Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Giyimkent Şubesi: Teslimat Sorumsuzluğu Ve İletişim Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 14:56
159

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo Esenler Giyimkent şubesi tarafından sorumsuzca teslim edildi. Yaklaşık 30 kg’ın altında olan bir ürünüm apartman kapısına bırakılıp gidildi, daireye kadar çıkarma zahmetinde bile bulunulmadı. Eşimin hamile olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Diğer ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. 24221412412310 takip numaralı kargomun teslim tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 11 Aralık olmasına karşın ürün ortada yok. İki gündür Giyimkent şubeyi arıyorum, telefona bakma zahmetinde bile bulunmuyorlar.

Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor, gerçekten yardımcı olamayacakları çok belli. Hem teslimat şekli hem de iletişim konusundaki bu ilgisizlikten son derece şikayetçiyim.

Esenler Giyimkent şube çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve kargomun gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Giyimkent Şubesi: Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Aralık 2025 15:29
154

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Trendyol'un İlgisizliği

profile
26 Kasım 2025 15:45
226
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Şube Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
05 Aralık 2025 08:34
197
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2023 17:03
636

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 11:37
105
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri