FreeSpin Ödülü Hesaba Yansıtılmadı

Sayın Hakan Bey, FreeSpin kampanyamızla ilgili yaşadığınız sorunu ayrıntılı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kampanya şartlarını yerine getirmenize rağmen hesabınıza hiçbir tanımlama yapılmadığını ve bu durumun sizi beklettiğini anlıyoruz; bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını çok iyi kavradık. Sorunun kaynağını tespit etmek üzere teknik ekibimiz hemen bir kontrol gerçekleştirecek ve hesabınıza hak ettiğiniz ücretsiz spinleri en kısa sürede ekleyecektir. Ayrıca kampanya şartlarını gözden geçirerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güncellemeleri yapacağız. Bu süreçte size telefonla bilgi vermek ve sorunun ilerleyişi hakkında anlık güncellemeler sağlamak için müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi