to read complaints and reviews, or file yours.Mert Kristal Takı Hediyelik Eşya Bijuteri Turz. Rek. Ve Org. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti’nin Ankamall AVM Ankara şub...esindeki Swarovski mağazasından 11.01.2026 tarihinde Swarovski su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 3 ay içinde en fazla 5 defa takmama rağmen mart ayında bilekliğin rengi soldu, pa
03.12.2026 tarihinde kardeşim tarafından Swarovski’nin kendi online sitesi üzerinden hediye olarak alınan Imber Emily Te...nnis Bileklik Yuvarlak Kesim Beyaz modelini (sipariş no: 10TR00000106731) yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Son 1 aydır bilekliğin kelepçe kısmı kendiliğinden açılmaya, bileğimden dü
Swarowski marka bilekliği sıfır olarak satın aldım ve ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda, arabada oturur haldeyken ...bileğimden kendiliğinden koparak düştü. Herhangi bir darbe, takılma veya zorlanma kesinlikle olmadı; ürünü son derece özenli ve normal koşullarda kullanıyordum. Bu durum üzerine T
Akmerkez’de bulunan Swarovski şubesinden yaklaşık 3 ay önce Matrix model bir bileklik satın aldım. Ürün bileğime büyük g...eldiği için mağazada görevli satış danışmanı, bilekliğin küçültülmesi halinde daha şık duracağını belirterek beni Akmerkez içerisinde bulunan bir saatçiye yönlendirdi. Satış danışm
2025 Nisan ayında Swarovski Nişantaşı mağazasından aldığım yüzük ve bileklikte platin atması ve renk solması sorunları y...aşadım; ayrıca bilekliğim tamamen koptu. Ürünlerimin 2 yıl marka garantisi altında olduğu, kopma ve kırılmaların da alım döneminde garanti kapsamına dahil olduğu özellikle belirtil
"Teşekkürler"
Swarovski’nin resmi web sitesi üzerinden 14 Şubat’ta eşime bir bileklik sat...ın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için iade etmek istedik ve bileklik 10TR00
14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucun...dan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard
14.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınan Swarovski bileklik, henüz iki ay bile olmadan bileğimdeyken bir anda ucun...dan koptu. Ürünü Cevahir AVM’deki Swarovski standına götürdüm, bana bilekliğin outlet ürün olduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, ancak internetten mail atarsam belki yard
"Çözüldü teşekkürler"
Swarovski markasından satın aldığım kelepçe bileklikte, klips mekanizmasına bağlı ciddi bir problem yaşamaktayım. Bilekl...iği taktığımda klips kısmı zaman zaman kendiliğinden açılmakta ve ürün bileğimden düşmektedir. Bu durum hem ürünün kullanımını güvenilmez hale getirmekte hem de kaybolma riski oluş
Swarovski 6000 TL'ye aldığım bileklik, ilk taktığım gün koptu. Akasya AVM mağazasına gittim, garanti kapsamında tamirini... talep ettim. Garanti kapsamına girmediğini söylediler; sadece bileklik düşerse giriyormuş, kopma garanti kapsamına girmiyormuş. Hiç yardımcı olmadılar, şikayetçiyim.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Swarovski’nin kendi online sitesi üzerinden “tenis bileklik” satın aldım. Bilekliğin klipsi bozuld...uğu için, garanti kapsamında 2,5 ay önce firmaya gönderdim. Garantisi devam eden bir ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı.
Temmuz ayında erkek arkadaşım tarafından bana hediye olarak alınan bir Swarovski bilekliğim var. Ürün İstanbul’da buluna...n Aqua Florya AVM Swarovski mağazasından satın alındı. Bilekliğin bir parçası koptu ve sürgülü/asansörlü mekanizması bozuldu. Aslında bu modeli almadan önce yine Swarovski markasın
Eskişehir Espark mağazasından 2025 Mayıs ayında yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Swarovski bileklik yalnızca 3 ay içind...e pembeleşmeye başladı. Ürünü özenli kullandığım halde bu şekilde renk değiştirmesi hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu marka için beklemediğim bir durum oldu. Sorunu fark
Dün Eskişehir’deki Swarovski mağazanızdan 8.990 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü kız arkadaşıma hediye olarak... aldım ancak bilekliği beğenmediği için iade etmek istedik. Mağazayı telefonla aradığımda, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Sat
"Müşteri hizmetlerine ulaştım sorun çözüldü."
Swarovski’den İstanbul Metropol AVM mağazasından aldığım bileklik, daha yalnızca 1 gün kullanmışken normal kullanım sıra...sında aniden koptu. Üründe herhangi bir darbe, takılma ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaşadığım kopma problemi sonrası mağaza ile görüştüğümde, “kopmalar g
5 Ocak tarihinde Swarovski’nin internet sitesi üzerinden bir arkadaşıma hediye etmek üzere bir bileklik satın aldım. Kar...go süreci Kolay Gelsin tarafından yürütülürken ürün kaybedildi ve hediye olarak aldığım bileklik bana hiç teslim edilmedi. Önce Kolay Gelsin ile iletişime geçtim; ancak yaklaşık b
Aralık 2025’te Swarovski’nin internet sitesi üzerinden 5688488 kodlu, Gema koleksiyonuna ait Japon kirazı çiçeği bilekli...ği satın aldım. Ürünü satın aldığım günden bu yana kullanma talimatlarına dikkat ederek, parfüm, krem ve benzeri etkenlere özen göstererek kullandım. Buna rağmen bilekliğin üzerin
Eşim Anneler Günü için 12 Mayıs 2024 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Swarovski mağazasından hediye almıştı. Ben de daha... sonra değişime giderek su yolu, mavi renk yuvarlak kesim bir bileklik ve kolye aldım. Yaklaşık 5–6 ay önce bileklik kendiliğinden koptu. Kasım–Aralık gibi müsait olduğumda ürünü i
01.12.2025 tarihinde Swarovski online mağazasından kardeşime hediye olarak Lifelong model bir bileklik satın aldım ve te...slimat şeklini mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. İstanbul Capacity AVM mağazasına ürünü teslim almaya gittiğimde personel ürünü yanımda açtı ve bilekliğin taşının düşük geldi
01.02.2026 tarihinde doğum günü için Swarovski’nin online mağazasından Una Angelic bileklik satın aldım. Ödemesini yakla...şık 4.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 10TR00000128288. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte uzun süredir “operasyon merkezinde” olar
Eşimin doğum günüm için aldığı Swarovski Una Angelic bilekliği Cevahir AVM’deki Swarovski mağazasından aldı. Bileklikle ...birlikte kutusu ve değişim kartı verildi, 14 gün içinde değişim hakkımız olduğu özellikle belirtildi. Eşim bilekliği yaklaşık iki gün önce aldı, ben de bugün sadece renk değişimi y
Nisan 2025’te Panora AVM Swarovski mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Teddy bileklik satın aldım; şu anki fiyatı ya...klaşık 8.000 TL. Bilekliği yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 2 Ocak 2026’da normal şekilde yürürken, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ayıcık kıs
