to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde İstanbul’dan sevk edilen, 12312130170806 takip numaralı kargom 18.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve uzun süredir Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bekletiliyor. Hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo genel müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu anlattığımda mail atıp ileteceklerini söylediler ancak sonrasında kargomda hiçbir hareket gözlemlenmedi. Ardından Yaşamkent şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı.
Öncelikli talebim, kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesi. Ayrıca Sürat Kargo’nun özellikle Aşağıyurtçu Mahallesi’ne dağıtımda zorlanılıyorsa bu bölgeyi başka bir şubeye yönlendirmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden gelen 10624617161182 takip numaralı kargom, 21 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 4 gündür Yaşamkent şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor; hatta bir gün dağıtıma çıkmasına rağmen yine de ...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, 04.03.2026 Çarşamba günü için telefonuma “teslim edildi” mesajı olarak yansıtılmasına rağmen, kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numaram 13518722619018’dir. Sistemde teslim görünüp fiilen teslim edilmemesi...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi hakkında şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin, 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargonun her aşamasını “Kargom Nerede” üzerinden takip ettim ve 14054372516915 takip numaralı gönderimin şubeye geldiğini gördüm. İlk dağıtıma çık...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bulunan 10198080355 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Saatlerce şubeye ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 3 saat hat...
21 Ocak’ta Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaşan 18101134133161 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen paketim adresime getirilmiyor ve bu durum hediye olan gönderimi zamanında teslim alamamama neden olu...
Yorumlar