Swarovski fatura

2023 Kasım ayında Viyana’daki Swarovski mağazasından ayıcıklı bir bileklik ve bir kolye satın aldım, bilekliğin zinciri daha 3 ay dolmadan kararma yaptı. Kararma olduktan sonra bilekliği hiç kullanmadım, kutusunda duruyor ve bu kadar para verip ürünü kullanamamak beni gerçekten çok sinirlendiriyor v...

Swarovski marka taşlı kalemimin üst kapağı açıldı ve kapağın içindeki taşlar döküldü. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen bu şekilde dağılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana hediye olarak alındığı için elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Yaşadığım sorun sonrası mağa...

Mert Kristal Takı Hediyelik Eşya Bijuteri Turz. Rek. Ve Org. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti’nin Ankamall AVM Ankara şubesindeki Swarovski mağazasından 11.01.2026 tarihinde Swarovski su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 3 ay içinde en fazla 5 defa takmama rağmen mart ayında bilekliğin rengi soldu, pa...

Swarovski’nin internet sitesinde yer alan Constella halka küpeyi 2025 Aralık ayında İzmir Optimum Swarovski mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, adeta bijuteri küpesi takmışım gibi kulağımda yara oluştu, iltihaplandı ve o günden beri küpeyi hiç takamıyorum. Ürünü alırken de küpenin iğne...

14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucundan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard...

14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucundan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard...

Mayıs 2025’te Ankara Gordion AVM’deki Swarovski mağazasından satın aldığım yüzük daha bir yıl bile dolmadan kararmaya başladı ve taşları matlaştı. Ürünü özellikle garantisi olduğu ve kararma gibi durumlarda 2 yıl içinde destek alabileceğim söylendiği için tercih etmiştim. 15 Mart 2026 tarihinde yüz...

13.02.2026 tarihinde saat 14.31 sularında Ankara Atakule Swarovski mağazasından 4.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satış esnasında bana iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği ya da hiç iade hakkım olmadığı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, fişte veya etikette de bu yönde bir ...

Benim adıma eşim tarafından 2024 yılının Şubat ayında Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasından bir kolye hediye alındı. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 6–7 ay sonra boynumda kararmaya ve yakından bakıldığında zincir kısmında soyulmalar olmaya başladı. Bu durum hem sağlık açıs...

Haziran 2025’te İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasından aldığım bilekliği toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen, bileğimdeyken hiçbir darbe, takılma ya da düşme olmadan bir anda koptu ve kolumdan düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda kendiliğinden kopması ...

Swarovski markasına ait kadın saatimi internet üzerinden satın aldım. Bileğime göre daraltmak için mağazaya gitmeden önce şubeyi telefonla aradığımda, faturamla birlikte gelirsem daraltma işleminin ücretsiz yapılacağı özellikle söylendi. Bu yüzden telefon görüşmesinin kayıtlarından bulunup dinlenmes...

07.01.2026 Zorlu Center Swarovski Mağazası çalışanından şikayetçiyim. Garantisi devam eden yüzüğümü değişim yapmak amacıyla mağazaya götürecektim; öncesinde yüzük numaramı ve istediğim modeli sormak için aradım. "Var dediler" ve akşam geleceğimi söyleyip kapattım. Sonrasında ise ikinci kez aradım, 2...

Ekim 2021’de annemin bana hediye ettiği, ürün kodu 5286137 olan Sparkling dc Necklace CZWH/CRY/RHS model Swarovski kolyemi bugüne kadar severek ve özenle kullandım. Ürün benim için yalnızca maddi açıdan değil, aynı zamanda yüksek manevi değeri olan bir parça. Kolyemin klips kısmında son dönemde kap...

22.12.2025 tarihinde saat 20.46 civarında Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasından alışveriş yaptım. Kızım ürün seçerken N*** Hanım bizimle gayet ilgiliydi, kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Ödeme aşamasına geldiğimizde hediye paketi rica ettik, bu sırada diğer çalışan E** Hanım (ismini tam olara...

Kasım ortasında Palladium AVM'deki Swarovski mağazasından hediye olarak bir yüzük satın aldım. Yüzük bedenini mağaza danışmanının yönlendirmesiyle büyük aldık, ancak şu an hediye edilen kişi yüzüğü asla kullanamıyor; parmağa oturmayacak kadar büyük. Bu nedenle mağazaya giderek değişim, daraltma vey...

Haziran 2024’te Swarovski’den bir bileklik satın aldım. Bilekliğin taşlarından biri birkaç gün önce kendiliğinden düştü ve kırıldı. Taşın yuvasının içinde çok az bir parça duruyor ama üst kısmında taş tamamen yok, siyah boşluk görünüyor. Bilekliği düzenli kullanan, ürünlerine özen gösteren ve hem b...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bileklikte kararma ve soyulma oluştu, bu durum açıkçası markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Şu ana kadar mağazaya gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçm...

+3

12.06.2025 tarihinde Swarovski Maltepe Küçükyalı Hilltown mağazasından orta boy mavi kuğu kolye ve zincirini, 2 yıl kararmama garantisi verilerek satın aldık. Ürünü özellikle suya ve parfüme maruz bırakmamaya dikkat etmemize rağmen yaklaşık 3 aydır kolyede belirgin kararma ve deformasyon meydana gel...

+1

Swarovski İstinyePark mağazasından Stilla model bir yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, hiç kullanmamış olmama rağmen iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, "Takılarımızda iade yoktur" diyerek iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında bana iade koşullar...

Swarovski’den aldığım Symbolica bileklik çok kısa sürede yıprandı, rengi soldu ve yakın zamanda taşları düştü. Bu nedenle 2 Kasım 2025 Pazar günü, ürünü fişiyle birlikte satın aldığım Mall Of İstanbul mağazasına götürerek incelenmesini ve gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünün ay...

Yaklaşık bir yıl önce Swarovski’nin internet sitesinden satın alınan kolyem, geçen hafta kendi kendine koptu. Ürünü 4.000 TL’ye almıştım ve 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Faturam da mevcut. Kolyem bana hediye olarak gelmişti ve manevi değeri de çok yüksek. Bu durumu özellikle müşteri hizmetl...

Swarovski resmi internet sitesinden 4 ay önce Infinity model bileklik satın aldım (Sipariş No: 67479). Ürünü yeni almama rağmen bileklik kendiliğinden kopup bileğimden düştü. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve firmaya faturayı ile birlikte kırılan bilekliğin fotoğrafl...

Kasım 2024’te aldığım Swarovski bileklik ve Temmuz 2025’te Ankara Armada mağazasından aldığım Swarovski saatin kordonlarında, çok az ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renk değişimi meydana geldi. Ürünlere kesinlikle kimyasal, parfüm veya su teması olmadı; tamamen normal kullanımda b...

26 Eylül 2025 tarihinde, garanti belgeli Swarovski bilekliğim ve kolyem karardığı için Ankamall şubesine başvurdum. Şubede görevli E*** A******* Hanım’a ürünlerimin garanti kapsamında olduğunu, fatura ve diğer belgelerimin de yanımda bulunduğunu belirttim. Ancak kendisi son derece ilgisiz davrandı, ...