to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski’den Mall Of İstanbul mağazasından aldığım pırlanta bilekliğin klipsi Temmuz 2026’da kırıldı. Ürünü inceleme ve... tamir için bu kez Tema World Swarovski mağazasına götürdüğümde, garanti süresi iki yılı geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendilerinin yapamayacağını, i
Bursa Korupark Swarovski şubesinden Mayıs ayı sonunda satın aldığım bilekliğin zincir kısımları bileğimdeyken aniden ayr...ılarak düştü. Hiçbir parçası kaybolmadığı halde yaklaşık 4 ay içinde böyle bir kopma sorunu yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca
Swarovski’nin online sitesi üzerinden 24.11.2026 tarihinde satın aldığım Sublima bileklik kısa süreli kullanım sonrasınd...a taşları düşmeye başladı. Swarovski’den aldığım bir üründe bu kadar çabuk kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün taşları düştüğü için şu anda bilekliği kull
Trendyol üzerinden Swarovski marka bir kolye satın aldım ve kısa süre içinde kolyenin bağlantı kısmı aniden koparak kull...anılamaz hâle geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
Yaklaşık 5–6 ay önce eşimin bana hediye olarak aldığı, Swarovski The Vienna Collection gerdanlığı hiç takamadan, parçası... koptuğu için 20 Haziran’da Akbatı mağazasına götürdüm. Ürünü teslim ederken bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranm
"Emaar mağazasında ilgilenildi"
Mayıs ayında Swarovski Emaar mağazasından satın aldığım küpenin klipsi yaklaşık ağustos ayında gevşemeye başladı ve küpe... kulağımdan düşer hale geldi. Ürünü kullanamaz duruma geldiğim için bu kez Swarovski Özdilek mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme süreci sonunda tarafıma yalnızca “re
28 Ekim 2025 tarihinde Swarovski İstinyePark mağazasından siyah ipli, nazar boncuklu bir bileklik aldım. Ürünü normal şe...kilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün sonra ip kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde tamir yapmadıklarını, bu yüzden değişim yapabileceklerini söylediler ve s
06.02.2026 tarihinde Swarovski Türkiye resmi internet mağazasından Latisha Kolye, çiçek, pembe, karışık metal yüzey mode...lini yaklaşık 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Kolyeyi eşim sadece normal şekilde takıp çıkararak kullandı ve kullanmadığı zamanlarda kendi kutusunda, özenli biçimde sakladı. Üründe
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Swarovski mağazasından 2024 yılında satın aldığım bileklikte kısa sürede birden fazla soru...n yaşamaya başladım. İlk aylardan itibaren bileklikte kararmalar oluştu, ardından taşlarından biri düştü ve en son olarak da bileklik aynı noktadan tamamen kırıldı. Şikayetvar’daki
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan Swarovski marka bir bileklik satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kadar k...ullandıktan sonra bileklik tam ortasından kırıldı. Ürünü sevdiğim için çöpe atmak yerine, markanın tamir konusunda yardımcı olacağını düşünerek Swarovski müşteri hizmetleri ile ile
Swarovski marka kuğu kolyemin taşları döküldü ve kuğunun kafa/boyun kısmı gövdeden tamamen koptu. Ürünümü inceletmek ve... yetkili tamir/bakım imkanlarını öğrenmek amacıyla Swarovski mağazasını ziyaret ettim. Mağazadaki satış danışmanı, son derece iyi niyetli bir yaklaşımla yardımcı olmaya çalıştı; an
20 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Swarovski bilekliğim, henüz 3,5 aylıkken tamamen normal kullanım sırasında bileğim...de takılıyken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın aniden koptu. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Ankara Gordion AVM’deki Swarovski mağa
Arkadaşım 6 Haziran 2026’daki doğum günüm için Swarovski’den taşlı gümüş renkli bir bileklik satın almış. Ürünü doğum gü...nüme birkaç gün kala aldığını biliyorum. Bilekliği kısa süre kullandıktan sonra ürün koptu ve ben de Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasına giderek tamir ya da değişim talebind
Florya Swarovski mağazasından 23 Haziran 2026 tarihinde aldığım kelepçe bilezik, kısa süre sonra kanca kısmı kendiliğind...en açılmaya başladı. Ürünü bugün garanti belgemle birlikte Bakırköy Capacity Swarovski şubesine götürdüm, fakat çalışanlar garanti belgem olmasına rağmen bozuk ürünü tamir için kab
Swarovski markasına ait Dextera Octagon model saati nişan hediyesi olarak Marmara Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağaz...asından aldık. Nişan günüm olan 26 Temmuz 2026 tarihinde saat kolumdan hiçbir darbe almadan aniden koparak düştü. O an büyük bir panik yaşadık ve yaklaşık 1 saat arama sonucunda sa
Swarovski’den kuğu figürlü bir kolye aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak zaman içinde kolyenin üzerindeki taşlar te...k tek düşmeye başladı ve şu anda üzerinde yedi tane taş eksik durumda. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla taşın düşmesi, markanın iddia ettiği kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu
Swarovski Sur Yapı marka AVM mağazasının garanti sorumsuzluğu ve haksız "kullanıcı hatası" kararı 2024 yılında Bursa Su...r Yapı Marka AVM’deki Swarovski mağazasından Matrix pembe model yüzüğü satın aldım. Yüzüğümün taşı kısa süre önce düştü ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken, incelenmesi
Swarovski markasından 2024 yılında satın aldığım kuğu figürlü kolyeyi yaklaşık 1 yıl kullandım ve kısa süre önce kolyeni...n taşının düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine bugün Korupark AVM’deki Swarovski mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında ücretsiz olarak onarmalarını talep ettim. Mağazada koly
25 Mayıs’ta Capacity Alışveriş Merkezi’ndeki Swarovski mağazasından “Created Diamonds” model bir kolye satın aldım. Ürün...ü henüz iki ay bile kullanmamışken, iki gün önce elbisemi değiştirirken kolyem aniden koptu. Günlük, normal kullanım sırasında kopması, ürünün sağlam olmadığını ve verdiğim yüksek
29.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamın...da olduğu tarafıma açıkça bildirildi ve ben de bilekliği kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Tüm kullanım koşullarına uygun hareket etmeme rağmen bileklik aynı noktası
Bursa Korupark Swarovski mağazasından hediye olarak alınan Swan rose Gold sallantılı taşı olan kolyemi, 09.08.2025 tarih...inde mezuniyetimde takmak için kutusundan çıkardığımda, son derece titiz kullanmama rağmen kristallerinin yeşerdiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü alarak Bursa Ko
Sevgilime doğum günü hediyesi olarak 13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Swarovski mağazasından Lifelong Heart b...ileklik satın aldım. Ürünü 4.053 TL ödeyerek aldım ve markaya olan güvenimiz nedeniyle özellikle Swarovski’yi tercih ettik. Ancak üzerinden sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen bilek
Swarovski mağazasından satın almış olduğum bileklik, ilk kullanımda herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı hatası o...lmaksızın kopmuştur. Ürünün bu şekilde ilk gün hasar görmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğindedir. Ürünü satın aldığım mağazaya
2023 Kasım ayında Viyana’daki Swarovski mağazasından ayıcıklı bir bileklik ve bir kolye satın aldım, bilekliğin zinciri ...daha 3 ay dolmadan kararma yaptı. Kararma olduktan sonra bilekliği hiç kullanmadım, kutusunda duruyor ve bu kadar para verip ürünü kullanamamak beni gerçekten çok sinirlendiriyor v
