to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamadaki kayıtlı numaram güncel değil ve şifre yenileme kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve kartımı mobil...
GPay’i itemsatis sitesine bakiye yüklerken ödeme aşamasında kullanmak istediğimde “Hata: Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart tanımlama hakkınız dolmuştur (1).” uyarısını alıyorum. Daha önce GPay hesabıma farklı kartlar tanımlamış ve sonra kaldırmıştım, şimdi ise Akbank kartımı yeni kart olarak...
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor, yaklaşık 3–4 senedir müşterisiyim ve 07.09.2025 tarihinden beri de Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak bu pakette vaat edilen 100 Mbps hızın çok altında hız alıyorum ve bu sorun gün boyu kesintisiz devam ediyor. İşim internet üzerin...
"Sorunum giderildi, iyi çalışmalar dilerim."
Katıldığım kampanya kapsamında FreeSpin verilmesi gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir tanımlama yapılmadı. Şartları yerine getirmeme rağmen sürekli bekl...
25 Mayıs’ta Turkcell üzerinden “Dolu 90 GB” paketine geçiş yaptım. Bu paketin içinde 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası olduğu belirtildi. Pakete geçtikten sonra bana SMS ile bir link gönderildi, ancak linke tıkladığımda normal Youtube.com Premium sayfası açılıyor ve benden ödeme yöntemi s...
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniyle üst üste mağduriyet yaşadım. Hem kredi kartım hem banka kartım ve Enpara nezdindeki vadesiz/döviz hesaplarım üzerinden aktif bir kullanıcıyım. İlk...
22 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, 24 Mayıs’a kadar Artı Para tanımlayan müşterilere yönelik “bayram fırsatı” olarak 24 Mayıs–1 Haziran arası 7 gün boyunca %0 faizli Artı Para kampanyası içerikli bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 22 Mayıs 2026’da hesabıma 150.000 TL Artı Para tanımlattım. Hesabımı...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’na girdiğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve ne zama...
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone’da aynı içerikteki tarifeler için farklı ücretlendirme yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Şu an üzerime kayıtlı iki hatta 15 GB internet, 100...
Mayıs ayından beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanımı yükleyemiyorum. Sistem benden vizeleme işlemi yapmamı istiyor ancak mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle abonman hakkımı kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun ...
İstanbulkart’ımı tam kart olarak dün yeni aldım. Bugün m5 Sultanbeyli metrosunu kullandığımda, kartımda ücretsiz olması gerekirken benden ücret kesintisi yapıldı. Kart sahibinin adı Rozerin Ç**** olup kart numaram 6370 ile başlayıp 2505 ile bitmektedir. Yeni aldığım kartın, ücretsiz kullanım hakkım...
Fiba Sigorta ve Gürgençler tarafından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Gürgençler şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım için elektronik cihaz sigortası yaptırdım. Daha sonra cihazım arızalandı ve sigorta kapsamında eski cihazım alınarak tarafıma sıfır kutu yeni cihaz verildi. Ardında...
Akbank’ın Kadın Platformu kapsamında sunulan %0 faizli Taksitli Artı Para Programı kampanyasına 21 Mayıs tarihinde, tarafıma gelen SMS yönlendirmesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, katılımımdan 1 hafta sonra tekrar SMS gönderileceği ve ardından kampanyayı kullanabileceğim açıkça belirtilm...
Turkcell faturasız hattımda bulunan “Konuş Kazan” kampanyası hattı ilk aldığım andan beri sürekli olarak karşıma çıkıyor ve artık rahatsızlık vermeye başladı. Bu kampanyayı kendi isteğimle kullanmıyorum ve hattımda hiç görünmesini istemiyorum. Her seferinde bu kampanyayı görmek, bildirim ve yönlend...
Bursa Gürgençler şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında çalışanlar elektronik cihaz sigortası (kasko) önerdi, ben de kabul ettim. Daha sonra cihazım arıza yaptığı için tekrar Gürgençler’e gittim ve cihazım sigorta kapsamında işlem görerek Fiba Sigorta tarafından tarafıma sıfır kut...
"Teşekkürler özellikle İmran hanıma"
Vodafone faturasız hattıma tanımlı Kolay Paketim dün akşam itibarıyla bitmişti. Bunun üzerine 0506*****79 numaralı hattıma Vodafone Yanımda uygulaması...
"Free Spin ödülümün gecikmesi ve destek ekibinden aldığım yetersiz yanıt üzerine yaptığım başvuru incelendi sorun giderildi, ödül hesabıma tanımlandı ve süreç şeffaf şekilde aktarıldı bu süreci çözen ekibe teşekkür ederim."
Teosbet in düzenlediği Free spin kampanyasına katıldım, kampanya kapsamında kazandığım ödülün belirtilen süre içinde hesabıma tanımlanacağı yazıyordu....
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım üzerinden kullanılan uygulamada “Fırsat Dünyası” bölümünden bir ödül kazandım. Uygulama içinde ödülü kazandığım açıkça görülmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir mesaj aldım. Konu ile...
Akbank mobil uygulaması üzerinden kadınlara özel %0 faizli Artı Para kampanyasına “katıl” butonuyla dahil oldum. Kampanya koşullarında, katılımdan sonraki hafta kampanyanın tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir %0 faizli Artı Para tanımlanm...
VakıfBank’ta Batman Petrolkent şubesinde hesabım bulunuyor ve 18 yaşın altında olmama rağmen mobil bankacılığı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, velimin onayıyla şubeden tanımlama yapılabileceği ve mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Daha sonra velimle birlikte Batman P...
Turkcell hattıma tanımlanması gereken haftalık 5 GB internet hediyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. “İlk Şifrene Özel Hediyeler” kampanyası kapsamında verilen kodu yaklaşık 2 saat önce okuttum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde 5 GB internet yüklenmedi. K...
"Yardımınız için teşekkürler"
Katıldığım kampanya kapsamında FreeSpin verilmesi gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir tanımlama yapılmadı. Şartları yerine getirmeme rağmen sürekli bekl...
Vodafone mobil hatta sahip bir kullanıcıyım 21 yaşındayım Kullandığım hat annemin üzerine kayıtlı Vodafone FreeZone hattı tanımlama kısmından formu doldurduğumda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Sitede hat sahibinin kim olduğundan bağımsız olarak 26 yaş altındaki herkesin FreeZo...
Mart ayında Karaca mağazasından Homend Alex1291 model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez bile kullanamadan birçok sorun yaşamaya başladım. Satın alırken özellikle halı tanımlama özelliği olduğu ve halıyı ıslatmayacağı söylendi, buna güvenerek tercih ettim. Ancak robot halıları sürekli...
Son Şikayetler