Tabii müşteri hizmetleri

Vestel Android TV üzerinden Tabii platformunu izlerken uzun süredir ciddi p...erformans sorunu yaşıyorum. Uygulama her açtığımda sürekli donuyor ve yayın...

Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır üyeliği iptal etmek istiyorum ancak uygulam...a içinde herhangi bir iptal butonu görünmüyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Ödemeyi doğrudan kartımla yaptım, herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da...

Yaklaşık 2–3 aydır Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyorum. ...Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde iOS Tabii uygulaması içinde hiçbir ...

Yaklaşık iki aydır Mi Stick üzerinden kullandığım TRT Tabii uygulamasında s...ürekli donma sorunu yaşıyorum. Dizi izlerken yayın donuyor ve bir süre sonr...

TCL marka Android TV üzerinden Tabi uygulamasını kullanırken içerik izlerke...n uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık her 10 dakikada bir beni ana...

Tabii uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttu...ğum için “şifremi unuttum” adımından e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı...

Tabii platformunda f***********@gmail.com adresiyle üyeliğim bulunuyor, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapa...mıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca “şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Yaklaşık 10–15 kez denedim, yin...

Tabii uygulamasında Android cihazımda Premium üyeliğim olmasına rağmen 3–4 gündür dizi izlerken ciddi sorun yaşıyorum. D...izi izlemeye çalışırken önce görüntü donuyor, kısa bir süre sonra da uygulama kendiliğinden kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu nedenle Premium üyeliğimin hakkını verimli şekilde ku...

Tabi platformuna televizyondaki uygulama üzerinden yaklaşık iki aydır dizi izlerken sürekli ana sayfaya atma sorunu yaşı...yorum. Bir bölümün ilk 3 dakikasında 3 kez, 30 dakikalık bir bölümde ise 4–5 kez ana sayfaya dönüyor ve bu nedenle içerikleri kesintisiz takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili...

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Şubat ayından bu yana aboneliğimi iptal etm...ek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android cihazım üzerinden Tabii uygulamasında hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekl...

Tabii uygulamasını hem telefonumda hem de televizyonumda kullanırken içerik açtığımda uygulama donuyor ve ardından kendi...liğinden kapanıp atıyor. Uygulamayı bugün yenilememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir içeriği sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Hesabım m*******@gmail.com adresi ...

Tabi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve Pro paket için 26 Mayıs 2026 tarihinde 99 TL tutarında yenileme ödemem ya...pıldı. Ancak uygulamaya giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim, fakat kayıtlı e-posta adresim olan h*************@gmail.com adresine h...

Samsung 7 Series (55) model televizyonumda yüklü Tabii uygulaması üzerinden TRT 1 canlı yayını izlerken görüntü olmasına... rağmen ses gelmiyor. Aynı uygulama içindeki diğer içeriklerde ve kanallarda herhangi bir ses sorunu yok, problem sadece TRT 1 canlı yayınına özel yaşanıyor. Bu durumu bugün fark e...

14 Nisan’da Tabii platformunda aylık abonelik başlattım ve hesabımdan 99 TL... çekildi. Buna rağmen 13 Mayıs’ta tekrar 99 TL abonelik ücreti çekildi ve M...

Tabii uygulamasını Android televizyonumda kullanırken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapıp bir ...dizi veya film açtığımda bağlantı sağlanıyor, ancak içerik başladıktan yaklaşık 3–4 saniye sonra görüntü donuyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanarak beni programdan otomat...

Tabii platformuna aylık ücretli üyeliğim bulunuyor ve üyeliği başlattığımdan beri televizyon üzerinden dizi izlerken sür...ekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir süre izlendikten sonra duruyor ve ardından kendiliğinden sayfadan atıp ana sayfaya geri dönüyor. Bu sorun, üyeliği aldığım ilk günden bu yan...

Uzun süredir kullandığım Tabii platformundaki aboneliğimi yaklaşık 3 aydır ...iptal edemiyorum. Web sitesi üzerinden abonelik iptal işlemini yapmak isted...

Yaklaşık bir aydır akıllı televizyonumda sadece Tabii TV uygulamasında yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Sürekli donma, takılma ve görüntü kalitesinde düşüş oluyor; bu nedenle aldığım hizmetten verim alamıyorum. Aynı internet bağlantısıyla kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir prob...

Tabii platformunda Premium paket üyeliğimi yaklaşık iki haftadır iptal edemiyorum. Üyeliğimi telekomünikasyon operatörüm... üzerinden almış bulunuyorum ve hesabım üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor, işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu yaşayan birçok k...

Merhaba, bir süredir Tabii uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Smart TV üzerinden dizi açtıktan yaklaşık 1–2 dakika... sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sadece tek bir içerikte değil, açtığım her dizi ve içerikte tekrarlanıyor. Yaklaşık 3 gündür Tabii’yi TV’de kullanamaz hale geld...

Mi Stick cihazımda kullandığım Tabii uygulaması yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı her açtığımda birkaç s...aniye içinde donup kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Cihazımda güncelleme olup olmadığını kontrol ettim, uygulama için güncelleme görünmedi....

TRT Tabii platformundaki Premium üyeliğimin, hiçbir onayım ve iznim olmadan uzatıldığını ve kredi kartımdan ücret çekild...iğini fark ettim. 15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 6580 ile biten kartımdan 99 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu işlem daha önce hiç otomatik yenileme yapılm...

12.05.2026 tarihinde Tabii web sitesi üzerinden Premium paket satın aldım. Ancak Premium pakete rağmen diziler kesinlikl...e açılmıyor ve içerikleri izleyemiyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hesabımda Premium paket olması gerektiği halde sistem bunu yansıtmıyor ve dizilere erişemiyorum. Tabii hesabı...