Sürat Kargo teslim edilemedi

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumun Tr...

Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyolmilla’dan Fatmanur A***** adına gelen kargomun yaklaşık 1 ay önce elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu şubeye bildirdiğimde iade yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Daha sonra merkezle görüştüğümde sistem...

25 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen ve 11416022332118 takip numaralı kargom İzmir Bayraklı’daki teslimat adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte çağrı me...

18.12.2025 tarihinde saat 14:27’de Trendyol üzerinden gelen 12982765420256 numaralı kargom için Sürat Kargo görevlisi beni arayarak adreste olup olmadığımı sordu. O sırada evde olmadığımı ancak ailemin adreste olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne zile basıldı ne de tekrar aranıldım. Kargom, bana ...

Gardrops üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim ve web kodu b21977704 olan kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ İstanbul’da, Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo günlerce, 17 ...

Sürat Kargo Ünye şubesine bağlı bir kurye tarafından 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 27162581501971 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü kurye beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisiyle paylaştım. Kurye “hemen geliyorum” demesine ...

3 Aralık tarihinde Sürat Kargo Kuzeykent şubesine Jorbinol firmasına gönderilmek üzere bir adet iade kargosu teslim ettim. Kargomun takip numarası 17735161167135 olmasına rağmen gönderim ilgili firmaya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde g...

16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden cam şişe, kutulu ve ayrıca sarılı şekilde hazırladığım vitaminleri kargoya verdim. Ödememi yaparak ürünü teslim ettim ve özellikle kutunun üzerine “kırılmaz” ibaresi yapıştırılmasını talep ettim. Kargoyu teslim alan B**** M***** isimli personel bu ...

Fly mobilya alışveriş siteleri üzerinden sattığı dolap/mobilyaların standart teslimat olduğu ibaresi ile satıyor. Sürat Kargo'dan başka bir kargo şirketi ile çalışmıyor. Standart teslimatın Kapı teslimi olduğu bilinerek alınan ürünler. Sonrasında bina kapısında teslim alamayan müşteriler için cezala...

Sürat Kargo İzmir U*** Bey Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 15 kilo olan kedi maması gönderiminin takip numarası 13996816724514 olup, bugün saat 12.00 civarında tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi; ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. İzmir Gaziemir’de...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 23238254582221 olan gönderim, sistemde 26 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Muş ili Varto ilçesinde ikamet ediyorum ve ne bana ne de aynı adrest...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları özellikle Eryaman şubesi için belirtmek istiyorum. 18917114371351 takip numaralı kargom 10 gündür teslim edilmedi, sistemde gönderici müşteriden teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen bana ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir durum da değil, Eryaman şubesine g...

Son bir ay içinde Sürat Kargo ile iki kez ciddi sorun yaşadım ve artık bu firmadan kargo gelmesini özellikle istemeyeceğim. İnternetten verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiği için hem teslimatta hem de şubede bekletilme konusunda mağdur oldum. Geçen hafta gelen kargom, Mimoza Şubesi'nde y...

Sürat Kargo Akyazı Şubesi tarafından internet alışverişiyle gönderilen kargom 16.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda “firma ile ilgili sıkıntı var” denilerek sorumluluk adrese teslim etmesi gereken şubeden firmaya atılıyor. Firma i...

Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt Kristal acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde buhar makinesi ve bebek kokulu uçucu yağ bulunan 15819522718412 takip numaralı kargom için 12.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde...

19990347811714 numaralı kargom Sürat Kargo şubesinde 4 gündür beklemektedir. Acilen teslimat yapılmasını istiyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimde de teslim edildi olarak işaretlenip, daha sonra kapımın önüne habersizce bırakılmıştı. Bir başkası da alabilirdi.

Kırıkkale Yahşihan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorunları artık kaçıncı kez yaşadığımı bilmiyorum. Her seferinde farklı bir bahane ile kargom adresime teslim edilmiyor ve şubenin kendi sorunları bize yansıtılıyor. Adres eksik deniliyor, adreste yoktunuz deniliyor, aranıp ulaşılmadığı söyleniyor; ...

N11 üzerinden satın aldığım Honor 90 telefon ekranı, 15.12.2025'de 16024514917718 kargo takip kodu ile Sürat Kargo’ya verildi. Sipariş bilgilerinde teslimat tarihi 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dün geceden beri Afyon transfer merkezinde bekliyor. Bugün itibarıyla...

Sürat Kargo ile 91202121540411 takip numaralı gönderim, 11 Aralık’ta Kocaeli’ye ulaştı ve 12 Aralık tarihi itibarıyla sistemde teslimata çıkmış olarak görünmesine rağmen bir hafta boyunca teslim edilmedi. Süreç uzayınca şubeye gittiğimizde, kargomun herhangi bir işlem yapılmadan bir kenarda bekleti...

İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak son birkaç gündür peş peşe teslimat problemi yaşıyorum. 16 Aralık’ta evde olmadığım için kargomun ertesi gün teslim edileceğine dair bilgi verildi. 17 Aralık’ta bu kargo için “telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi, ayrıca “gelme...

03/12/2025 tarihinde adıma verilen 72226152100246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 parçadan oluşuyor; sistemde 1 parça Ankara aktarma merkezinde, diğer 3 parça ise teslimat şubesinde görünüyor. Ancak buna rağmen s...

07.12.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. 10.12.2025 tarihinde siparişim kargoya verildi ve tek sipariş 5 ayrı paket halinde gönderildi. Bu paketlerden 4’ü teslim edildi ancak 1 kargo, yaşadığım ildeki şubede görünmesine rağmen Samsun Yeşilyurt ...

Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik ürüne ait 11172537690139 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeye telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Teslimatın bu ka...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesine gelen 12814414150184 numaralı kargom 12 Aralık’tan bu yana şubede görünmesine rağmen 5 gündür adrese teslim edilmiyor. Herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat denemesi olmadan kargom şubede bekletiliyor. Şubeyi iki defa aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafım...