to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi'nde, 9 Aralık 2025 tarihinden beri şubede bekletilen bir kargom bulunuyor. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 5680********17 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken iki gündür herhangi bir hareket olmadan şubede bekliyor.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yalnızca "yoğunluk var" denilerek geçiştirildim ve sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Ne net bir teslimat zamanı verildi ne de kargonun neden bu kadar beklediğine dair bir açıklama yapıldı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve Antalya Falez Şubesi'nde görevini layıkıyla yerine getirmeyen çalışanlar ile işleyiş hakkında inceleme yapılarak gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için adresten kargo alınmasını talep ettim. Ancak kargo görevlileri adrese gelmedikleri gibi, daha önce teslimat sırasında kod istemedikleri için kargonun hatalı olduğunu fark edemedim ve paketi bırakıp gitmişler. Şu anda ...
13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, 87812412452519 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargom, Sürat Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen "ulaşılamadı" notu düşülüyor ve kargom dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet...
Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 5530********51) 3 gündür teslim edilmiyor. 28 yıldır aynı mahallede oturuyorum ve bugüne kadar bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Her seferinde farklı bahaneler (olumsuz hava şartları, teknik sebe...
Sürat Kargo Falez Şubesi Antalya üzerinden Trendyol’dan gönderilen 11824322108234 takip numaralı kargomun dağıtımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de şubeyi arayarak, 17 Eylül’de dağıtıma çıkacak olan kargomun 18 Eylül’de teslim edilmesini istedim, çünkü bugün (17 Eylül) evde olmayacağım...
Sürat Kargo Antalya Falez şubesinde üç adet gönderimim bulunuyor (Takip numaraları: 19214172032062, 76211510789225 ve 11923665072352). Gönderilerim 3 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferinde geri dönüyor. Dün akşam ise “Gönderiniz tesli...
Yorumlar