to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden altı adet pasta tabağımı sattım ve 6 Aralık Cumartesi günü gönderiyi Uzunköprü Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin desisi, benim hiçbir bilgim olmadan sistemde yüksek girilmiş ve bu işlem sonucunda, satıcı taraf olduğum için desi üzerinden 70 TL ek ücret kesilmiştir. Gardrops’ta zaten sistemin verdiği kod üzerinden kargo gönderdiğimiz için normal şartlarda kargo ücreti ödemiyoruz; ancak ürün bedeli hesabıma yattıktan sonra 70 TL ekstra kesinti yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum.
Bu durum üzerine Uzunköprü Sürat Kargo’yu iki kez telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş de alamadım. Zaten ürünleri uygun ve ulaşılabilir fiyatlarla satmaya çalışıp biraz olsun para çevirmeye uğraşıyoruz. Buna rağmen bu şekilde ekstra ücret kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sürekli olarak PTT Kargo’yu kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamadım. Altı adet pasta tabağının nasıl 10 kg olarak göründüğünü, bu desi hesaplamasının neye göre yapıldığını gerçekten merak ediyorum.
Uzunköprü Sürat Kargo şubesinin bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benden kesilen haksız 70 TL’nin iadesini ve benim gibi başka kullanıcıların da bu tür uygulamalarla mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden elbise satışı yaptım. Alıcı kişi bana 4 Kasım’da düğünü olduğunu söylediği için ürünü hemen kargoya verdim. Ancak 3 Kası...
2023 yılında Gardrops uygulaması üzerinden “topuklu gelinlik ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram ve bilgilerim sisteme girildi, ödememi de o dönemde 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom Sürat Kargo ile gönderildiği halde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Gardrops müşteri ...
19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops satışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den beri kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...
2 hafta önce Gardrops'tan ürün satın aldım, ürün Sürat Kargo ile gelecekti ki aktarma merkezinde 1 hafta takıldı ve alıcı şubeye ulaşmadı. Arayıp kayıt oluşturdum şubeye ulaşması için, iki gün sonra şubeye ulaştı fakat dağıtıma çıkarılmadan 15 dakika içerisinde iade süreci oluşturuldu. Telefonda iad...
Yorumlar