Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Ankara Kale Acente şubesine 9’unda ulaşan, takip numarası 13718871501769 olan kargomun dağıtım tarihi sistemde yine 9’u olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. İçinde yaklaşık 3 bin tl değeri...

Gardrops üzerinden altı adet pasta tabağımı sattım ve 6 Aralık Cumartesi günü gönderiyi Uzunköprü Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin desisi, benim hiçbir bilgim olmadan sistemde yüksek girilmiş ve bu işlem sonucunda, satıcı taraf olduğum için desi üzerinden 70 TL ek ücret kesilmiştir. Gar...

Bugün Sürat Kargo’nun Pendik/İstanbul bölgesinde dağıtıma çıkan personelinizle ciddi bir sorun yaşadım. Telefon ile aranıp kargomun adresteki yakınıma bırakılmasını özellikle söylemiş olmama rağmen, görevli buna uymadı ve sepet sarkıtırsanız veririm, yoksa ben bırakmadan gidiyorum şeklinde ifadeler ...

Sürat Kargo İncirli Şubesi üzerinden 5116********31 takip numaralı gönderim 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. İki gündür aynı durum devam ediyor ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Şubeyle görüştüğümd...

Sürat Kargo’ya ait 84522549816515 takip numaralı gönderim İzmir Manavkuyu şubesinde 3 gündür gecikmiş durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Bugün yenigün Şubeye iletilmek üzere yola yola çıktı fakat Yenigün şube telefonlarına defalarca rağmen kesinlikle cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini de arad...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, gönderi numarası 12822120008713 olan kargom, İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki adresime teslim edilecek şekilde Florya şube çıkışlı olarak görünmesine rağmen, 11.12.2025 tarihinde bana teslim edilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak...

Sürat Kargo Bodrum ddm şubesi aracılığıyla beklediğim, Pierre Cardin internet sitesinden satın aldığım yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paltom, 4.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargoma ait takip numarası 21888152106542 olup, günler geçmesine rağmen herhangi bir tesli...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve siparişimi getiren firma Sürat Kargo idi. Bugün teslim edilen kargomun üst kısmı açık bir şekilde elime ulaştı. Üründe gözle görülür bir zarar ya da eksik olmasa da, paketin bu şekilde açık olması beni oldukça tedirgin etti ve güvenimi sarstı. Kargo pak...

Samsun Kurupelit Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargom 10.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 20.00 sularında tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paket yarısına kadar kesilmiş, yırtılmış bir şekildeydi ve etiketinin de çıkartılmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda içinden saatimin çalınmış old...

3 Aralık’ta İstanbul’dan İzmir Manavkuyu Şubesi’ne teslim edilmek üzere kıyafet içeren bir kargo gönderdim. Tahmini varış tarihi olarak 4 Aralık bilgisi verildi, yaklaşık 400 küsur tl de kargo ücreti ödedim. Ancak bugün oldu, üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. 9 ...

Sürat Kargo ile Döşemealtı şubesinden Antorsan şubesine gönderdiğim ve içinde küçük kurşun parçaları bulunan kargom yaklaşık bir haftadır kayıp durumdadır. Bu kargo, Kayseri’de bana teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen ne bana ulaştı ne de sistemde sağlıklı bir şekilde takip edilebiliyor...

Sürat Kargo Etlik Şubesi'nde bulunan kargom, 2 gündür teslim edilmediği için bilgi almak amacıyla bugün saat 14.30 civarında şubeyi aradım. Telefonu dört kez aramama rağmen açtılar fakat hiçbir şekilde karşılık vermeyip kasıtlı olarak sessiz kalmayı tercih ettiler. Kargonun içinde hediye bulunuyor ...

26.11.2025 tarihinde Lastikçim.com sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 20.532 TL ödeyerek 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Lastikçim.com, gönderiler için Sürat Kargo ile çalışıyor. İlk gönderimde ...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bellanotte mağazasından toplam 926,93 TL tutarında giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimin teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde gönderinin Sürat Kargo biriminde beklediği bilgisi yer aldı. Kar...

Sürat Kargo Düzce Melen şubesine gelen ve içinde avize bulunan, kutusunun üzerinde de “dikkat kırılır” ibaresi yer alan kargom az önce tarafıma son derece özensiz şekilde teslim edilmek istendi. Kutu ezilmiş, büzülmüş ve bazı yerleri açık durumdaydı. Şubede paketi kontrol ettiğimde avizenin bir parç...

Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi'nde, 9 Aralık 2025 tarihinden beri şubede bekletilen bir kargom bulunuyor. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 5680********17 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken iki gündür herhangi bir hareket olmadan şubede bekliyor. Durumu öğrenmek için müşteri...

Sürat Kargo İzmir Kemalpaşa Nif Şubesi ile yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ticari bir müşteri olarak geçtiğimiz hafta 30 adet kargom için adrese kargo alımı talep ettim ancak şube hiçbir şekilde gelerek alım yapmadı. Bunun üzerine “Kargoları saat 18.00’e kadar şubeye yetiştirirseniz ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo Esenler Giyimkent şubesi tarafından sorumsuzca teslim edildi. Yaklaşık 30 kg’ın altında olan bir ürünüm apartman kapısına bırakılıp gidildi, daireye kadar çıkarma zahmetinde bile bulunulmadı. Eşimin hamile olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen ...

Ürünüm geldi, ancak 3 gündür çeşitli sebeplerle ürünü teslim etmiyorlar. Asla telefonu açmıyorlar. Ne zaman gitsem, 'Sistem kapalı, yarın gelin.' diyorlar. Ertesi gün gittiğimde ise bu kez 'Sayım var, yine yarın gelin.' deniliyor. Aşırı mağduriyet yaşıyoruz. Sadece ben değil, orada bulunan herkes o ...

28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...

06.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17061151831944 takip numaralı kargom, 07.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, Ümraniye, Maltepe ve Finanskent şubeleri arasında defalarca taşındı ve sistemde sürekli şube değişikliği...

Sürat Kargo’nun Çengelköy/Üsküdar bölgesindeki dağıtımından gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 813*****160171 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere kargolarım hiçbir zaman kapıda şahsıma teslim edilmiyor, kapının üzerinden bahçeye fırlatılıyor ve buna rağmen “teslim edildi” şe...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom marka süpürgem 6 gündür Sürat Kargo İstanbul Avrasya şubesinde bekletiliyor. Dün teslim edilmesi gerekirken kargom hâlâ şubede gözüküyor ve Antalya’ya, bulunduğum şehre bile sevk edilmedi. İstanbul Avrasya şubesini defalarca aramama rağmen telefonları sürekli...

3 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim, sıcak su konulduğunda resimli hale gelen kupa bardağım Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 Aralık’tan bu yana hâlâ İkitelli Aktarma Merkezi’nde görünüyor. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen kargo 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi ile ilgili ol...