Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.879

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.344 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 183görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Paramı İade Edin.!

11 Temmuz 2021 de Tatilbudur.com üzerinden Alanya da bulunan "Senza the inn Resort & SPA" adlı otelden 14 Temmuz 2021-18 Temmuz 2021 tarihleri arasında "3041***26"numaralı rezervasyon kodu ile rezervasyon yaptırdım. Ve kredi kartı üzerinden ödemesini gerçekleştirdim. Fakat ödemeyi 6 taksit olarak ya...

profile
  • 206görüntüleme
  • 1 gün önce

Tatilbudur Para İadem Hala Yapılmadı

23 Haziran'da iptal ettiğim rezervasyon ücretim hala ödenmedi En az müşteri temsilcisini 20 kez aradım çok sorumsuz bir firma savcılığa vermeyi düşünüyorum. Buradan yetkililere sesleniyorum insanların ücretlerini ve güvenlerini boşa çıkarmayın paramın iade edilmesini talep ediyorum

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 gün önce

Tatilbudur Paramı İade Et

16.07.2021 tayinde Marmaris İçmeler de mersoy belavista otelinde rezerve almıştım. 1 yaşında çocuğum olduğu için kendilerinde ricada bulundum. Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüm çocuk yatağı hijyenik bir oda kendilerinde talepte bulundum onlarda her şey isteğiniz gibi olacak diye bende 700 TL...

profile
  • 617görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tatilbudur Bu Kadar İlgisiz Ve Alakasız

3 tip oda tipi var ve farklı fiyat talep ediliyor. Biz 2 yataklı aile odası talep ettik oradaki şahıs bize tüm odaların aynı olduğunu söyledi ve yalan iftira atıp 2 erkek tek yatak isteği söylüyor. Çok komik kendini haklı çıkarmak için utanmıyor ücret iadesi de yok Muş 5 yıllık en az 30-40 tatil y...

Tatilbudur Bu Kadar İlgisiz Ve Alakasız
Tatilbudur Bu Kadar İlgisiz Ve Alakasız
profile
  • 309görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Tatil İptali Para İadesi

Tatilbudur' dan 01-06 temmuz 2021 tarihindeki ve 274975811 referans numaralı tatilimizi mayıs 2021 ayında iptal ettirmiştik. Geri ödememiz hala gerçek...

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Tatil İptali

Tatilbudur.com Belkon otelden 2021 4 Ekim 9 Ekim arası 5 gece iki kişilik tatil rezervasyonun cenaze dolasıyla iptalini istedim (mağdur olarak) kalmadığım otele iki gecelik ücret kesilip kaldı gösteriliyor şikayetim var... Şöyle ki Birinci gün saat 14.30 gibi otele giriş giriş yaptım 15.0o'da hastan...

profile
  • 529görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyonları Uyumsuzlukları Ve Satış Sonrası Sıfır İlgi

Tatilbudur aracılığıyla rezervasyonunu yaptığım otelde, check-in esnasında otelin bizi yönlendirdiği oda ile Tatilbudur üzerinden ödediğimiz ve ayırttığımız odanın birbirinden farklı olduğunu gördük. Rezervasyon esnasında taleplerimizi özellikle belirtmemize rağmen, gerek check-in esnasında gerek so...

profile
  • 483görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Otelin Fiyatının Değiştiğini Söyleyip Ekstra Para İstiyor

Tatilbudur dan yapmış olduğum rezervasyon için, 15 gün sonra arayıp otelin fiyatının sisteme yanlış girildiğini ve fiyatın değiştiğini söyleyip, konaklama yapabilmem için ekstra ücret ödememi ya da otelin beni kabul etmeyeceğini söylüyorlar. Telefonla rezervasyon işlemimi tamamlayıp, herhangi bir pr...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler. Keşke şikayetten önce de bu kadar ilgili olunsa...”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 690görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rezervasyon İptali Geri Ödemesini Yapmıyor!

Ağustos ayında tatilbudur.com üzerinden iki aile olarak kredi kartına 5 taksitle beş gecelik bir otel rezervasyonu yaptırdık. Otele giriş yaptıktan so...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Balayı Mağdurları

tatilbudur.com internet sitesinden Kasım 2019 tarihinde ödeme yaparak Mart 2020 çıkışlı almış olduğumuz çift kişilik Büyük İtalya Turu (ekstra turlar dahil) için 899 euro ödeme yaptık. Tur mücbir sebeplerle şirket tarafından iptal edilerek 2020 Ekim ayına ertelendi. Ekim 2020 tarihinde yine mücbir n...

profile
  • 562görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Para İadesinin Yapılmaması

19 Temmuz 2021 tarihinde 3015***44 numaralı rezervasyonu iptal ettim. Defalarca aramama rağmen talebiniz muhasebede, yapılacak bir şey yok deniyor. Rezervasyonu oluştururken iptali halinde 2 hafta içinde paramın yatacağı söylendi ancak aradan neredeyse 3 ay geçti, hala para iadesi yapılmadı.

