
Gündemdeki Şikayetler
Kargo Teslim Edilmedi Ve Güvenliğe Yanlış Teslim Edildi

Cargox Yenimahalle şubesi üzerinden beklediğim kargom, henüz elime ulaşmadığı halde 19.01.2026 tarihinde “kargonuzu güvenliğe teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım. Kargo takip numaram 47114757137000100037’dir. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama y...
Şişli Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

Cargo X İstanbul Şişli şubesi aracılığıyla Zara mağazasından gönderilen kargom 17.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “alıcıya ulaştırılamadı” notu görülüyor ve bugün için de tekrar dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi takip n...
Ekol Lojistik Amazon Siparişimin 12 Gün Sonra Kargo Tarafından Teslim Edilmemesi

7 Ocak tarihinde Amazon üzerinden kendi adıma verdiğim, za6561129 sipariş takip kimlikli 3 adet Balen Propolis kapsül siparişim Muğla Menteşe adresime hala teslim edilmedi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin kargo/kurye teslimatı gerçekleşmedi ve ürünlerim elime ulaşmadı. Hem Amazon’u hem ...
Erd Paşa Tuning Ürünler Gönderilmedi
Erdipaşa Tuning isimli firmadan araç için far ve ön tampon siparişi verdim. Toplam ücretin bir kısmı olarak 14 Ocak tarihinde 13.000 TL ödememi yaptım, kalan kısmı ise ürünler elime ulaştığında ödeyeceğim konusunda anlaştık. Ödeme sonrası bana kargo takip numarası verileceği söylendi ancak hiçbir şe...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

5 Ocak’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10113686972 ve kargo takip numarası 0513********41 olan ürünüm Milas Sürat Kargo şubesinde “askıda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün 19 Ocak ve tam 14 gündür ne Trendyol’dan ne de Sürat K...
Megabahis’te Bakiye Takibi Manipülasyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hepsijet'in Keyfi Teslimat Reddine Ve İade Sürecine Şikayet
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 445 819 068 4 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Hepsijet kargo ile 62754367476634 takip numarası üzerinden taşınıyordu ve bugün teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Sabah 09.46’da Hepsijet kargo görevlisi beni telefonla arayarak sokağa kadar geldiğini, ancak hav...
Teslim Edilemeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak Görüntülendi

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum...
Sunny Viomi V5 Pro’da Tekrarlayan Arızalar Ve Yasal Süre Aşımıyla Değişim Talebi

Sunny markasına ait Viomi v5 Pro robot süpürgemde önce toz haznesi kapağının açılmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü servise verdim. Servisten geldikten sonra bu kez farklı bir sorunla karşılaştım ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ...
Zara Siparişlerimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

07.01.2026 tarihinde Zara’dan toplamda biri 3.300 TL, diğeri ise yaklaşık 1.500 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Zara ürünleri tahmini süre içinde kargoya teslim etti; ancak Birgündekargo firması 14.01.2026 tarihinde kargomu “dağıtıma çıktı” olarak gösterdiği halde, aradan günler geçmesine rağm...
Kaban Görseldekiyle Aynı Değil, İade Talebi İlerlemiyor
Puane Store uygulaması üzerinden bir kaban satın aldım. Ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da DHL Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ancak kaban, uygulamadaki görselde göründüğü gibi değildi, oldukça kalitesiz ve basit bir ürün gönderilmişti. Kargoyu teslim alıp kabanı gördüğüm gibi, yaklaşık bir saa...
PTT Kargomun Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

12 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim 13 Ocak’ta PTT Kargo tarafından teslim alındı. 2753625818250 numaralı kargo takip koduna sahip gönderim, bugün 19 Ocak olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 16 Ocak tarihinden bu yana kargomun İstanbul Sancaktepe PTT Karg...
Sürat Kargo Evde Yok Yanlışlığı Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Çetinkaya Eksik Ürün

31.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden beş adet pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sadece üç adet pantolon gönderildi. Eksik olan iki pantolonla ilgili süreci takip etmek için beklerken, üçüncü pantolon da ancak geçen hafta elime ulaştı. Siparişime ait fatura numaram ETC2...
Dyson V15 Garanti Servisindeki 21 Günlük Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Dyson’dan 8 aylıkken aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemi, papatya başlığının mor kenarları soyulup hava kaçırdığı için 29 Aralık Pazartesi günü Konya’dan, garanti kapsamında, kargo ile servise gönderdim. Ürünüm için bana verilen tek kayıt bilgisi 161845955 iade numarası oldu, bunun dışında herhang...
Organic Scarfs Siparişim 9 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

11 Ocak’ta Organic Scarfs’tan internet üzerinden triko başlık balaclava siparişi verdim. Sipariş numaram 1128424 ve gönderim adresim İstanbul. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. En son geçen hafta salı günü marka bana 3–9 gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak be...
Cargox Kargolarım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Cargox ile Ankara’da yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 18.01.2026 tarihinde 3000016081939 ve 3000016101385 takip numaralı kozmetik içerikli kargolarım için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak kargolarım o gün teslim edilmedi. 19.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde ise gönderil...
Aras Kargo’nun Teslim Etmeyen Kargoları Ve Bilgi Eksikliği

Aras Kargo tarafından teslim edilmeyen kargolarım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ocak’ta verdiğim ve 8 Ocak’ta kargoya verilen ...
Ajet Rötarlı Uçuş, Kapı Açılmaması Ve Görevlinin Şiddetli Tutumu

18.01.2026 tarihinde vf3356 numaralı, 06.25 saatindeki uçuşum hava muhalefeti sebebiyle önce 09.20’ye rötar yaptı, sonrasında da vf6805 10.20 saatindeki uçuşa aktarma yaptılar. Sabah 04.00’de evimden yola çıktım, 08.53’te bagajımı teslim ettim ve 209 numaralı kapıya gittim; kapı açılmadı. Kapının ol...
Zara Ceketi Kargo X'te Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

Zara’dan 4 Ocak tarihinde online olarak 2.049 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Ürün, 12 Ocak 2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Kağıthane’de bulunuyorum ve kargo takip numaram 47114691516400100031. Sürecin uzaması...
Hizmet Express Şikayeti

Son üç gündür her gün, tarafıma “Bulut verileriniz silinme tehlikesi altında”, “ödemenizi güncelleyin” ve benzeri başlıklara sahip e-postalar gönderilmektedir. Bu iletilerde, herhangi bir bulut hizmeti satın almamış olmama ve tarafımdan yapılmış bir abonelik ya da sipariş bulunmamasına rağmen, acil ...











talep takip