İptal Ettim, Kredi Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Tabii platformunda aylık bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık Mayıs 2025’ten bu yana, özellikle son birkaç aydır hiçbir içerik izlemememe rağmen her ay düzenli olarak ödeme alınmış durumda.

Aralık 2025’ten beri üyeliğimi uygulama/hesap üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Destekle görüştüğümde ödemelerin aylık olduğu, ay bitiminde üyeliğimin iptal edileceği söylendi ancak buna rağmen kartımdan tahsilatlar devam etti. Şu anda hâlâ aktif gibi görünen ve benden para çekilen bir üyelikle karşı karşıyayım.

Üyeliğimin derhal ve tamamen kapatılmasını, Aralık 2025’ten bu yana haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.