahvettiler

Tatilbudur.com Scala Nuova Anex Hotel' den 3 günlük tatil aldık ancak internet sitesindeki otel tadilat oluyor deyip bizi  kötü bir otele yerleştirdiler. Ne temiz, ne denize sıfır, ne yemekleri lezzetli, odalar da sadece yatak var, sadece yatak.

Tatilbudur Tatilimizi Mahvettiler
profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Tatilbudur Tarafından Yaşatılan İlgisizlik

Nisan ayında Tatilbudur'dan erken rezervasyonda goddess of isis Hotel 'den iki kişilik yer ayırttık. Ücretlerinin bir kısmı ödendi. Ben böyle iş daha önce görmedim daha önce para çektirmek ve kalan kısmını erken ödemek istedim. Sürekli başka arkadaş telefona çıkıp size geri dönüş yapılacak sizi su s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Tatilbudur Rezervasyon Değişikliği Talebi

tatilbudur.com önerisi ile Selinus Beach Club adlı otele geldik açık büfe yok gibi sabah akşam makarna pilav patlıcan personel ilgisi süper rezervasyon değişikliği için aradığınız zaman 2 gün kesinti olacağını ve verdiğiniz paranın 3 te birini geri alacağınız söyleniyor. Teşekkür ederim. Tatil budur...

profile
  • 842görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur İade İptali Çözemiyor

tatilbudur.com almış olduğum. Tatilimi geri iptal ettirmek istediğimi söyledim müşteri hizmetlerini görüştüm iptal gerçekleştirildi ancak 17 gün olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi para iadesini gerçekleşmedi sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen muhasebeye aktarıldı diyorlar sözleşmemiz...

profile
  • 596görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur.com İptal Edilen Tatilimizin 15 Aydır! İade Etmedi

26.02.2020 tarihinde Tatilbudur.com dan pandemi den dolayı iptal ettiğimiz tatilimizin parası 15 ayı geçkin zamandan beri geri ödenmedi. Rezervasyon numarası 2860**55, giriş tarihi 4.6.2020, Tui Magic Life Belek. Emaillerim cevapsız kaldı, telefonlarıma dönüş yapılmıyor. Bir kez çaldırıp kapatıyorla...

Tatilbudur.com İptal Edilen Tatilimizin 15 Aydır! İade Etmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Belcekum Beach Otel Ve Hizmeti Memnuniyetsizliği

Belcekum Beach Otel'den eşimle bugün ayrılış yaptık. Gelir gelmez odamızda yatakların ayrı ikili olduğunu gördük değiştirmeleri için iki görevli kadın geldi kapıyı çalmadan içeri daldılar rahat uyuyamadık çok rahatsızdı. Oteli tatil budurdan araştırdık fotoğraf büyük aldatmaca haberiniz olsun. Urfa'...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Firmasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Tatilbudur adresinde balayı çiftlerine özel indirimli tatil fırsatı vardı balayı çifti olmanın kuralı nikah tarihinin 1 sene içinde geçerli olması yazıyordu benim nikahım 21 Nisan 2020 düğünüm 23 Ağustos 2020 tarihinde yapıldı ben de düğünüm geç olduğu için belki bu fırsattan yararlanabileceğimi düş...

Tatilbudur Firmasının Bize Yaşattığı Mağduriyet
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Fiyat Farkı İadesi

Tatilbudur.com dan yaptırmış olduğum 2933***93 rezervasyonumda bir süre sonra aldığım fiyatın da altına indirime girmiş. Bende tatil buduru arayıp fiyat farkının iadesi istedim. Tabii ki yapalım dediler ama kaç ay geçti hala yapmadılar. Artık iademi istiyorum. Lütfen yardımcı olun müşteri kaçırmay...

profile
  • 373görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur  Kötü Müşteri Hizmeti!

