Tabii müşteri hizmetleri

Tabii adlı dijital platformda iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Şifremi yenilem...ek istediğimde “şifre yenileme” maili kesinlikle gelmiyor. TV, telefon ve tablet üzerinden denedim, hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden şifre yenileme işlemini ...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii Spor aboneliği kullanıyorum ve ancak ocak ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unutt...uğum için “şifre yenile” işlemini yapıyorum fakat kayıtlı e-posta adresim olan c**************@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. İki aydır düzenli o...

Bilgisayarımda internet tarayıcısı üzerinden Tabii platformunu kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Chrome tarayıcısı i...le giriş yaptığımda, her seferinde videolar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün ve kesintisiz olarak izleyemiyorum. Tabii aboneliğim için her ay düzenli olarak 99...

Uzun süredir Tabii aboneliği kullanıyorum ve ödemelerim her ay kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor. Ancak yaklaşık ...1 ay önce futbol maçlarını izlemek için giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama her seferinde “şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımlar...

Uzun süredir ücretli Tabii TV üyesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden videoları iz...leyemiyorum. Videoları açtığımda birkaç saniye oynadıktan sonra tamamen donuyor ve bir daha devam etmiyor. Sayfayı yenilesem de, tekrar açsam da sorun değişmiyor, içerikleri kesint...

Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar... 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...

Bir süredir Tabii Premium aylık yenilenen paketi kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır üyeliğim aktif. Son 2–3 aydır ise üy...eliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama veya web tarafında iptal butonu ya da üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir alan bulunmuyo...

Tabii Dijital Platform’da kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 3 saattir şifre yenileme işlemi için gönderilmes...i gereken e-posta tarafıma ulaşmıyor. Üyeliğimde kayıtlı ve giriş yaparken de kullandığım doğru e-posta adresiyle defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen herhangi bir m...

Tabii dijital platformu şifremi unuttum. Yenileme e postası gönderdiler ama... sistemde hata çıkıyor. Tabiide şifre konusundaki sorun yaşıyorum bir sured...

Tabii platformunda Smart TV uygulaması üzerinden maç izlemek artık benim için bir eziyete dönüştü. Bu akşam, 06.03.2026 ...tarihinde oynanan Al Hilal – Najma maçını üyeliğim kapsamında izlemek istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca ekranda sadece “yayın devam edecek” uyarısı kaldı ve maçı izleyemedim...

Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfı...rlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde ...

Turkcell TV hediyesi olarak kullandığım Tabii hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttu...m” adımlarını defalarca uyguladım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde şifre yenileme maili alamıyorum. Hesabım Tabii’ye kayıtlı e‑posta adresim olan g*****@hotmail.com üzerinden...

Tabii uygulamasında kayıtlı hesabıma iki gündür şifremi yenileyerek erişemiyorum. Uygulamada “şifre yenile” adımlarını d...oğru e-posta adresimle defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. E-posta adresimi hatasız girdiğimden eminim, hem gelen kutumu hem de spam/j...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Üyeliğim... kredi kartımdan düzenli olarak çekilmeye devam ediyor ancak hem TV uygulam...

Tabii’de ücretini ödediğim Tabii üyesi olarak içerikleri Arçelik marka akıllı televizyonumda izlemek istiyorum. Televizy...onumda Tabii uygulaması bulunmadığı için Note 14s Android telefonumdan ekran yansıtma (Miracast) yöntemiyle izliyorum. Daha önce aynı dizileri sorunsuz şekilde hem ses hem görüntü ...

Sony KD-55X8505C model Android televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasında yaklaşık iki aydır devam eden bir oynatma s...orunu yaşıyorum. Uygulama Google Play üzerinden yüklü ve son sürüme güncellenmiş durumda olmasına rağmen, yalnızca TRT’de ve Tabii uygulamasında da yayımlanan içerikleri, örneğin “...

Tabii uygulamasında aktif aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14–15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç...alıştığımda şifremi yanlış gösteriyor, şifre değiştirme adımına geçtiğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir ücretini ödediğim hizmetten hiç ...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır ne telefonumdan ne de televizyondan giriş yapamıy...orum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama e-postası gönderildiği söyleniyor fakat Gmail uzantılı e-posta adresime hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor. Daha önce Tabii’de ücretli abone...

Geçen haftadan beri Tabii hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Tüm c...ihazlarda oturumum kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ve1...

24 Şubat gecesi saat 21.00 ile 00.00 arasında, yeni aldığım Tabi Premium üyeliğimi kullanmaya çalışırken uygulama ile ci...ddi bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yapmama ve ben oturumu kapatmamama rağmen, yaklaşık her 10 dakikada bir sistem beni kendiliğinden oturumdan çıkarıyor. Üyeliğimi bugün aldı...

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesa...bıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre ...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış ...olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...