Sürat Kargo teslim edilmedi

Dolap uygulaması üzerinden iki ürün satışı yaptım ve 2 Ocak tarihinde ürünleri İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Şubedeki görevli, ölçüm ya da tartım yapmadan, benim en küçük poşete yerleştirdiğim kargolara kendi inisiyatifiyle 2 desi girişi yaptı. Daha önce aynı şubeden bu ebatl...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar bölgesine teslim edilecek bir gönderim için sabah saatlerinde bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak saat daha 13.45 civarındayken, kargomun dağıtıma yetişmediği ve başka bir gün dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Kargomun içinde yazıcı kartuşu bulunuyor ve...

Sürat Kargo Bosna şubesine ait 10095063429 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hastanede olduğum için teslim alamadım. Daha sonra kargom için tekrar gönderim planlanacağı söylendi fakat kargo yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 31 Aralık’tan bu yana kargomun tekrar d...

3 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo Derince şubesinin yaptığı teslimattan dolayı şikayetçiyim. İçeriği 20 litrelik kedi kumu olan ve takip numarası 85215233332381 olan kargom bina kapısına bırakıldı ve yukarı taşınmadı. Teslimat standartlarında 30 kg üzeri gönderilerin bina kapısından teslim edileceğ...

Sürat Kargo ile 13050164145818 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Kargom Sakızağacı ve Gökalp şubeleri arasında görünüyor, sürekli yer değiştiriyor ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Dün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmedi ve her seferinde sadece “2 gün sonra gelir” denilerek ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta kargoya verilen ve takip numarası 97361789618623 olan gönderim, 31 Aralık’tan bu yana Eryaman şubesinde beklemesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 7–8 defa telefonla aradım ancak ya hiç açılmadı ya d...

Sürat Kargo ile maskopet isimli satıcıdan aldığım kedi kumu gönderim, 22918610925310 takip numarasıyla 26 Aralık teslim tarihli olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve görüşmelerde defalarca bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Ka...

Rüzgarlıbahçe Sürat Kargo şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım bir ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 17.14’te kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o saatte ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı ve kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmed...

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal acentesiyle yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur oldum. İnternet üzerinden verdiğim iki siparişim de günlerdir bu şubede bekletiliyor. Kargolardan birinin 31’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi, diğeri ise yaklaşık 3 gündür şubede beklemede görünüyor. ...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde bulunan 10092649300 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş 30 Aralık’ta şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime çok uzak olduğu için gidip yüz yüze görüşme imkanım yok. Günlerdir şubeyi ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 26 Aralık’ta kargoya verilen ve 29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 19458178648123 takip numaralı gönderim bugün itibarıyla hâlâ teslimat merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi çoktan ge...

30 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Sanayi Mahallesi şubesine teslim edildi. Kargo firmasının kendi internet sitesinde Kocaeli’den Bartın’a teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, kargomun hareketleri şu an sistemde Gaziantep şubesind...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...

22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul'a teslim edilmesi için bir paket gönderdim. 2 kere de şikayet oluşturdum. Gönderdiğim paket ortada yok, dönüş yapılmıyor. Şikayeti dinliyorlar ama bir çözüm sunmadılar. 450 TL para almasını biliyorlar. Bir daha da asla göndermem buradan.

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 83757410523010 takip numaralı gönderim, normalde 27.12.2025 tarihinde teslim edilecekti; ancak bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde “şubemizden teslim alın” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine şubeyi aradığım...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirilen, 18780120482215 numaralı gönderi 30.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hâlen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağd...

Sürat Kargo’nun Meram bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İş yerimi saat 17.00’den önce kapattığım için kargolarımın erken gelmesi gerektiğini özellikle belirtiyorum, ancak yaklaşık 5 aydır gönderilerim sürekli geç saatte getiriliyor ve her defasında bir sonra...

Sürat Kargo Mersin Akdeniz Metropol şubesine teslim edilmesi gereken kargom için teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; kapıma ne gelen oldu ne de arayan oldu. Buna rağmen bugün tarafıma sadece “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde geri dönüş yapıldı...

Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder...

29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il...

Sürat Kargo ile 21764102851741 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Aksaray Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom kayıp durumunda ve elime ulaşmıyor. İçerisinde yaklaşık 260 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Destek talep ettim ama talebim hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve süreç...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir’den verilen ve İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmesi gereken bir çiçek gönderim vardı. Kargom 30.12.2025 tarihinde kargoya verildi, 31.12.2025 tarihinde ise sistemde “dağıtımda” olarak göründü ancak o gün teslim...

29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi hareketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma te...