Taşpınar Alışveriş Merkezleri ürün

06.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mağazası’ndan yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım. Siparişin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ilk taksit ödemesini yaptım. Bir hafta sonra yatak, baza ve başlık geldi ancak evde olmadığım için ürünleri annem teslim aldı. 150 ölçüsünde ya...

Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında birçok kusurla karşılaştım. Baza kumaşında yırtık, bazı camlarda kalıcı çizikler ve aynalı dolapta deformasyon vardı. Montajı yapan çalışanlar da bu kusurları teslimat günü bana gösterdi. Hemen ardından Taşpınar ...

+1

Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş ...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mağazası’ndan halı almak istediğimde, kimliğimi göstermem ve çok sayıda evrak imzalamam istendi. Mağazada diğer müşterilerden de her ürün için benzer şekilde kimlik ve imza talep edildiğini gözlemledim. Bir halı almak için neden kimlik bilgilerimin ve ...

22.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasının tekstil bölümünde alışveriş yaparken, esmer ve uzun boylu bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Yeni gelen ürünlerden bazılarını sormak istedim, ancak çalışan bana birkaç kez üslupsuz ve ilgisiz bir şekilde “Alacaksanız bakayım, kaç...

21 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Çubuk Şubesi’nden annemin bana hediye olarak aldığı ve sıfır olduğunu düşündüğüm 14.000 TL’lik Fissler Vitaquick ürününü teslim aldım. Kutusunu açtığımda, ürünün daha önce M***** Bey isimli birine ait olduğu, kulpu kırık olduğu için iade edilip tamire gönderildiği ve ...

Philips 6000 Power Cyclone 11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Taşpınar mağazası Yenikent şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra çekiş gücünde aşırı bir azalma fark ettim. Filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu nedenle ürünü şu a...

Keçiören Mecidiyeköy şubesinden Rattan balkon takımı satın aldım. Üründe özürlü bir parça olduğu için, ürünü aldıktan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza, iade işlemi için önce 3000 TL, sonra ise 1050 TL nakliye ücreti talep etti. Sonuç olarak ürünü iade edebilmek için 1050 TL ödemek zorunda...

15 gün önce Taşpınar Ovacık şubesinden E*** N** Ç****** adına çocuk odası takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat için belirttikleri tarihte ürün gelmedi ve o gün evde beklemek zorunda kaldım. Teslimat hala yapılmadı. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hiz...

11 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ovacık şubesinden toplam 3.890₺ tutarında 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 1 adet, 1.000₺ değerindeki yatak örtüsünün değişimini talep ettim. Değişim için yaklaşık 1.600₺ değerinde yeni bir ürün seçtim ve aradaki farkı ödemeyi de kabul ettim. Mağazaya gi...

17.10.2025 tarihinde Gimsapark Taşpınar Mağazası’ndan Vestel marka bir derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün, 18.10.2025’te mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü geri almadılar ve “Biz sattık, artık yetkili servisle irtib...

28 Eylül Pazar günü Taşpınar Sincan/Yenikent şubesinden Philips marka dikey süpürgeyi kredi kartı ile 11.539₺ ödeyerek satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, depodan getirileceğini ve hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, her seferinde farklı bahaneler ...

18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Taşpınar Yahyalar Şubesi’nden tek kişilik yatak, ütü masası ve nevresim takımı satın aldık. Daha önce de bu şubede hesabımız vardı. Ürünler için 2000 TL peşinat ödedik ve bize “bir iki gün içinde kod gelecek, o kodla ürünü teslim alabilirsiniz” denildi. Ancak ...

Taşpınar Ankara Sincan Pınarbaşı şubesinden Chester model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuklarda yırtık, çizik ve vidaların çıkık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında durumu görevli ekibe ilettiğimde, taşıma esnasında kendilerinin yapmış olabileceğini söyleyip, "ne yapalım" şekl...

Taşpınar Esenler şubesinden yemek takımı ve tencere takımı aldım. Eskiden ev modaydı, battaniye bile eve teslim olurdu. Fakat 20 bin TL'nin altındaki ürünler eve getirilmiyormuş. Kocaman yemek takımını tek tek her gün taşıyacak mıyım? Bu nasıl bir mantıktır? Her gün bir tencere mi getireceğim eve? Y...

08.10.2025 tarihinde Ankara Ekin Mahallesi Gevaş Caddesi No:16 adresinde yapılan ürün teslimatı sırasında, Taşpınar sevkiyat personelinin binada bulunan güvenlik kameralarının yönlerini değiştirdiğini fark ettim. Bu davranış, hem bina güvenliğini hem de kişisel mahremiyetimizi ihlal etmektedir. Ola...

8 Eylül’de Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesine, garanti kapsamında olan Cocinero 3’lü mini çelik tencere takımımı kaynak hatası nedeniyle hiç kullanmadan, paketli şekilde teslim ettim. Mağazada ellerinde aynı üründen olmadığı için firmaya göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır ne ma...

Aldığım ürün karşılığında fatura verilmedi. Fatura istediğimi belirttim. Şu an veremiyoruz dediler. Sonra mesaj olarak gelecek dediler. Ancak gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Birazdan SMS olarak göndereceğiz dediler. Fakat yine gelmedi. Üç gün daha geçti. Şimdi de bir saattir...

28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm...

Keçiören Gazino Taşpınar mağazasından yaklaşık bir hafta önce nevresim, alez ve çarşaf alışverişi yaptım. Toplamda 6.900 TL’lik ürün aldım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak mağazada, poşetlerin bulunması ve 50 kuruşa satılması zorunlu olmasına rağmen bana sadece 3 ürün için poşet veri...

Taşpınar Şentepe şubesinden aldığım beyaz eşya için ek garanti sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi imzaladıktan sadece dört gün sonra ek garanti iptali için mağaza yetkililerine başvurdum. Ödemeyi yapamayacağımızı, taksitleri ödemekte zorlanacağımızı da belirttim. Ancak ürün teslim edildiği için iptal ...

Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar Mağazacılık’tan taksitli olarak aldığım yatak ve baza, ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yapıyor. Çarşaf sererken bile rahatsız edici bir ses çıkıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu mağazaya ve müşteri h...

15 gün önce Taşpınar Şentepe şubesinden kredi kartı ile 4000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ancak teslimatta depodan farklı bir ürün getirildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya en az 5 kez gitmeme rağmen çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı, iade işlemini kabul etmediler ve ...