to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik kmw 920 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 308609493. Tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünmesine ve tarafıma “kargoya teslim edildi” bilgisi mail olarak gönderilmesine rağmen ürünüm Van İpekyolu adresime halen ulaşmadı.
Media Markt bana hiçbir şekilde kargo takip numarası göndermedi. Bu nedenle kargo şirketiyle görüştüğümde takip numarası istediler, ancak elimde olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda da satıcı Gazioğlu DTM firmasıyla aralarında iletişim kopukluğu olduğunu, yanıt beklediklerini söylediler fakat net bir tarih ya da çözüm sunmadılar.
Şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum, süreci takip edemiyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma sürecin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
19.04.2026 Pazar günü Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung DV90BB9445GBAH c Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesini sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne uygulamada ne de mailde hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip numarasıyla ilgili hiçbir bilgi ...
06.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus 9 kg kurutma makinesini, 09.02.2026 tarihinde 08:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Buna rağmen ürün belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi; üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmış değil. Sistem ...
Media Markt internet sitesi üzerinden 292976392 numaralı siparişimle Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 9 gün gecikme olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar