to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 14540139218161 takip numaralı kargom 18’inden beri Sürat Kargo’nun elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede görünüyor. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket olmadan Aydın Söke şubesinde bekletiliyor.
Durumla ilgili Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak sonrasında ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm üretildi. Bu kadar uzun süre kargonun şubede bekletilmesi ve hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
14540139218161 takip numaralı gönderimin Aydın Söke şubesinden bir an önce adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
03.10 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 16160410617960 ve 18817045132101 takip numaralı kargolarım, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünlerimi teslim almadım. Kargo Ören şubesine gelmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo ile 13618414570061 takip numarası ile 21 Haziran'da kargoya verildi. Kargoyu internet üzerinden kontrol ettiğimde 25 Haziran'da bana teslim edildiği belirtilmesine rağmen nedense benim bundan haberim yoktu. Birkaç kez Trendyol ve Sürat Kargo ile iletişime geçme...
Sürat Kargo Aydınlı şubesinden Trendyol üzerinden aldığım 29106216677418 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün şubeyi aradım ve her seferinde o gün teslim edileceği söylendi, ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala kargom elime ulaşmadı....
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
Yorumlar