Swarovski bileklik

Swarovski 5658330 'Dad Bracelet' model bilekliğimin ucunda sarkan ve üzerinde Swarovski işareti bulunan parçası düştü ve kayboldu. Ürünü Şubat 2025’te Ankara Ankamall mağazasından almıştım. Sorun bugün meydana geldi ve aynı gün mağazaya giderek destek istedim. Ancak mağaza çalışanları, kaybolan parç...

16 Ocak 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Swarovski mağazasından Sublima Bileklik satın aldım (banka referans no: 5270****18, tutar: 3.490 TL, kredi kartı ile). Ürünü ilk kez kullandığımda bileklik hemen kırıldı. Satın alma sırasında veya teslim alırken herhangi bir kusur yoktu. Mağaza ile iletişime...

Swarovski’nin online resmi sitesinden satın aldığım Una Angelic Tennis model bilekliğimin birleşim halkası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm iki yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrası mağazaya yönlendirildim ve mağazada herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olmasına rağme...

5 Ağustos tarihinde Swarovski’nin resmi internet sitesinden satın aldığım üç parça ürünü (kolye, küpe ve bileklik) cayma hakkımı kullanarak iade ettim (iade sebebim sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürün gönderilmesi). Ancak iade işlemi sonucunda tarafıma yatırılması gereken 29.490 TL yerine sad...

Swarovski internet sitesinden satın aldığım lifelong heart model bilekliği henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 1 kez kullanmış olmama rağmen taşlarından biri düştü. Ürünü orijinal sitesinden aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak S...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Bilekliği düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, bir anda kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamına girmediği ve tamir hizmetlerinin aslında olmadığı belirtildi. Sadece bu seferlik tamirata gönderece...

Yaklaşık 3 yıl önce bana hediye edilen Swarovski Sparkling Dance North model bilekliğim, hiç kullanılmadan kutusunda ve çekmecede saklanmasına rağmen kararma ve paslanma yaptı. Ürünü takmak istediğimde kutuyu açıp bu durumu fark ettim. Ürün Swarovski Mavi Bahçe AVM mağazasından alınmış ve bana hediy...

Swarovski'den çok beğenerek aldığım tennis bilekliğim, çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen kolumdan düştü. Maalesef hiç de güvenilir olmayan klipsi yüzünden bu durum yaşandı. Yetkililere bu durumu bildirdim ve hatta bileklik bakıma da alındı, ancak bugün artık maalesef yok. Nasıl düştüğünü anla...

17/05/2025 tarihinde, 8 ay önce aldığım bilekliği değiştirmek için Marmara Park şubenize gittim. Siyah saçlı bir satış danışmanınız ile görüştüm ve ürünü Akbatı şubesinden aldığımı belirttim. Danışman, neden Akbatı'da değiştirmediğimi ve neden buraya geldiğimi sorguladı. Ayrıca, bilekliğin değişmesi...

Merhaba, 4 Temmuz tarihinde erkek arkadaşımın hediyesi olarak nice incili bileklik aldım. Fakat ürünün kapama mekanizması mıknatıs ve sürekli açılıyordu. En sonunda dışarıda iken ürün bileğimden düşmüş ve artık bulamıyoruz. Benim için manevi değeri yüksek olmasına rağmen kullanıcı deneyimi sanırım ...

Geçtiğimiz sene de bu markaya şikayet yazmıştım, umursanmadı; yine yazıyorum. 2024 yılı Mayıs ortalarında bana hediye olarak gelen bu su yolu bileklik, ilk günden itibaren klips denilen bölgeden sürekli açılarak düşmeye başladı. Yetkili firma mağazalarına götürdüğümde bu durumla ilgilenmediler ve be...

Swarowski marka ürünümle ilgili 11 Haziran 2025 tarihinden beri kaç kez mail attım, defalarca aradım, fakat hiç ilgilenmediniz. Size hiç yakıştıramadım. İki ürünle sorun yaşadım: Kolyenin taşları düştü, diğer ürün olan bileklik ise kırıldı. Ürünleri kargo ile size gönderdim, ücret iadesi yapılacağı ...

Merhaba, Swarovski'den hediye olarak iki adet bileklik gelmişti. Silver renkte olan bu bilekliklerin rengi zamanla soldu ve bazı yerleri bronz renge döndü. Alındığı yeri ve sipariş numarasını bilmediğim için yardımcı olunmuyor. Sonuçta ömür boyu kullanılacak kadar para verilen ürünler bunlar, nasıl ...

Swarovski online sitesinden arkadaşımın doğum günü için bir not yazıp ücretli hediye paketi ekletip bir bileklik satın aldım. Bileklik not kartı ve hediye paketi olmadan gönderilmiş. Arkadaşıma sürpriz yapmak isterken hem sürpriz bozuldu, hem de notsuz gittiği için kim tarafından gönderildiğini anla...

Merhaba. Kızıma Bakırköy Capacity AVM'deki Swarovski'den bileklik aldım. Bileklik hiçbir darbe almamasına rağmen koptu. Bunun üzerine garanti belgesiyle birlikte Bakırköy Capacity Swarovski'ye gittim. Bilekliğin garanti kapsamında olmadığını söyleyip ilgilenmediler. 'Peki, siz tamir edin, ücreti ney...

17.06 tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş teslim süreci boyunca yaşadığım mağduriyet aklıma gelmezdi. İlk olarak kargo firması tarafından mağdur edildim. Teslim tarihi sürekli ertelendi. Swarovski ile iletişime geçtiğimde, bana ürünün teslim...

Hediye olarak alınan bir bilekliğin farklı rengini almak istedim; fakat aynı ürünün renk farkı nedeniyle fiyat değişikliği (400 TL) olduğu için değişim yapılamayacağını, bunun yerine başka bir ürün almam gerektiğini belirttiler. Yani 400 TL için ekstra olarak minimum 2 bin TL daha ödemem gerektiği s...

Ankara Gordion Swarovski mağazasında satış danışmanına bütçemi ve bir bileklik almak istediğimi belirttim. Yere çökmüş ve arkası dönük durumdaydı, dönmeye bile tenezzül etmedi. Kendisi bazı ürünleri yerleştirmesi gerektiğini ve bütçem sınırları içinde ürün bulunmadığını ve benimle ilgilenmeyeceğini ...

Swarovski Marmara Forum mağazasından doğum günüm için iki adet ürün alındı. Ürün satışı yapıldığı gün, kopma ve taş düşme gibi durumlarda ürünün telafisinin yapılacağı bilgisi verilmişti. Kolyede taş düşmesi, bileklikte ise kopma sorunu yaşadım. Aldığımız mağaza kolyenin değişimini sağladı fakat bil...

Swarovski'den kızıma 2023 Ocak ayında ekteki bilekliği aldım (güncel fiyatı 6 bin TL). Sallanan charmları düştü, renginde kararma var. 2 yılı geçtikten sonra Swarovski, sattığı ürünle ilgili asla destek olmuyor. Parasıyla charm almak istiyorum, satmıyorlar. Ürünün ücretli bir şekilde renginin açılma...

Swarovski mağazasından 1 ay önce aldığım su yolu bilekliğin takıp çıkarma kopçası bozuldu. Tema World şubesine ürünü götürdüm, garanti kapsamına yalnızca taş düşmesinin girdiğini, bu sorunun garanti kapsamında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken gayet ilgili davranan pe...

Swarovski Panora mağazasında aldığım hiçbir ürünle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de şikayetimle ilgili yardımcı oldular. Daha önce aldığım bilekliği götürdüğümde 2 yıl dolmasına yakın getirin dediler. Başka aldığım ürünlerin değişimini elimde garanti ve değişim kartı olmasına rağmen aldığın...