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com 'a  Olan Güven

tatilbudur.com' dan tatil satın aldık, hem satın aldığımız odada kalamadık, hem de üzerine para iadesi yapılmadı. Sürekli müşteri temsilcileriyle konuşup talep kaydı oluşturmamıza rağmen geri dönüşler yapılmıyor. Sonra müşteri temsilcilerinin isterseniz yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diye umurs...

Yagmur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Paramı Vermedi

tatilbudur.com adlı tatil sitesinden aldığım 10 gecelik tatilimi, tesisin rezaletliği yüzünden 4. Gecede sonlandırdım. Aradaki ücret farkının ödeneceği teyidini almama rağmen, şirket 3.714 TL paramı bir buçuk aydır ödemiyor. Yazılı ve sözlü talep ettim yine de bir çözüm alamadım.

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tatilbudur Kendi Rezervasyon İptallerinin Ücret İadesini Yapmıyor

Bu şikayetim, Tatilbudur'un bu yıl iptal ederek rezil ettiği iki tatil rezervasyonumuzu ve bir tanesini halen yapmadığı geri ödemeyi içermektedir. Dolayısıyla Tatilbudur'un hem tatil planlarımızı rezil ederken hem de gidemediğimiz tatiller için halen bizi uğraştırmasının anlamsız hikayesidir. Bu yı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Kültür Turu Beklentisi Ve Fiyasko Rehber

Geçen hafta Tatilbudur firması ile Likya turuna katıldık. Öncelikle iki kere tarih değişikliği bildirimi ile tura başladık. Turda Covid 19 önlemleri kapsamında yarı kapasite ile yapılacağı açıklaması vardı ancak yarı kapasite yapmak yerine iki tur birleştirilmişti. Kültür turu beklentisi ile katıld...

profile
  • 566görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Fatura Talebinin Yerine Getirilmemesi

Hizmet faturası e arşiv olarak kesilmiş ancak email adresimize yollanmadığı için faturayı muhasebe kayıtlarına işleyemiyoruz Çağrı merkezi her aradığımızda talebiniz işlemde diyerek bizi oyalıyor Muhasebe servisiyle görüşmek istediğimizde ise böyle bir yetkilerinin olmadığı mazeretine sığınıyorlar. ...

profile
  • 578görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur'un Yaşattığı Mağduriyet!

04.08.2021 tarihinde Tatilbudur sitesi üzerinden rezervasyon yaptırdığımız sky Star isimli Bodrum Gümbet'te bulunan otele giriş yaptık. Tatilbudur sitesinde araştırma yaparken hem sky Star hem de sky life isimli iki otelin yan yana olduğunu fark ettik ve bu iki otelin her şeyi ortakken tek farkı oda...

profile
  • 293görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İade İşlemi Yapılmadı.

22,07,21 ve 25,07,21 tarihleri arasında Club Hotel Sunbel den, iki aile olarak rezervasyon yaptık. Otel şartları bize uygun olmadığı için 1 gece kalıp ayrıldık. Çıkış yaparken hem otel yönetimine hem de Tatilbudur.com a bilgi vererek ayrıldık. Otel yönetimi 1 gece bedelini düşerek, başka bir kesinti...

profile
  • 216görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tatilbudur Param Yatmadı Henüz

10.08.2021 15.08.2021 tarihinde Greenport otel için Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırdım fakat 13.09.2021 tarihinde çıkış yaptım Tatilbudur firmasını arayıp çıkmak istediğimi söyledim ve bana 12 de otelden çıkış yapabilirsiniz dediler fakat 1.5 ay oldu hala param yatmadı. Talep oluşturdukları söylüy...

profile
  • 393görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otel Ve Tatilbudur İşbirliğiyle Mağdur Olmak!

Tatilbudur'la ortak İsis Otel haksızlığı. Nasıl anlatsam nereden başlasam? Hayatımda kaldığım açık ara en kötü otel. Promo odalar Tatilbudur galerisinde müthiş gözüküyor fakat mezarlık gibi ve aşırı uzakta. Üşenmeyip saydım 60 merdiven çıkıp odama ulaşabildim, gitme yolu da cabası. Yemeklere gelelim...

Otel Ve Tatilbudur İşbirliğiyle Mağdur Olmak!
Otel Ve Tatilbudur İşbirliğiyle Mağdur Olmak!
Otel Ve Tatilbudur İşbirliğiyle Mağdur Olmak!
+6

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99