Özel Gün Hediyesi Kargoda Kayboldu, Teslimat Gecikiyor

12 Kasım’dan bu yana Çiçek Sepeti’nden verdiğim 433639695 numaralı siparişim Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde bekletiliyor. Her gün Çiçek Sepeti’nden “Paketiniz Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Kargo takibine baktığımda, 13 Kasım’da paket...

02.09.2023 tarihinde çiçek sepetinden doğum günü için hediye oyuncak aldım. 'Kargo takibinden izlediğim kadarıyla süreç şu şekilde: Satıcı ürünümü 4 Eylül 14.13'de Sürat Kargo Tektilkent şubesine teslim etmiş, kargo takibinde teslimat tarihi 5 Eylül görünüyor. Ürün 14:38'de Tektilkent'ten araca yükl...

11 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423205715 numaralı siparişimi verdim. 15 Temmuz’un resmi tatil olması sebebiyle gecikme yaşandığı tarafıma bildirildi ve müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak ürünün 18 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihte de ürünü...

Sürat Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden gönderilen kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor. Üç gündür evde beklememize rağmen kargomuz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

21 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım ürünüm, 23 Ekim’de Sürat Kargo teslimat şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmedi. Takip numarası: 388388774-10. Ürünün faturası benim adıma düzenlendi ve alışverişi yapan kişi de benim. Ancak firmayı aradığımda, alıcı k...