Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Tatilbudur ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.919
Tatilbudur 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%27.9
- Dört Yıldız%10
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%54.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Tatilbudur
ile
Etstur
Tatilbudur
ile
Jolly Tur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
269 şikayet
Tatilbudur.com Para İadesi Sorunu
07.2020 Tarihinde almış olduğum tatilin fiyatının düşmüş olmasından dolayı bana 416 TL geri ödeme yapılması gerekiyor. Tam 1 yıldır bunun için bekletiyorlar ve hiçbir aksiyon almıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır umurlarında bile değil. Neyse ki sektörde tek değiller daha kurumsal alternatifleri var...
Tatilbudur Yatağımız Kirli, Battaniyeler Sararmış
Ben her şeyden önce temizliğe önem veririm. Odamıza akşam üstü giriş yaptık hemen gözümüze çarpmadı ama uyurken fark ettik. Yatakta saç var, kıl tüy içinde kalmış. Battaniyeler de sapsarı değiştirilmemiş. Müşteri memnuniyeti böyle mi sağlanıyor. Kir içinde nasıl uyuyacağız. Yanımızda yedek bir şey d...
Tatilbudur Ücret İadesi Yasal Günü Geçmesine Rağmen Halen Yapılmadı
Tatilbudur.com üzerinden almış olduğum 293382144 rezervasyon numaralı turun aranıp yoğun ilgi olmaması ya da Covid-19 salgını sebebiyle iptal olduğunu söylediler. Tur tarihi 3 Nisan olup aranıp bilgi verilen tarih ise 29 marttı. Takdir edilmelidir ki insanların çoğunun yılda sadece 1 kere yıllık izi...
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur, Odamızdaki Klima Sıcak Yerine Soğuk Üflüyor!
Odamızdaki klima sıcak yerine soğuk üflüyor. Donmak istemiyoruz burada o derece yani. Tamam havuz falan güzel sıcacık ama odaya gelince donuyoruz. Böyle iş mi olur ,nerede müşteri memnuniyeti nerede kaliteli hizmet buradan sormak istiyorum. Otelde de soruyorum yanıt alamıyorum. İlla bir yerlerden şi...
8 Aydır Para İade Mi Alamıyorum Tatilbudur.com
1 temmuzda sürece giren iade mi 8 aydır her hafta aramama rağmen ne adam akıllı bir bilgi veriliyor ne de param yatırılıyor. Artık para mı alabileceğime dahi umudunda kalmadı. Son aradığımda bana net bir bilgi verilmesi talebinde bulundum ama ne geri dönen oldu ne de arayan soran beni o kadar pişman...
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur Neden Para İadesi Yapmıyor
tatilbudur.com dan 2020 yılında 2792***38 kodlu rezervasyonu yaptık. Belirtilen sürede iptal etmemize rağmen, altını çiziyorum, 1 yıldır paramızı iade etmediler. Çağrı merkezi sürekli şikayetimizi bir yerlere iletiyor ama bize kimse dönüş yapmıyor. Müşteri memnuniyetini önemsemezseniz bu insanlar ne...
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur Para İademi 11 Aydır Alamıyorum
Para iademi 11 aydır alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 1000 defa kayıt açtırdım halen paramı iade etmediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı çözmek mümkün değil. Müşteri memnuniyeti diye bir şeyin olmadığı çok belli Tatilbudur.com pişmanlıktır.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiTatilbudur Geçen Yılki İptal Rezervasyon İşlem İademi Yapmıyor
Bir yıl önce ödediğim, otel ve uçak param defalarca aramama rağmen, bugün, yarın gibi kelime oyunlarıyla hala ödenmedi. Tatilbudur çok basit bir kuruluş gibi kendine yakışmayan bu tutumu için yazıklar olsun. Müşteri memnuniyetini göz ardı eden bir işletmesiniz.
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur Altı Aydır Para İadesi Yapmadı!
2020 Ağustos ayında Tatilbudur.com.tr üzerinden yapmış olduğum tatil rezervasyonumu 3 gün sonra iptal ettim. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen henüz iade yapmadılar. Üstelik bu firmanın müşteri hizmetleri kadar lakayıt ve saygısız bir müşteri hizmetleri de görmedim. Müşteri temsilcisi bana sırası ge...
“Her şey için teşekkürler. Şikayetimiz dikkate alındı.”
Ayşen Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Para İadesinin Yapılmaması
5 aydan fazla süre önce rezervasyon iptali gerçekleştirdim. En az 20 kez aradım her aradığımda işleme alındı işleme alındı demekten başka bir çözüm üretmiyorlar. Böyle kurumsallık böyle müşteri memnuniyetini önemsemeyen başka bir firma daha yoktur bu gidişle herhalde adli yollara başvurmaktan başka ...
Tatilbudur Barmen Çok İlgisiz Ve Kaba Davranışlar Sergiledi
Lobide yorgunluk atalım dedik. Barmenden içecek talep ettik. Buz gibi olması gereken içecek ılık ılık önümüze konuldu. Ne bu değişir misiniz diye rica...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Küvet yenilendi. Teşekkür ederim hepsine.”
İbrahim Şikayetini Yayından KaldırdıTatilbudur Para İadesi Yapmama
10 aydır para iadesini yapmıyorlar. Sigortalı satın almama rağmen yaklaşık 10 şikayet formu doldurmama rağmen her aradığımızda aynı şeyi söyleyerek oyalıyorlar. Firma asla paranızı iade etmiyor. Gitmediğimiz tatilin ücretini ödemiş olduk. Parasını anında karttan çek + sigorta yaptıralım diye ısrar e...
Tatilbudur Ödenmeyen Tur Parası
2 Aralık 2019 tarihinde orta Avrupa turu satın aldık 5 Temmuz kalkışlı ve sigortalı maalesef tur pandemi nedeniyle iptal oldu hala paramızı iade etmediler. Defalarca aramamıza rağmen hala dönüş yapılmadı. Yetkili olmadıklarını söyleyip yasal hakkınızı arayın diyerek bir de dalga geçiyorlar. Satış ac...
![profile]()
1 DestekçiTatilbudur 5 Aydır Geri Ödeme Yapılmaması
2775***45 numaralı rezervasyonumu Temmuz ayında iptal edildi, ağustos ayında iptal sigortası faturası tarafıma ulaştı, aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen esas tutar için geri ödeme hiçbir şekilde yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defaatle görüşme yapmama ve her seferinde süreci hızlandıracağız diyen...
![profile]()
1 Destekçi