to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımı yenilemek için 15 Nisan’da başvuru yaptım. Başvurudan 3 gün sonra kartımın gönderildiği söylendi ancak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise “adresinizde bulamadık” şeklinde bir ifade görüyorum...
24 Nisan’da e-bebek üzerinden Kraft marka bebek arabası siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 2 günde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28 Nisan ve aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Bursa İnegöl’e teslim edilmedi. Takip numaram bgk03861146. Ürün, doğumu yaklaşan be...
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se...
"Teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla Lufian’dan verdiğim siparişin kargosu ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kastamonu Cide’de öğrenciyim ve burada...
UPS Türkiye ile ilgili 1ZA298C26800219622 takip numaralı gönderim 24 Nisan 2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, çocuğuma söz verdiğim doğum günü hediyesi olduğundan bugün mutlaka teslim edilmesi gerekiyordu; ancak iki gündür sistemde "adre...
27 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Papaysan’dan “gel al” şeklinde yaklaşık 205 TL’lik bir sipariş vermek isterken, uygulamada %25 iade kampanyası olduğu için “Tıkla Para” yüklemeyi denedim. Sistem her seferinde işlemi “başarısız” gösterdiği için birkaç kez tekrar ettim. Bugün,...
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Bofigo Gruptan dolap siparişi verdim. Siparişimi 21 Nisan’da kargoya verdiler ve kargo Ceva ile gönderildi. Bugün teslim edilmesi gerekirken kargo hareketlerinde hâlâ “gönderici firmadan alım aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...
Bugün saat 14.00 civarında beklediğim kp06330158930 takip numaralı PTT kargom için sisteme “adreste yok” ve “bilgi kağıdı bırakıldı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa o saatlerde ben de dahil tüm aile bireyleri evdeydik, zile basan ya da kapıya gelen hiçbir görevli olmadı...
Yandex Aİ uygulamasında Pazarama 1 yıllık Plus üyelik promosyonu için yaklaşık bir haftadır uygulama içi zorunlu kullanım yaptırılıyor ve çeşitli aramalar yaptırılarak kullanım alışkanlığı kazandırılmaya çalışılıyor. Bu süreçte istenen görevleri yerine getirip puanlarımı topladım, ancak promosyonu a...
16 Nisan’da İstanbul Kadıköy’den, Otoglobal üzerinden aldığım oto24584530084302961 numaralı gönderi kodu ile Mersin’e gidecek bir kargo hazırladım ve Hepsijet kuryesine teslim ettim. Alıcıya SMS ile gönderinin yola çıktığı bilgisi gitmesine rağmen, daha sonra bana kurye paketin üzerine barkod yapışt...
İstanbul Avrupa yakasında yapılan TOKİ kura çekimine “diğer” kategorisinden başvurdum, başvurum kabul edildi ve gerekli ödememi yaptım. Ancak kura çekimini dikkatle takip ettiğimde, özellikle T. C. Kimlik numarasında “7” olanların hiçbirinin ekranda görünmediğini ve kurada yer almadığını fark ettim....
Shule Bags internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim, indirimle birlikte ürün yaklaşık 485 civarına düşmüştü, 90 TL civarında da kargo ücreti ödeyerek toplamda 575 TL’nin biraz üzerinde ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 27.04.2026 tarihinde Hepsijet tarafından telefonl...
PTT Bilecik Bozüyük Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle internet alışverişiyle aldığım ürünüm mağduriyet yaşamama neden oldu. 24.06.2026 tarihinde 2754785446406 takip numaralı, yaklaşık 5.000 TL bedelli kargom şubeye ulaştı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede...
Akbank’tan bir adet Wings kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 9 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet’in sisteminde 13 Nisan tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen o gün Ankara Yenimahalle ilçesindeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve gönderi durumu “teslim edilemedi” ola...
18 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik kmw 920 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 308609493. Tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünmesine ve tarafıma “kargoya teslim edildi” bilgisi mail olarak gönderilmesine rağmen ürünüm Van İpekyolu adresime halen ula...
"Geçte olsa müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı, ürün ellerinde olmadığı için gönderemediklerini söyledi. Ücret iadesi yaptılar."
14.04.2026 tarihinde Penti Online üzerinden 0405815576 numaralı siparişi kredi/banka kartı ile oluşturdum. Toplam 4.583,94 TL tutarındaki bu siparişimde iç giyim, pijama takımı, sütyen ve çocuk ürünleri gibi pek çok farklı ürün bulunuyor. Aradan bunca süre geçmesine rağmen siparişimdeki ürünlerin s...
İzmir Menemen’deki Sürat Kargo şubesine ait 14979203228144 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık 900 TL değerinde takma kirpik bulunuyor. Sistemde 22’sinden beri şubede/dağıtımda görünmesine rağmen, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde kargonun dağıtıma çıkarılmayacağ...
Russell Hobbs marka tost makinamı, Yenile Teknoloji firmasının yönlendirmesi doğrultusunda garanti kapsamında 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve ürün 21 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ürünü gönderirken bana verilen takip numarası 332403408617’dir. Gönderim sırasında, 7 gün içi...
Akbank’tan bir adet Wings kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 9 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet, 13 Nisan tarihinde kartı dağıtıma çıkardığını görüntülememe rağmen o gün hiçbir şekilde adresime gelinmedi ve sistemde gönderi “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Kuryenet’in web sites...
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko...
Trendyol üzerinden 10429058910 numaralı siparişimle satın aldığım Vully yüz temizleme jelimi bugün teslim aldım. Ürün PTT Kargo ile 2783526168068 takip numarasıyla geldi ancak paketi açtığımda kapağın kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde kargolanmış olması, ürün elime ulaştığında tamamen kullanılamaz d...
27 Nisan tarihinde Ajet Havayolları ile İzmir – İstanbul uçuşum için almış olduğum bileti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tanımadığım bir kişi üzerinden iptal edilmiş olarak gördüm. Bilet tamamen bana ait olmasına rağmen, üçüncü bir kişiyle ilişkilendirilerek işlem yapılması hem gü...
26/04/2026 tarihinde Facebook’ta “Karakalem sanatı” adlı bir reklam gördüm. Reklam üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtim ve 2.000 TL karşılığında karakalem çizim yapılması konusunda anlaştık. 28/04/2026 tarihinde çizimin bittiğini söyleyerek resmi WhatsApp üzerinden bana gönderdiler ve Akbank’ta A...
Son Şikayetler