Tabii müşteri hizmetleri

Tabii dijital platformunun Premium paketini özellikle spor müsabakalarını izlemek için kullanıyorum. Ancak platformda yayımlanan canlı maçların tekrarlarını internet üzerinden hiçbir şekilde izleyemiyorum. TV uygulamasından da iOS uygulamasından da denedim, ikisinde de geçmiş canlı yayınları seyretm...

Tabii uygulamasına üye olduktan sonra yaklaşık bir yıldır üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bu süre boyunca her ay kartımdan 100 TL çekiliyor ve hiç izlemediğim bir kanal için düzenli olarak para ödemek zorunda kalıyorum. Uygulama içinden ve farklı kanallardan birkaç kez işlem yapmamıza ra...

03.02.2026 tarihinde TRT Tabii için banka kartımla 99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak tüm gün boyunca uygulamaya giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremedim ve sürekli olarak e-posta hatalıdır şeklinde uyarı aldım. Ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğini banka dekontumdan görüyorum...

01.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Android cihazımdaki Tabii uygulaması üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine ve kredi kartı hareketlerimde de ödeme görünmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde...

TRT Tabii Premium aboneliğim yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden beri aktif ve bu aboneliği ne telefon üzerinden ne de bilgisayar üzerinden iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen sistem iptale izin vermiyor. Aboneliği kredi kartı ile satın almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili...

Uzun süredir Tabii üyesiyim, yaklaşık iki senedir üyeliğim devam ediyor. Aylık abonelik şeklinde olan bu hizmeti artık kullanmadığım için yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Www.tabii.com.tr üzerinden üyeliğimi...

Yaklaşık bir haftadır Tabii dizi/film platformundaki ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Her ay düzenli olarak kartımdan ücret kesilmesine rağmen iptal işlemi için gerekli olan hiçbir e-posta tarafıma ulaşmıyor. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üz...

Tabii Spor uygulamasını bugün televizyonumdan açtığımda yayında hiçbir şekilde ses gelmiyor. Görüntüde herhangi bir problem yokken sadece ses tamamen kesik durumda. Aynı televizyon üzerinden diğer kanallarda ve uygulamalarda sesle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunun yalnızca Tabii Spor yayının...

Yaklaşık 1 senedir Tabii uygulamasında aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama her denememde hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hata nedeniyle üyeliğim devam ediyor ve her ay 99 TL çekilmeye devam edilmesinden rahatsızım. Tabi h...

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

D-Smart üzerinden TV uygulamasıyla izlemek için Tabi Premium paket satın aldım ancak aldığımız günden beri neredeyse hiç izleyemiyoruz. Uygulama sürekli donuyor, yayın devam etmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Diğer platform ve uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Tab...

Tabii.com’da bilgisayarımdan erişim sorunu yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor. 99,99 TL ödeyerek banka kartımla ücretli üyelik aldım ancak bu süre boyunca hi...

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...

Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden birinin hatalı olduğu söyleniyor ancak doğru bilgilerimi girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca yeni şifre talep ettim fakat kayıtlı ...

Yaklaşık iki aydır Tabii.com aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını her denediğimde sistem “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site neredeyse sürekli bozuk olduğu için ne giriş yapabiliyor ne de aboneliğimi sağlıklı ...

Bugün Tabii platformuna aylık üyelik satın aldım ancak televizyonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Televizyonda Tabii’ye girdiğimde video açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Video oynatılırken bir sorun oluştu! ” uyarısı çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yeni üye olmama rağmen daha bir kez bile...

Uzun süredir Tabii aboneliğim var ve yaklaşık 1–2 haftadır bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denedim, sorun her saat...

Uzun süredir Tabii Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak güncelleme yapmama rağmen yaklaşık iki aydır “ödemenizi alamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Ödeme alamadık uyarısı gelince sisteme girip zaten tanımlı olan Yapı Kredi kartımı tekrar giriyorum, bu şekilde ödeme alınıyor. Anc...

Samsung UE65NU7400 model televizyonumda Tabii uygulaması, platform ilk yayına başladığı günden beri yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu çalışıyor. Uygulama uzun süre televizyonumun uygulama mağazasında bile yer almadı; bu dönemde X hesabı ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçerek sorunu çözmeye çalış...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii hesabıma Gmail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat bir türlü giriş yapamıyorum. E-posta ve ad soyad bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni ileriye geçirmiyor ve sürekli aynı ekranda kalıyorum. Bu yüzden Tabii’deki dizileri izleyemiyorum. Samsung a32 model telefon...