to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabası Siparişi 4 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
24 Nisan’da e-bebek üzerinden Kraft marka bebek arabası siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 2 günde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28 Nisan ve aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Bursa İnegöl’e teslim edilmedi.
Takip numaram bgk03861146. Ürün, doğumu yaklaşan bebeğim için aldığım bir ürün ve zamanında teslim edilmesi benim için gerçekten çok önemli. Buna rağmen teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olması ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamamak beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda acil olduğunu belirttiklerini söylemekle yetindiler, fakat buna rağmen hâlâ bir hareket ya da teslimat yok. Siparişimin en kısa sürede Bursa İnegöl adresime ulaştırılmasını ve gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
