TRT Tabii App Store Aboneliği İptal Edildi, Çift Ödeme Ve Geri Dönüş Yok

TRT Tabii’ye App Store üzerinden aktif bir aboneliğim olmasına rağmen, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin iptal edildiğini ve platformun benden tekrar ücret talep ettiğini fark ettim. 25 Haziran 2026 tarihinde erişimimin olmadığını gördüm ve aboneliğimin hâlâ App Store üzerinden devam etmesine rağmen kullanamadım.

Bu nedenle TRT Tabii’yi kullanabilmek için bu sefer doğrudan kendi web siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek yeniden abonelik başlattım ve ikinci kez ücret ödemek zorunda kaldım. Aslında App Store aboneliğim aktif olduğu için böyle bir ödemeye gerek olmaması gerekiyordu, fakat sistem beni mecburen tekrar ödeme yapmaya yönlendirdi.

Konu ile ilgili TRT Tabii’nin kendi internet sitesindeki “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemelerin yapıldığını gösteren ekran görüntülerim de mevcut. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı dönem için iki kez ödeme yapmama neden olan bu hata nedeniyle, kendi siteleri üzerinden alınan ikinci aboneliğe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.