Tabii müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir haftadır Tabii aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik ücretini ödememe rağmen aboneliğim bir... türlü aktif edilmiyor ve uygulamada aboneliğim açılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. E‑posta yoluyla da iletişime geçtim fakat üç gündür h...

Yaklaşık bir haftadır Tabi film uygulamasında izlediğim diziler kaldığı yerden devam etmiyor, her seferinde en başa sarı...yor. Bu sorun hem telefon uygulamasında hem de televizyondaki uygulamada aynı şekilde devam ediyor ve içerik izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak müşter...

Tabii platformuna k*********@hotmail.com e-posta adresiyle üyeliğim bulunuyor. Uygulamada üyeliğim hâlâ ücretsiz üyelik ...olarak görünmesine rağmen, 28 Haziran tarihinde Google Play hesabımdan 99 TL çekim yapılmış. Yaklaşık dört gündür ücret kesilmiş olmasına rağmen hesabım ücretsiz üyelikte göründüğ...

Yaklaşık 1 haftadır tabii spor’daki aylık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Aktif ku...llandığım e-posta adresimi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı gibi davranıyor ve uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu nedenle aboneliğimi kendi panelimden sonlandıramıyorum. Soru...

Tabii adlı platformda aylık üyelik satın almıştım ve yalnızca yaklaşık bir ay kadar, 2025’in başında kullandım. Sonrasın...da üyeliği kullanmadığım halde her ay düzenli olarak banka kartımdan ücret kesilmeye devam etti. Uygulama üzerinden iptal işlemi oluşturmama rağmen kesintiler durmadı ve yaşadığım...

Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır Tabii uygulamasına ücretli aboneyim ve ödemelerimi banka kartı üzerinden düzenli olara...k yapıyorum. Ancak son 2 gündür Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen uygulama sürekli “aboneliği tamamla” ya da “abone ol” benzeri bi...

Tabiinin web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde 99 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Tutar hesabımdan tahsil ed...ildi ve bana ödemenin onaylandığına, 16.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğime dair e-posta geldi. 24.06.2026 tarihine kadar da sorunsuz bir şekilde Premium üyeliğimi kullandım. ...

Tabii TV’ye her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen son 3 gündür üyeliğim sistemde görünmüyor ve kanala giriş yapamıy...orum. Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen platform beni üye olarak tanımıyor ve bu nedenle hiçbir içeriğe erişemiyorum. Şu anda bu sorunla ilgili Tabii TV müşteri hizmetleri...

Tabii platformuna iPhone uygulaması üzerinden aboneliğim olmasına rağmen 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli “doğrulama sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ne kadar denesem de hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem e‑p...

Tabii platformunda a*****@gmail.com adresiyle kayıtlı Premium üyeliğimi dün itibarıyla hem mobil uygulamada hem de Smart... TV üzerinden kullanamıyorum. Uzun süredir her ay kredi kartımdan otomatik olarak 99 TL Premium üyelik ücreti tahsil edilmesine rağmen, içerik izlemek istediğimde karşıma sürekli ü...

TRT Tabii uygulamasına 2 yıldan fazladır aboneyim, her ay abonelik ücretim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. 16 Hazira...n’da da 99 TL abonelik ücreti kartımdan çekilmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem televizyonumda hem Android telefonumda uygulamaya girdiğimde önce “Abonel...

24.06.2026 tarihinden beri Tabii platformuna giriş yapamıyorum ve iki gündür ücretini ödediğim hizmetten hiçbir şekilde ...faydalanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda platforma erişemiyorum ve içeriklere ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana altyapı çalışmala...

Tabii platformuna iPhone ve Akıllı TV üzerinden Premium üyeliğim olmasına rağmen iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygul...amada sürekli “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor, oysa App Store üzerinden aylık ücret ödeyerek Premium abonelik satın aldım. Tabii müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana iletilen...

10 Haziran’da Tabii üzerinden aylık üyelik satın almama rağmen, 23 Haziran tarihinde sistem beni tekrar üyeliği yenileme... ve paket satın almaya yönlendirdi. Bu nedenle 23–25 Haziran tarihleri arasında üyeliğim aktif olmasına rağmen platformu kullanamadım ve şu an itibarıyla sorun hala devam ediyor. ...

TRT Tabii üyeliğimi Şubat 2025 sonuna doğru resmi internet siteleri üzerinden iptal etmeme rağmen, hattım üzerinden her ...ay 99 TL olarak ücret kesilmeye devam edilmektedir. 1 Mart 2025’ten 1 Haziran 2026’ya kadar, toplam 16 ay boyunca kesinti yapılmış ve şu ana kadar 1.584 TL tahsil edilmiştir. Üyeli...

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen 24 Haziran 2026 sabahından beri hiçbir cihazdan platforma giriş yapamıyorum. Tele...fon, bilgisayar ve tabletten denememe rağmen sistem yeni üyelik almam gerektiğini söylüyor. Oysa 2 Haziran’da Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme ile yaklaşık 99 TL tutarında abon...

Yaklaşık bir yıl önce Tabii platformuna Google Play üzerinden ücretli üyelik satın aldım. Uzun süredir aktif olarak kull...andığım bu üyeliğime son dönemde ne telefon uygulamasından ne de televizyon uygulamasından giriş yapamıyorum. Hesabımla giriş yapmak istediğimde, sistem beni sürekli abonelik işle...

Tabii Platform üzerinden Premium abonelik satın aldım ancak yaklaşık 12 saattir bu abonelik hesabımda görünmüyor. Ödemey...i Google Play üzerinden yaklaşık 100 TL olarak gerçekleştirdim, Google tarafında abonelik ve ödeme görünmesine rağmen Tabii hesabımda hiçbir şekilde Premium üyelik aktif değil. Bu...

Tabii dijital platformda aktif bir aboneliğim olmasına rağmen bir süredir içerikleri izleyemiyorum. Hesabıma normal şeki...lde giriş yapabiliyorum ancak üyeliğim var olmasına rağmen platformu kullanamıyorum. Abonelik ücretim her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor ve ödemelerimde herhangi bir...

Paraf Kart kampanyası kapsamında Tabii üzerinden aylık Premium aboneliğimi kullanırken, kampanya gereği Premium abonelik... ücretinin iade edilmesini beklerken 24.06.2026 tarihinde Premium üyeliğim hiçbir onayım alınmadan iptal edildi. Üyeliğimin iptal edilmesinin hemen ardından ise herhangi bir şifre ...

24.06.2026 tarihinde Tabii Premium üyesi olmama rağmen aylık ödeme günüm gelmeden platforma erişim sorunu yaşamaya başla...dım. Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Zaten Premium üyesiniz” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen içeriklere erişemiyor, dizilerimi ve programları izleyemiyorum. Ödeme...