Tatilbudur.com'da rezervasyon yaptırdık Kuşadası'nda bir otelde ismi infinity by yelken. Fakat 1700 euro para ödedik sonra paranız gelmedi dediler. Tatilimiz mahvoldu. Hiç kimse bu siteden rezervasyon yapmasın. Hem paramızdan olduk hem tatilimizden. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 720görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur Tatil Rezervasyonu Ve Ödemesi

Tatilbudur.com üzerinden bugün 15:18 de bütün girişli otel rezervasyonu için ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak rezervasyon yok diyorlar. Elimde ödeme için banka onay kodu ve referans numarası var. Çağrı merkezi hiçbir çözüm bulamadı. 2 saattir yola çok ak için bir telefon bekliyoruz. Tati...

  • profile
1 Destekçi
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1490görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur Belek Soho Beach Aldatmacası

Tatilbudur.com aracılığı ile Belek Soho Beach Fun&Sun family clup otelinden 27-31 Temmuz arasında gitmek üzere ön ödememizi yaparak, tatil için rezervasyon yaptırmıştık. Ancak iş durumumuzdan ötürü tatilimizi Haziran sonuna çekmemiz gerekti.  Tatilbudur ve oteli aradığımızda talebimiz aldıklarını s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur Ücret İadesi  Yapmıyor

Tatilbudur 'dan 2020 şubat ayında erken rezervasyon yaptırarak 2020 temmuz ayı için tatil satın aldım. Pandemi patlak verince sağlık riski sebebiyle haziranda müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum, talebim olumlu karşılandı ve ödediğim ücretin kesintisiz olarak iade ödeneğini söyled...

profile
  • 364görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur.com Balayı Tatilimi Rezil Ettiler

Balayı yapacağım otelin tatil tarihlerini, düğünümün ertelenmesi sebebiyle Güvence paket olduğu halde tarih değişikliği yapmak için 15 kez aradım. 72 saat içerisinde dönüş yapacaklarını ama 10 gündür hala dönüş yapmadıklarından şikayetçiyim. Aileme, eşime rezil oldum. Kesinlikle Tatilbudur.com pişma...

Tatilbudur.com Balayı Tatilimi Rezil Ettiler
profile
  • 523görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur Altyapı Sorunu Ve İş Bilmezlik

7 haziranda firmadan tatil rezervasyonu yaptım kredi kartıyla iki parçada çekim yapıldı. Birinci parçada herhangi bir sorun yaşamadı fakat ikinci parçada Tatilbudur'un sistemindeki bir sorundan dolayı bankamdan para çekilmesine rağmen firma yapılan işlemi göremiyoruz diyor. Bankadan aldığım tüm bilg...

profile
  • 749görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur İptal Sigortası Yaptırmama Rağmen Ücret İadem Yapılmadı

Mayıs ayında iptal sigortalı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve yasal süre içerisinde iptal ettim. Para iademin 7 ila 15 gün içerisinde yatırılacağını belirttiler. Daha sonra iki kez daha söz konusu şirketi aramama rağmen bana geri dönüş dahi yapmadılar. Gidemediğim tatilin taksitini ödeme...

profile
  • 710görüntüleme
  • 3 gün önce

Tatilbudur İptalde Ücret İadesi Yapılmaması

15.05.2021 tarihinde 2951***86 rezervasyon numaralı Tatilbudur aracılığıyla yapmış olduğum tatil planımı özel nedenlerden dolayı 19.05.2021 tarihinde iptal ettirdim. Danışman arkadaşın ücretimi 14 iş günü içerisinde geri ödemesi yapılacağını söylemesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Gerekli aramalarım...

profile
  • 958görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Para İadesini Hala Yapmadı

6 Şubat 2021 tarihinde oteli ayırttım. Altı taksit yaptırdığım rezervasyonumu iptal ettirdim. Birkaç gün önce farkına vardım ki hala taksit kesiyorlar benden:) Aradım, arkadaşlar kayıt aldı, hala dönecekler. Tekrar arayınca da telefonum kayıtlı herhalde, daha önce talep ilettiyseniz tekrar aramayın ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1364görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otel İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Tatilbudur.com dan 04.04.2021 tarihinde tatil satın aldım. İade sigortası da yaptırdım. Kısıtlama sonrası otel açılma süresini ileri tarihe attı. İptal ettirdim en geç 14 iş günü içerisinde iptal yapılması gerekirken aradan neredeyse 2 ay geçti ücret iadesini gerçekleştirmediler. Ayrıca defalarca ar...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99