Tabii müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir haftadır Tabii dizi/film platformundaki ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı... olamıyorum. Her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesilmesine rağmen iptal işlemi için gerekli olan hiçbir e-posta tarafıma ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üz...

Tabii Spor uygulamasını bugün televizyonumdan açtığımda yayında hiçbir şekilde ses gelmiyor. Görüntüde herhangi bir prob...lem yokken sadece ses tamamen kesik durumda. Aynı televizyon üzerinden diğer kanallarda ve uygulamalarda sesle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun yalnızca Tabii Spor yayının...

Yaklaşık 1 senedir Tabii uygulamasında aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum anc...ak uygulama her denememde hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hata nedeniyle üyeliğim devam ediyor ve her ay 99 TL çekilmeye devam edilmesinden rahatsızım. Tabi h...

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

Tabii.com’da bilgisayarımdan erişim sorunu yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütf...en tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor. 99,99 TL ödeyerek banka kartımla ücretli üyelik aldım ancak bu süre boyunca hi...

Yaklaşık 1 haftadır TRT Tabii web sitesi üzerinden, reklamsız tüm içerikler...i izlemek için ücretli aboneliğim olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. ...

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üz...erinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...

Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ...ve şifremden birinin hatalı olduğu söyleniyor ancak doğru bilgilerimi girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca yeni şifre talep ettim fakat kayıtlı ...

Yaklaşık iki aydır Tabii.com aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını her dened...iğimde sistem “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site neredeyse sürekli bozuk olduğu için ne giriş yapabiliyor ne de aboneliğimi sağlıklı ...

Tabii TV’de yaklaşık 6 aydır Premium üyeliğim bulunuyor, ödemelerim de kred...i kartımdan her ay otomatik olarak düzenli şekilde çekilmeye devam ediyor. ...

Bugün Tabii platformuna aylık üyelik satın aldım ancak televizyonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Televizyonda... Tabii’ye girdiğimde video açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Video oynatılırken bir sorun oluştu! ” uyarısı çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yeni üye olmama rağmen daha bir kez bile...

Uzun süredir Tabii aboneliğim var ve yaklaşık 1–2 haftadır bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denedim, sorun her saat...

Uzun süredir Tabii Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak güncelleme yapmama rağmen yaklaşık iki aydır ...“ödemenizi alamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Ödeme alamadık uyarısı gelince sisteme girip zaten tanımlı olan Yapı Kredi kartımı tekrar giriyorum, bu şekilde ödeme alınıyor. Anc...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda Tabii uygulaması, platform ilk yayına başladığı günden beri yaklaşık 3–4 yıldır ...sorunlu çalışıyor. Uygulama uzun süre televizyonumun uygulama mağazasında bile yer almadı; bu dönemde X hesabı ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçerek sorunu çözmeye çalış...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii hesabıma Gmail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat bir türlü giriş yapamıyorum. E-posta ve... ad soyad bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni ileriye geçirmiyor ve sürekli aynı ekranda kalıyorum. Bu yüzden Tabii’deki dizileri izleyemiyorum. Samsung a32 model telefon...

Tabii Dijital platformuna üyeyim. 08.01.2026 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğimin bağlı olduğu a**...********@hotmail.com adresime şifre yenileme linki geliyor, ancak bağlantıya tıklayıp yeni şifre belirlediğimde sistem hata veriyor ve şifre yenileme işlemi tamamlanmıyor. Yeni bel...

Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaş...ık 8–9 aydır her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor ve bu süreçte hem zaman hem de para kaybı yaşıyorum. Tabii hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne sitede ne de uygul...

Uzun süredir Tabii TV üyeliğimi sonlandırmak ve ödemeleri iptal etmek istiyorum; ancak tüm uğraşlarıma rağmen her ay hes...abımdan para çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 5–6 aydır banka kartımdan düzenli olarak ödeme alınıyor. Hesabım Yunus Emre D******* adına kayıtlı ve e‑posta adresim d***********@...

Vestel TV üzerinden kullandığım Tabii uygulamasında iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücretsiz Tabii üyeliğim var, ...ancak Smart TV’den giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Üyeliği açarken kullandığım e‑posta adresini yazdığımda sist...

Yaklaşık 10 gündür Tabii hesabıma hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Hem... mobil uygulamalardan hem de web sitesinden denememe rağmen her seferinde “...