to read complaints and reviews, or file yours.
Kentpark Ankara AVM Ankara’daki Swarovski mağazasından Eylül 2025’te 10 bin TL’den fazla ödeyerek bir bileklik satın ald...ım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen Ocak 2026’da bilekliğin renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Ocak ayının sonunda ürünü garanti kapsamında incele
09 Mayıs tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Swarovski mağazasından yaklaşık altı adet bileklik satın aldım. Eve geldiğim...de ürünlerden birini kullanmak istediğimde, bilekliğin kanca kısmının kırık olduğunu fark ettim. Swarovski gibi dünya çapında bilinen ve güvenilir bir markadan alışveriş yaptığım i
Ocak ayında Swarovski’nin kendi internet sitesi üzerinden bana hediye olarak alınan Gema bileklik, hiçbir zorlama veya t...akılma olmamasına rağmen Mayıs ayında aniden koptu. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s
Yaklaşık iki yıl önce, mart ayı gibi Armada AVM’deki Swarovski mağazasından renkli taşlı, taşları tırnaklarla çevrili bi...r bileklik satın aldım. Bilekliği aldıktan kısa süre sonra, tırnak kısımları kazaklarıma ve şallarıma takılıp iplerini çekmeye başladığı için neredeyse hiç kullanamadım. Bu nedenle
Swarovski’den “kararma yapmaz” denilerek aldığım bileklik, yaklaşık 2 yıl kullanım sonunda kararma yapıp soyulmaya başla...dı. Ürünü satın aldığım günden bu yana suya sokmama, kimyasallardan uzak tutmama ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu kadar para vererek aldığ
İstanbul Ataşehir Emaar Square Mall’da yer alan Swarovski mağazasından 04.04.2026 tarihinde bir bileklik aldım. Bilekliğ...i sadece özel günlerde taktım; 1 ay sonra bileğin bağlantı yeri karardı. Bilekliği 17.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Daha önce alınırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilen ürü
Sevgilime doğum günü hediyesi olarak 13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Swarovski mağazasından Lifelong Heart b...ileklik satın aldım. Ürünü 4.053 TL ödeyerek aldım ve markaya olan güvenimiz nedeniyle özellikle Swarovski’yi tercih ettik. Ancak üzerinden sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen bilek
Ariana Grande X Swarovski karışık kesimler, çiçek tasarımlı, çok renkli, rodyum kaplama bilekliği yaklaşık 1 ay kadar ço...k özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir darbe almamasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen bileğimdeyken kendiliğinden koptu. Bu sorun sonrasında 07.04 tarihi
29.09.2025 tarihinde, 10TR00000087682 numaralı sipariş ile Swarovski’nin internet sitesi üzerinden Lifelong Bow bileklik... (fiyonk, beyaz, karışık metal yüzey) satın aldım. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yalnızca 2 günlük kullanım sonrasında, 15.10.2025 tarihinde bileklikteki Swar
Swarovski’den İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından aldığım bilekliğin taşlarından biri, ürünü alalı bir yıl bile... olmadan üç gün önce düştü. Ürünü çok özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede taş düşmesi yaşamak markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Sorun yaşar yaşanmaz bilekliği
Swarovski mağazasından satın almış olduğum bileklik, ilk kullanımda herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı hatası o...lmaksızın kopmuştur. Ürünün bu şekilde ilk gün hasar görmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğindedir. Ürünü satın aldığım mağazaya
2023 Kasım ayında Viyana’daki Swarovski mağazasından ayıcıklı bir bileklik ve bir kolye satın aldım, bilekliğin zinciri ...daha 3 ay dolmadan kararma yaptı. Kararma olduktan sonra bilekliği hiç kullanmadım, kutusunda duruyor ve bu kadar para verip ürünü kullanamamak beni gerçekten çok sinirlendiriyor v
Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Satın alma öncesinde ürünle ilgili yeterli ve açı...k bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle sonrasında yaşadığım sorun beni daha da mağdur etti. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle değişim için tekrar mağazaya gittiğimde ise, persone
Mert Kristal Takı Hediyelik Eşya Bijuteri Turz. Rek. Ve Org. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti’nin Ankamall AVM Ankara şub...esindeki Swarovski mağazasından 11.01.2026 tarihinde Swarovski su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 3 ay içinde en fazla 5 defa takmama rağmen mart ayında bilekliğin rengi soldu, pa
03.12.2026 tarihinde kardeşim tarafından Swarovski’nin kendi online sitesi üzerinden hediye olarak alınan Imber Emily Te...nnis Bileklik Yuvarlak Kesim Beyaz modelini (sipariş no: 10TR00000106731) yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Son 1 aydır bilekliğin kelepçe kısmı kendiliğinden açılmaya, bileğimden dü
Swarowski marka bilekliği sıfır olarak satın aldım ve ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda, arabada oturur haldeyken ...bileğimden kendiliğinden koparak düştü. Herhangi bir darbe, takılma veya zorlanma kesinlikle olmadı; ürünü son derece özenli ve normal koşullarda kullanıyordum. Bu durum üzerine T
Akmerkez’de bulunan Swarovski şubesinden yaklaşık 3 ay önce Matrix model bir bileklik satın aldım. Ürün bileğime büyük g...eldiği için mağazada görevli satış danışmanı, bilekliğin küçültülmesi halinde daha şık duracağını belirterek beni Akmerkez içerisinde bulunan bir saatçiye yönlendirdi. Satış danışm
2025 Nisan ayında Swarovski Nişantaşı mağazasından aldığım yüzük ve bileklikte platin atması ve renk solması sorunları y...aşadım; ayrıca bilekliğim tamamen koptu. Ürünlerimin 2 yıl marka garantisi altında olduğu, kopma ve kırılmaların da alım döneminde garanti kapsamına dahil olduğu özellikle belirtil
"Teşekkürler"
Swarovski’nin resmi web sitesi üzerinden 14 Şubat’ta eşime bir bileklik sat...ın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için iade etmek istedik ve bileklik 10TR00
14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucun...dan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard
14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucun...dan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard
"Çözüldü teşekkürler"
Swarovski markasından satın aldığım kelepçe bileklikte, klips mekanizmasına bağlı ciddi bir problem yaşamaktayım. Bilekl...iği taktığımda klips kısmı zaman zaman kendiliğinden açılmakta ve ürün bileğimden düşmektedir. Bu durum hem ürünün kullanımını güvenilmez hale getirmekte hem de kaybolma riski oluş
Swarovski 6000 TL'ye aldığım bileklik, ilk taktığım gün koptu. Akasya AVM mağazasına gittim, garanti kapsamında tamirini... talep ettim. Garanti kapsamına girmediğini söylediler; sadece bileklik düşerse giriyormuş, kopma garanti kapsamına girmiyormuş. Hiç yardımcı olmadılar, şikayetçiyim.