Tabii Uygulamasında Sürekli Donma Ve Takılma Sorunu

Uzun süredir Tabii uygulamasını hem tabletimde hem de televizyonda kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her dizi ve programda sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Aynı internet bağlantısıyla Netflix gibi diğer platformlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Tabii’de yayınlar duruyor, ileri sarmak zorunda kalıyorum ve doğru düzgün bir içerik izleyemiyorum.

Bu durum uzun zamandır devam ettiği için artık aboneliği iptal etmeyi düşünecek kadar rahatsız oldum. Boşuna para ödediğimi hissediyorum çünkü hizmeti kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Teknik destekle görüştüğümde sadece teknik arıza denilip geçiliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Tabii uygulamasındaki bu donma ve takılma probleminin detaylı olarak incelenmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak yayınların diğer platformlarda olduğu gibi akıcı ve sorunsuz hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.