Sürat Kargo Nif Şubesi'nin İlgisizliği İşimizi Aksatıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

21.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 23.07.2024 tarihinde İzmir Kemalpaşadaki Sürat Kargo nif şubesine teslim edilmiştir. Adrese teslim aldığım kargomu iki gün boyunca şubede tutan Sürat Kargo nif şubesi aradığımda ise adresime teslim etmeyeceğini gelip şubeden teslim alma...

23 Eylül’den beri Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nde bekleyen iki kargom var. 10980173222351 numaralı gönderim bir kez dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj geldi ancak teslimat yapılmadı. Şube telefonlarına ulaşamıyorum. Diğer kargomda da aynı şekilde dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat teslim edilme...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde teslimat kodu içeren bir mesaj aldım. Üç gün boyunca her gün kargomun teslimata çıkarıldığına dair benzer mesajlar geldi. Ancak bugün (13.11.2025) ise “kargonuzu 15’ine kadar şubeden teslim alabilirsiniz” şe...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve bu kargo firmasıyla çalışan, Sürat Kargo ile anlaşmalı hiçbir alışveriş sitesinden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargom 6 Aralık’tan beri İzmir’de olmasına ve İzmir’in merkezinde oturmama rağmen günlerdir adresime t...

Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sipariş verirken Sürat Kargo olmamasına dikkat etmeme rağmen bazı firmalar, sistemde farklı kargo görünmesine rağmen gönderileri Sürat Kargo’ya teslim ediyor ve gönderi verildikten sonra hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Artık bu d...