Tabii Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Tabii Premium üyesiyim. Banka kartımın kapanması nedeniyle kart bilgilerimi güncellemem gerekti, ancak yeni... banka kartımı eklememe rağmen kart değişikliği yapılamadı ve ücretli üyeliğim iptal oldu. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, tekrar Premium üyelik satın almak için defalarca denem...

Uzun süredir Tabii Premium üyesiyim. 21 Ağustos 2026 tarihinde 99 TL ödeme ...yaptım, aynı gün fatura kesildi ve 25 Ağustos 2026 tarihinde aboneliğimin o...

Tabii uygulamasında şifre sıfırlama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Telefon uygulaması üzerinden “şifre sıfırlama” butonuna defalarca bast...

Yaklaşık iki yıldır Tabii Spor üyeliğim var ve üyeliğimi yalnızca Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için kullanıyorum. ...İnternet hızım yüksek, bağlantım stabil ve televizyonum da kaliteli olmasına rağmen neredeyse 480p kalitesinde yayın izliyorum. Uygulama içinde çözünürlük veya görüntü kalitesiyle ...

Tabii uygulamasında birkaç gündür Premium üyelik satın almaya çalışıyorum ancak ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Kart ile... ödeme adımına geldiğimde her seferinde “Satın alım işlemin tamamlanamadı! Ödeme başarısız oldu.” ve “Ödeme gerçekleşemiyor” şeklinde hata alıyorum, bu nedenle Premium hizmeti kull...

Tabii Spor kanalına 99 TL tutarında tek çekim olarak kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem “ödeme başarısız... oldu” uyarısı veriyor ve ödememi kabul etmiyor. Aynı kartla bugün başka sitelerde sorunsuz bir şekilde başarılı ödeme yapabiliyorum, sorun sadece Tabii Spor’un ödeme ekranında yaş...

Yaklaşık iki aydır Tabii hesabıma ne iPad’den ne iPhone’dan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta adresi...mi ve şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi d...

Uzun süredir Tabii platformundaki aylık üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istememe ve içeriklere erişeme...meme rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve videoları izleyemiyorum. Buna rağmen hesabımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık ...

Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan, Tabii isimli platform tarafından 07.09.2026 tarihinde 99 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Bu platforma daha önce herhangi bir üyelik veya abonelik için kayıt olmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve bu kesinti tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Tabii pla...

Tabi uygulamasında yaşadığım Premium üyelik sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. 2 Eylül’den beri Tabi Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uyg...

Uzun süredir Tabii uygulamasına üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak... 99 TL ödeme alınıyor. Uygulamada üyeliğim standart olarak görünüyor ancak ...

Tabii uygulamasında nisan ayından beri Premium pakete aboneyim ve her ay he...sabımdan 99 TL çekiliyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne uygula...

Tabii uygulamasına aylık üyelik yaptırdım ve bir ayın sonunda ücretini ödeyip üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen sis...tem üzerinden iptal edemedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı için üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle son günlerde her gün kartımda...

Tabii platformunda Premium üyeliğim bulunmasına rağmen 24.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında başlayan u20 Türkiye – ...Kuzey Makedonya maçını izleyemedim. Canlı yayını açmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “yayın devam edecek” ifadesi yer alıyor ve yayın bir türlü başlamıyor. Bu sorun 40 dakikadan ...

Tabii uygulamasında yer alan yıllık üyeliğimin 2 Eylül 2026 tarihinde yenileneceği için, yenileme öncesinde iptal ettirm...ek amacıyla 15 Ağustos’ta Tabii’nin iletişim numarasını aradım. Görüşme sonrasında tarafıma, üyelik iptal talebimle ilgili dönüş yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. ...

Huawei Matepad 11.5S tabletimde Tabii uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Öze...llikle video izlerken uygulama bir süre sonra takılıp tamamen donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Her seferinde uygulamayı kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum, bu da izlem...

Tabii.com uygulamasında eşimin kartı üzerinden aylık 99,99 TL’lik abonelik başlatılmıştı. Yaklaşık 3 aydır düzenli olara...k karttan ücret çekilmesine rağmen, üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde uygulamaya erişemedim ve belirtilen iptal sürecini hiçbir şekilde bulamadım. Bu durumla il...

Tabii uygulamasını bilgisayarım üzerinden kullanırken kredi kartımla bir ab...onelik başlatmıştım. Daha sonra bilgisayarım eski olduğu ve arızalandığı iç...

Tabii uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanırken abonelik başlatm...ıştım. Daha sonra hem telefonum bir anda bozuldu hem de uygulamaya kayıt ol...

Tabii uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki aydır iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda “Doğrulama sırasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (Hata Kodu: ese1) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı ol...