to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Uygulamasında Sürekli Donma Ve Takılma Sorunu
Uzun süredir Tabii uygulamasını hem tabletimde hem de televizyonda kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her dizi ve programda sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Aynı internet bağlantısıyla Netflix gibi diğer platformlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Tabii’de yayınlar duruyor, ileri sarmak zorunda kalıyorum ve doğru düzgün bir içerik izleyemiyorum.
Bu durum uzun zamandır devam ettiği için artık aboneliği iptal etmeyi düşünecek kadar rahatsız oldum. Boşuna para ödediğimi hissediyorum çünkü hizmeti kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Teknik destekle görüştüğümde sadece teknik arıza denilip geçiliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Tabii uygulamasındaki bu donma ve takılma probleminin detaylı olarak incelenmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak yayınların diğer platformlarda olduğu gibi akıcı ve sorunsuz hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sabriye K.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Sabriye K.! Talebinizle ilgili olarak sizlere geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Teşekkürler! 💚
Merhaba Sabriye K.! Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına Şikayetvar üzerindeki Birebir Mesaj bölümünden bir yanıt ilettik. Ayrıca bu mesajın detaylarını cebinize SMS olarak da gönderdik. Sorunu hızla çözebilmemiz için Şikayetvar'daki mesaj alanından veya SMS'teki linkten bize yanıt vermenizi bekliyoruz. Teşekkürler! 💚
