İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Kartı Girişi İçin Telefon Numarası Güncellenemiyor

İstanbulkart mobil uygulamasına kişiselleştirilmiş öğrenci kartımla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamadaki kayıtlı numaram güncel değil ve şifre yenileme kodu eski telefon numarama gidiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve kartımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum.
Kişiselleştirilmiş öğrenci kartımın bağlı olduğu telefon numarasının güncellenerek yeni numarama tanımlanmasını ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sema A. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










