Sürat Kargo Teslim şubeden teslim alma

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve her iki siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım. 24 Aralık 2025 tarihli, Amazon sipariş numaraları 404-1219613-3489150 ve 404-17843969399533 olan gönderilerim için Sürat Kargo tarafından “siparişiniz dağıtıma...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 72731525317519 numaralı kargom, Cumartesi günü “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” notuyla İzmir Gaziemir Kargo Umurbey acenteye yönlendirilmiş görünüyor. Oysa teslimat günü lojmandaki evimdeydim, kapı çalmadı,...

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son bir yıl içinde farklı online alışveriş sitelerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen en az üç siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Adresim merkezde olmasına rağmen Sürat Kargo Ortahisar şubesi, her seferinde “adresinize t...

Trendyol üzerinden satın aldığım köpek maması, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom hiçbir şekilde eve dağıtıma çıkarılmadı. 27.12.2025 tarihinde tarafıma “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj iletildi ve ben aradığımda da bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi. Ankara...

Yaklaşık bir yıldır Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından verdiğim siparişler ev adresime kadar sorunsuz gelirken, Sürat Kargo ile ne zaman siparişim olsa genellikle “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; bu mesaj iki defa geliyor ve ardından...

19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 23 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından 40551119341112 takip kodu ile kargoya verildi. Çıkış şubesi Küçükbakkalköy, teslimat adresi de yine Küçükbakkalköy olmasına rağmen kargom 5 gündür farklı noktalarda dolaşıyor. Bu süre içinde iki kez...

24 Aralık sabahı Şanlıurfa Siverek Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde yapay sarmaşık bulunan kargom, 26 Aralık’a kadar, yani üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Üçüncü günün öğle saatlerinde şubeye kendim gidip kargomu teslim almak zorunda kaldım. Ben kargomu şubeden teslim aldıktan sonra telefon...

Sürat Kargo 11.45'te dağıtıma çıktı. Notu düşülen kargomu bu saate dek teslim etmedi. Az önce aradığımda, gelip şubeden teslim almamı söylediler. Kargomda gıda ürünü var; aramasam bugün Cuma kargo kalacak, ürünler belki de bozulacak. Bu mu hizmet anlayışınız? Sürat Kargo, adınızı değiştirin bence.

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık’ta içinde kıyafet olan bir kargo gönderdim, takip numarası 41113171871261. Sistem üzerinde son teslim tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ve iki kez “dağıtıma çıktı” bilgisi yer aldı. Evde olmama rağmen kargo adresime get...

Sürat Kargo İncek şubesine teslim edilen ve yeni kurduğum işimde fotoğraf çekimleri için acil olarak ihtiyaç duyduğum fotoğraf standı içeren kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 96124180159005 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde bugün Perşembe olmasına rağme...

Hepsiburada üzerinden aynı anda, aynı firmadan iki adet paket siparişi verdim. Bu siparişlerim için Sürat Kargo ile gönderim yapılmış ve tarafıma “Değerli Müşterimiz; Hepsiburada tarafından gönderilen 16018811961133 takip numaralı kargonuz Bağlar şubemize gelmiştir. Teslimat adresiniz dağıtım alanı ...

Sürat Kargo Yakacık Şubesi’nin iki gün boyunca SMS ile bilgilendirme yapmasına rağmen kargomu adrese teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 4 gün önce “5815********42” takip numaralı gönderim için gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak iki gündür evde olmama ve evden çalıştığımı özellikle b...

Sürat Kargo ile yatak siparişim 0541********72 takip numarasıyla adresime gönderilmesine rağmen kargo evime teslim edilmiyor. Bugün teslim edilmesi gerekirken, şubeden almam gerektiği söylendi ve 3 gün içinde almazsam gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Evde iki küçük çocuğum olduğu için şube...

Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom için 25.12.2025 tarihinde adresimin “dağıtım alanı dışında” kaldığı, bu nedenle gönderiyi Sakarya’daki Çeşme Meydanı Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu gönderi adrese teslim seçeneği ile oluşturulmuştur ve gönderim esnasında adr...

21 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 23 Aralık’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, aynı gün içinde bu kez “teslimatınız teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir bilgilendirme daha aldım. ...

Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden 24240159182031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Aynı gün farklı firmalardan ...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ana kucağı” adlı bir ürün satın aldım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.12.2025 tarihinde Esenyurt Köyiçi Şubesi’nden arandım. Telefonda bana “aşağıya gel kargonu al” denilerek emrivaki ve kaba bir üslup kullanıldı. Bunun üzerine “yukarıya geti...

Sürat Kargo bu mesajı yolladı: Değerli müşterimiz, Dola tarafından gönderilen ***** takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır. Ardından, 1 hafta sonra yine bu mesajı yolladı: Bugün de *** tarafından gönderilen **** takip numaralı kargonuz...

Sürat Kargo Zonguldak Merkez Şubesi ile kısa süre içinde iki kez aynı problemi yaşadım. Kargolarım açıkça “eve teslim” olarak görünmesine rağmen, her seferinde şubeden aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün Aks Spor mağazasından aldığım, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki spor kıyafe...

18 Aralık tarihinde Sürat Kargo Bahçelievler Kocasinan şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom nedeniyle mağdur oldum. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni aradı, evde olmadığımı ve gün içinde de evde olamayacağımı, bu yüzden kargoyu şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Kurye ise kargoyu şu...

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürünümü satın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, kargo eş...