süreci

Trendyol üzerinden İndirgetir satıcısından Kiwi marka bir tost makinesi satın aldım ve ürün 12 Şubat Perşembe günü elime ulaştı. Gelen ürünün tost makinesinin üst kısmı çiziklerle doluydu, üzerinde ezilmeler vardı ve ızgaralarının bazı yerleri soyulmaya başlamış durumdaydı. Buna rağmen bu ürünü bana...

Uzun yıllardır Vodafone Net fiber abonesiyim ve aboneliğimin başından beri aynı modemi kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıllık bu modem artık eskiyip işlevini yitirdiği için internet hizmetini sağlıklı kullanamıyorum. Son 6 aydır özellikle internet bağlantımda sık sık kopmalar, hızda ciddi düşüşler ve Wi-F...

12 Şubat 2026 tarihinde AJet’in VF4032 sefer sayılı Ankara – İzmir uçuşuna babamla birlikte bindik. İzmir’e inmemiz gerekirken uçak uzun süre türbülanstan çıkamadı, yaklaşık 3,5 saat havada kaldık ve sonunda hiçbir şekilde iniş yapamadan tekrar Ankara’ya geri döndük. Babam kalp hastası olmasına rağm...

Ajet üzerinden 12.04.2025 tarihli uçuşum için bilet satın alırken sistem hata verdi. Ekranda işlem hatası gördüğüm ve hesabımdan herhangi bir kesinti görünmediği için bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Bu ikinci işlem sırasında bilet fiyatının daha da düştüğünü görerek satın almayı tamamladım...

Magdeburger Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 15.01.2026 tarihinde sattım. 19.01.2026 tarihinde prim iadesi için acente üzerinden başvuru yapıldı, ancak acentenin herhangi bir kusuru olmamasına rağmen, prim iadesi sigorta şirketi tarafından ancak 12.02.2026 tari...

12 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6352156426731 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ve benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. İzmir Konak Mimar Kemalettin şubesine bizzat giderek kargomu teslim almak istediğimde, “sistem arı...

51 Talk isimli İngilizce eğitim platformundan yaklaşık dört ay önce İngilizce paketi satın aldım ve 48.678 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Kayıt olurken eğitim koçu, eğitim danışmanı ve mentör ile birlikte bir WhatsApp grubu oluşturulduğu, bu kanallardan destek alabileceğim söylendi....

Viwense markasından aldığım Anka koltuk takımında daha 1. Yılında ciddi deformeler oluştu. Koltukların bu kadar kısa sürede deforme olması üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve süreç yaklaşık 2 yıldır devam etmekte. Sürecin sonunda takımın yenisi ile değişimine karar verildi. Mahkeme kararına ...

Instagram’daki Anı Kutum sayfasından 8 Şubat 2026 tarihinde Sevgililer Günü’ne özel resimli dönmeli anı kutusu siparişi verdim. 1.099 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve internet sitesinden alınmış siparişe dair bir dekontum mevcut. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünümle ilg...

Matadorbet hesabımdan 12.000 TL tutarındaki paramı 2 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğumda sistemde “çift hesap kullanımından ötürü incelemede” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum ve işlemim onaylanmıyor. Bu durumla ilgili canlı destek ile görüştüğümde sadece incelemede olduğunu ve...

Ankara Sağlık Bakanlığı evrak kayıt birimini bugün 2116, 2117 ve 2106 dahili numaralardan en az 15 kez aradım. Telefonlar uzun süre çalmasına rağmen hiçbir aramam cevaplanmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesai saatleri içinde bu kadar kritik bir birime hiçbir şekilde ulaşılamaması kabu...

5 Şubat 2026 perşembe günü Maltepe fındıklı, Evren Caddesi A101 şubesinden 1199 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çay makinesi aldım. Ürünü ilk kullanımımda çayı demledim; cam hazneyi kaldırdığım anda tutma sapı elimde kaldı, makine sıcaktı ve yanma tehlikesi atlattım. Hem güvenlik açısından hem d...

Regal marka cml101203 model çamaşır makinemden yanık kokusu gelmesi üzerine 06.02.2026 tarihinde servis çağırdım. Servis kontrollerinde makinenin rezistanslarının yandığını, en geç 1 hafta içinde tekrar gelip çamaşır makinesini alacaklarını ve tamir edeceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine r...

Allianz Sağlık sigortam kapsamında, Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’ne yapmış olduğum başvuru sonrasında başlatılan provizyon sürecine ilişkin yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Dosyam kapsamında tarafımdan talep edilen tüm evrak ve beyanları eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen, 9...

İlgili kurum TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo TV İşletme A.Ş. 19 Mayıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:192/7 adresinde kullandığımız Kablo Net hizmetinin adres değişikliği sebebiyle 26.01.2026 tarihinde hizmet taşıma talebinde bulundum. 29.01.2026 tarihinde yeni adresimiz olan Batı Sitesi Mahallesi ...

Saat & Saat’ten 9 Şubat tarihinde Guess marka bir saat siparişi verdim. Siparişim kargo takipte 12 Şubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Adresim Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen kargo sisteminde teslim edildi yazıyor, kargo görevlisine sorduğumda ise ...

Yanıltıcı Beyan, Sözleşmeye Aykırı ve Kusurlu Mobilya, Fatura Düzenlenmedi, Sorumluluk Alınmıyor Şikayet Metni: Eskidji Bazaar Esenyurt - naz TASARIM’dan satın aldığım mobilya süreci başından sonuna kadar ciddi bir mağduriyetle sonuçlanmıştır. Sipariş aşamasında tarafıma gösterilen model, kalite ...

+2

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, E**B** adına kayıtlı ve 883**46739 numaralı hatta bağlı İzmir Karabağlar’daki adreste üç gündür tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Bağlantı hiç gelmediği için evdeki televizyon da internete bağlı çalıştığından kullanılmamaktadır. Bu evde li...

12.02.2026 tarihinde A101’in Bolu merkez şubesinde satışa sunulacak olan Singer m1605 dikiş makinesini almak için yaşadığım süreci ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürün resmi olarak 12.02.2026’da gelecekken, 11.02.2026 tarihinde tesadüfen mağazaya gittiğimde dikiş makinesinin çoktan tezgaha...

Logitech brio 105 otomatik ışık dengeli web kameramı 6 Şubat 2026 cuma günü arızası sebebiyle garanti kapsamında Penta Teknoloji’ye gönderdim. Tarafıma mesaj iletilerek 4233812 numaralı bir kayıt verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak bu kayıt numarasını girdiğ...