Kargolarım Kapıda Teslim Edilmiyor, Bahçeye Atılıyor Ve Güvenlik Riski Oluşuyor

Sürat Kargo’nun Çengelköy/Üsküdar bölgesindeki dağıtımından gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 813*****160171 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere kargolarım hiçbir zaman kapıda şahsıma teslim edilmiyor, kapının üzerinden bahçeye fırlatılıyor ve buna rağmen “teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor.

Daha önceki gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı. Bir seferinde kargomu saatlerce arayıp zor buldum, başka bir seferde paketim yağmurun altında uzun süre kalarak zarar görme riskiyle karşı karşıya kaldı. Bu şekilde bırakılan kargoların çalınma ihtimali de beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 31 Ekim’de ve 24 Kasım’da da yine aynı problemi yaşadım ve sürekli kargomu bulmak için uğraşmak zorunda kalıyorum.

Ben kargolarımın sistemde yazdığı gibi gerçekten bana, kapıda elden teslim edilmesini istiyorum. Kuryenin bu hatalı teslim alışkanlığının düzeltilmesini ve kargolarımın güvenli şekilde şahsıma teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.